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CURSO.

TEORIA
DEL HOSPEDAJE
Catedrático del curso:

Lic. Leonardo
Gamarra Morales
Fecha:
18/05/2020

1. Hotel Marco legal del alojamiento


2. Diferencias

3. Puntualizando

4. Comparando

5. ,REGISTRO
Objetivos
6. DIA HOTELERO de la sesión
7. TAMAÑOS

8. SERVICIOS

9. PERSONAL a) Entender panorámica y específicamente.


10. AUDITOR b) Entorno del tema en el medio de la coyuntura.
c) Aplicación en la vida práctica.
TITULO:
Reglamento de Establecimiento de Hospedaje
1. Hotel DECRETO SUPREMO N° 029-2004-MINCETUR.
2. Diferencias

3. Puntualizando

4. Comparando

5. ,REGISTRO
DECRETA = ordena
6. DIA HOTELERO
Artículo 1º.- Apruébase el Reglamento de Establecimientos de Hospedaje
que consta de siete
7. TAMAÑOS
(7) Capítulos, treintiuno
8. SERVICIOS
(31) Artículos, siete
9. PERSONAL
(7) Disposiciones transitorias, complementarias y finales, y ocho
10. AUDITOR (8) anexos que forman parte integrante del presente Decreto Supremo
EL HOTEL- ARTICULO LEGAL
1. Articulo
1. Hotel
2. Diferencias
• Artículo 1°.- Objeto El presente
3. Puntualizando
Reglamento establece las
4. Comparando
disposiciones para la clasificación,
5. ,REGISTRO categorización, funcionamiento.
• Artículo
6. DIA HOTELERO
2°.- Todos los
7. TAMAÑOS
establecimientos que prestan el
8. SERVICIOS
servicio de hospedaje.
9. PERSONAL

10. AUDITOR • Cumpliendo para tal efecto con los


requisitos de infraestructura,
equipamiento y servicio
establecidos del Anexo N° 1 al 6
del presente Reglamento, según
corresponda.
CLASIFICACION
1. Clasifican

1. Hotel
• Los establecimientos de
2. Diferencias
hospedaje se clasifican y/o
3. Puntualizando
categorizan en la siguiente forma: CLASE CATEGORIA
4. Comparando

5. ,REGISTRO
HOTEL 1 A 5 ESTRELLAS
6. DIA HOTELERO

7. TAMAÑOS
APART – HOTEL 3 A 5 ESTRELLAS
8. SERVICIOS

9. PERSONAL

10. AUDITOR
HOSTAL –HOSTEL 1 A 3 ESTRELLAS

RESORT 3 A 5 ESTRELLAS
TODO ESTABLECIMIENTO DEBERA
CONTAR CON:
1. Hotel
2. Diferencias

3. Puntualizando
1. Nombre o razón social .
4. Comparando 2. Domicilio fiscal.
5. ,REGISTRO 3. Teléfono.
4. Número de RUC.
6. DIA HOTELERO
5. Número de Registro.
7. TAMAÑOS 6. Clases y Categorías para las cuales ha sido designado
8. SERVICIOS 7. Número de la Resolución Directoral de designación
9. PERSONAL 8. Fecha de expedición de la Resolución Directoral de
10. AUDITOR
designación.
9. Fecha de expiración de la Resolución Directoral de
designación.
EL CONTRATO DEL HUESPED
1. Hotel
2. Diferencias
Contrato de Hospedaje:
3. Puntualizando

4. Comparando

5. ,REGISTRO Es la relación jurídica que se genera


6. DIA HOTELERO entre el huésped y el
7. TAMAÑOS establecimiento de hospedaje, por
8. SERVICIOS la sola inscripción y firma en el
9. PERSONAL Registro de Huéspedes, se regula
10. AUDITOR
por el derecho común, las normas
del propio establecimiento de
hospedaje y las disposiciones
contenidas en el presente
Reglamento.
REGISTRO DEL HUESPED
1. Hotel
Registro de Huéspedes:
2. Diferencias

3. Puntualizando
Registro llevado por el
4. Comparando
establecimiento de hospedaje, en
5. ,REGISTRO fichas o libros, en el que
6. DIA HOTELERO obligatoriamente se inscribirá el
7. TAMAÑOS
nombre completo del huésped, sexo,
nacionalidad, documento de
8. SERVICIOS
identidad, fecha de ingreso, fecha de
9. PERSONAL salida, el número de la habitación
10. AUDITOR asignada y la tarifa correspondiente
con indicación de los impuestos y
sobrecargas que se cobren, sea que
estén o no incluidos en la tarifa.
DÍA HOTELERO

1. Hotel
2. Diferencias
DÍA HOTELERO
3. Puntualizando

4. Comparando

5. ,REGISTRO Día hotelero: Período de 24 horas


6. DIA HOTELERO dentro del cual el huésped podrá
permanecer en uso de la habitación,
7. TAMAÑOS
de acuerdo al registro de ingreso y ?
8. SERVICIOS

9. PERSONAL
la hora límite de salida fijada por el
10. AUDITOR
establecimiento de hospedaje, a
efecto de cobrar, sin recargo, la
tarifa respectiva por el alojamiento.
TAMAÑO DE LA RECEPCIÓN
1. Hotel
2. Diferencias RECEPCCIÓN:
3. Puntualizando Recepción y Conserjería: Área del
4. Comparando establecimiento de hospedaje, en la
cual se reciben y registran los
5. ,REGISTRO
huéspedes, se facilita información
6. DIA HOTELERO sobre los servicios que presta el
7. TAMAÑOS establecimiento, se prestan los
8. SERVICIOS
servicios de traslado de equipaje,
correspondencia, información y
9. PERSONAL
otros servicios similares. Deberá ser
10. AUDITOR suficientemente espaciosa para
permitir la presencia de no menos
del 10% del número total de
huéspedes que puede albergar el
establecimiento de hospedaje.
SERVICIOS
1. Hotel
2. Diferencias
Servicios higiénicos:
3. Puntualizando
Es el ambiente que cuenta como
4. Comparando
mínimo con un lavatorio, inodoro,
5. ,REGISTRO tina y/o ducha (lo último no
6. DIA HOTELERO necesario en caso se trate de
7. TAMAÑOS medio baño), iluminación
8. SERVICIOS
eléctrica, toma corriente y un
espejo. Las paredes deben estar
9. PERSONAL
revestidas con material
10. AUDITOR
impermeable de calidad
comprobada de acuerdo a lo
establecido en los Anexos
adjuntos al presente Reglamento.
PERSONAL CALIFICADO
1. Hotel
2. Diferencias Personal Calificado:
3. Puntualizando
Persona capacitada o con
4. Comparando
experiencia demostrada para
5. ,REGISTRO

6. DIA HOTELERO
trabajar en un
7. TAMAÑOS
establecimiento de
8. SERVICIOS hospedaje.
9. PERSONAL

10. AUDITOR
INSPECTOR - AUDITOR
1. Hotel
2. Diferencias Inspector:
3. Puntualizando

4. Comparando
Servidor público autorizado
5. REGISTRO
por el Órgano Regional
6. DIA HOTELERO
Competente para efectuar
7. TAMAÑOS visitas a los establecimientos
8. SERVICIOS de hospedaje a fin de
9. PERSONAL verificar el cumplimiento de
10. AUDITOR
las disposiciones del
presente Reglamento.
ORGANISMO
Dirección Nacional de Desarrollo
Turístico MINCETUR:

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