Minuta de Reunión ARPEL: Covid-19 Protocolo para Operaciones 18/03/2020

Temas tratados Duración: 2h30min

Intercambio de protocolos y medidas de prevención y mitigación aplicables al personal crítico de Operaciones
para asegurar su protección y la continuidad de las operaciones de los sitios.
Lista de Participantes: ver Anexo 1

Resumen del contenido

Ante todo, se recomiendo fuertemente que cada empresa defina, si no lo ha hecho, su Plan de Contingencia
o Business Continuity Plan (BCP), es decir un plan de emergencia cuyo objetivo es mantener la funcionalidad
de la organización a un nivel mínimo aceptable durante una contingencia, como es el caso de la emergencia
sanitaria provocada por la pandemia de Covid-19. El BCP incluye la definición del personal crítico, es decir el
conjunto de personas sin el cual la continuidad del negocio y de las operaciones está en riesgo.
1. Para las operaciones y las personas que no se consideran como críticas:
Si bien esta categoría no fue el foco principal de la reunión, recordamos acá unos principios básicos.
Para más detalles sobre las recomendaciones aplicables a la comunidad y al personal no crítico, referirse a las
recomendaciones de los Ministerios de Salud Nacionales, de la Organización Mundial de la Salud
(https://www.who.int/es/emergencies/diseases/novel-coronavirus-2019) y de la Organización Panamericana
de la Salud (https://www.paho.org/es/temas/coronavirus/enfermedad-por-coronavirus-covid-19).
En las páginas web dedicadas, encontrarán todas las recomendaciones a aplicar en caso de síntomas, en caso
de volver de un viaje en zona de riesgo, etc. También están disponibles infografías para comunicar a la interna
de la compañía sobre cómo actuar frente a la pandemia.
Entre otras, estas recomendaciones incluyen:
 los viajes dentro o fuera del país están restringidos y se limitan a los viajes críticos para el
negocio/operaciones.
 los viajeros deben permanecer en cuarentena durante por los menos 14 días a la vuela de un
viaje a una zona de riesgo y/o en caso de presentar síntomas.
 se exhorta a que el personal no crítico trabaje en modalidad Home Office para fomentar que
la población se quede en su casa y minimizar los traslados casa - lugar de trabajo. Esta
recomendación es especialmente importante para las personas de mayor riesgo: mayores
de 60 años y/o con enfermedades preexistentes.
2. Para las personas críticas para la continuidad de las operaciones:
Durante la reunión, distintas empresas de la región compartieron las medidas que implementaron para
asegurar la continuidad de sus operaciones y proteger a los operadores de campo y controladores (personal
de las salas de control). Este listado de prácticas no es exhaustivo y tendrá que ser complementado con el
aporte de otras empresas y según la evolución de la pandemia.
 Personas de mayor riesgo: mayores de 60 años y/o con enfermedades preexistentes.
Se recomienda separar las personas con mayor riesgo de salud y mantenerlos en su casa para protegerlos.
 Personas con síntomas
Se recomienda separar las personas con síntomas, mandarlos para su casa y que consulten médico lo antes
posible. Se puede implementar la toma sistemática de la temperatura a la llegada al lugar de trabajo.

Página 1 de 5
Minuta de Reunión ARPEL: Covid-19 Protocolo para Operaciones 18/03/2020

Internamente, reforzar la comunicación que al presentar síntomas, no venir a trabajar. Recordar que el miedo
a no cobrar la jornada puede fomentar la presencia de trabajadores con síntomas leves en los equipos. Por lo
tanto, también se tiene que comunicar la política de la empresa con respecto al pago de la jornada no
trabajada en este caso específico.
 Uso de tapabocas/barbijos/mascaras:
Varias empresas recomendaron que los controladores de turno usan tapaboca durante el turno, aún sin tener
síntomas, para evitar contagio en el equipo. Las referencias mencionadas son FFP2, FFP3 y N95. En los sitios
de referencia arriba mencionados, encontrarán recomendaciones sobre el uso correcto de las máscaras, en
particular sobre cómo ponerse, usar, quitarse y desechar una mascarilla:
https://www.who.int/es/emergencies/diseases/novel-coronavirus-2019/advice-for-public/when-and-how-
to-use-masks
Notar que las máscaras son de uso prioritario del personal de salud que atienden a personas enfermas del
Covid-19 y según la situación de cada país y la disponibilidad del recurso, el uso de máscaras fuera de los
centros de salud puede estar restringido por las autoridades.

 Higiene de las manos: alcohol en gel y lavado con agua y jabón

Se recomienda poner a disposición alcohol en gel para cada operador/puesto de trabajo, además de fomentar
el lavado adecuado de las manos con agua y jabón. Por ahora, no se implementó el uso de guantes.

 División de los equipos de turno

Si el sitio cuenta con una sala de control de contingencia (back-up), se pueden dividir los equipos en 2: la mitad
del equipo trabaja desde la sala de control principal y la otra mitad desde la sala de control de contingencia.
 Distanciación de los operadores
Los operadores deben trabajar manteniendo una distancia segura entre ellos: según la OMS, una distancia de
1 metro mínimo sería adecuada. También se puede evaluar la factibilidad de poner una separación física entre
los operadores.
 Cambio de turno
 Desinfección de la sala de control
Entre los cambios de turno, se recomienda desinfectar la sala de control: suelo y todo lo que se toca con las
manos: manija de puertas; mouse; teclado; teléfono; etc. Mientras se desinfecta la sala, el control de las
instalaciones se hace desde una consola ubicada en una sala externa.
 Cambio del régimen
Con el fin de disminuir la cantidad de cambio de turno, y así minimizar los riesgos de contagio de un equipo a
otro, se puede evaluar cambiar el régimen de turnos, como por ejemplo pasar de 3 turnos de 8 horas a 2
turnos de 12 horas.
 Pasaje de turno
De ser posible, se recomienda evitar el contacto directo entre los distintos equipos de turno. El pasaje de turno
se puede hacer de forma virtual (videollamada) o presencial con una separación física entre los equipos (por
ejemplo, a través de una pared de vidrio).

Página 2 de 5
Minuta de Reunión ARPEL: Covid-19 Protocolo para Operaciones 18/03/2020

 Transporte de los operadores

Se recomienda el uso de vehículos personales o dedicados al transporte de los equipos, debidamente
desinfectados entre cada trayecto. Para fomentar el uso del vehículo personal por parte de los operadores, la
empresa puede ofrecer el reembolso de los gastos de combustibles.

 Personal de back-up
El Plan de Contingencia de la empresa puede contemplar capacitar integrantes del personal administrativo
para que puedan suplir a los operadores enfermos en caso de ser necesario. Esto tiene que haber sido
contemplado con antelación. También de ser posible, un equipo de turno puede mantenerse en su casa como
back up.
 Personal contratado
Durante la reunión se elevaron muchas dudas y muchas preguntas sobre el control del personal contratado:
personal de mantenimiento; personal de limpieza; personal de catering. En las próximas reuniones,
proponemos intercambiar más en profundidad sobre este punto.

2. Espacio de intercambio virtual

ARPEL pone a disposición de las empresas socias y no socias, un foro dedicado en la plataforma virtual
Innov@arpel (www.innovarpel.org). Invitamos a todas las organizaciones a compartir sus buenas prácticas y
protocolos relacionados en este espacio. También pueden usar el foro para comunicar sus dudas y preguntas.
Enlace al foro:
https://innovarpel.org/forum/forum/foro-de-innovarpel-1/topic/covid-19-medidas-de-prevenci%C3%B3n-y-
mitigaci%C3%B3n-para-personal-cr%C3%ADtico-de-operaciones-61/

Próxima reunión/videoconferencia
Fecha: jueves 25 de marzo 2019
Hora: 11hs de Uruguay (GMT -3hs)

Página 3 de 5
Minuta de Reunión ARPEL: Covid-19 Protocolo para Operaciones 18/03/2020

Anexo 1: Lista de Participantes

Apellido Nombre Organización

Sponton Freddy ANCAP
Alfaro Irene ARPEL
Ferragut Pablo ARPEL
Moyano Miguel ARPEL
Trigo Rosario ARPEL
Ostoic Stevo CBHE
Arimana Millones Cesar Giovanni COGA
Bernabe Tom COGA
Contreras Abelardo COGA
Nuñez Javier ECOPETROL
Carvajal León Francisco Javier ECOPETROL
Valdivia Ciro ENAP
Fernández Claudia EP PETROECUADOR
Merlo Juan Sebastián EP PETROECUADOR
Peralvo Carmen EP PETROECUADOR
Sabando Marcos EP PETROECUADOR
Solis Marcelo EP PETROECUADOR
Ioannucci David HONEYWELL
Victal Carlos IBP
Bruzzoni Diego OLDELVAL
Gomez Diego OLDELVAL
Sapienza Maria Silvina OLDELVAL
Zarate Federico OLDELVAL
Azcarate Juan Martin PAE
Caldora Federico PAE
Rebelo Paulo PETROBRAS
Cuba Ivan PETROPERU
Rubiños Veronica PETROPERU
Alo maria PLUSPETROL
Gonzalez Jaime PLUSPETROL
Henao Felipe PLUSPETROL
Maurino Juan Francisco PLUSPETROL

Página 4 de 5
Minuta de Reunión ARPEL: Covid-19 Protocolo para Operaciones 18/03/2020

Apellido Nombre Organización

Melamed Diego PLUSPETROL
Muro Manuel PLUSPETROL
Prialé Carlos PLUSPETROL
Alpízar Marín María Lorena RECOPE
Garcia Marco A RECOPE
Herrera Arias Ileana RECOPE
Porras Moya Shionny RECOPE
Rodríguez Darío RECOPE
Solano-Carmona Erick RECOPE
Andreani Ricardo TGN
Larrosa Santiago TGN
Marino Mariano TGN
Peres Paulo TRANSPETRO
Belkenoff Raúl YPF
Figlioli Mariano YPF
Loguzzo Leandro YPF
Marinelli Miryam YPF
Chuquimia Quinteros Jhonny Rolando YPFB Transporte

Página 5 de 5