SISTEMA INTEGRADO DE GESTION Página 1 de 7

Transportes y Representaciones Muchachon S.A.C.

DOCUMENTO DE GESTION CODIGO REVISION

Enero
Manual De Organización y Funciones DG-SIGN-007 02
2020
En caso el presente documento sea impreso será considerado como COPIA NO CONTROLADA

MANUAL DE
ORGANIZACIÓN Y
FUNCIONES
 REVISION 02
FECHA ENERO 2020

CARGO: GERENTE GENERAL.

IDENTIFICACION
No. DE CARGOS: 1
DEL CARGO
NIVEL NO APLICA
ORGANIZACIONAL
DEPENDENCIA ADMINISTRATIVA
JEFE INMEDIATO NO APLICA.

 Representar a la empresa ante clientes, terceros y ante toda clase de autoridad del orden
administrativo y jurídico.
 Supervisar y actuar en función del buen funcionamiento de los servicios.
 Supervisar en coordinación con gestión humana del cumplimiento de la funciones de los
trabajadores y velar por el pago oportuno de sus obligaciones salariales.
 Planear, administrar y controlar contratos, equipos y suministros.
 Elaborar, ejecutar y controlar el presupuesto de ingresos y egresos de la empresa en
coordinación con el asesor contable.
 Vigilar, controlar y aprobar gastos y asegurar el uso adecuado de los recursos.
 Resolver problemas administrativos y de funcionamiento
FUNCIONES DEL
CARGO  Desempeñar las demás funciones asignadas, de acuerdo con su nivel, naturaleza del cargo y
su área de desempeño.
 Participar en la votación del SSST.
 Cumplir con el reglamento interno de trabajo y las políticas de la empresa
 Asistir a capacitaciones acordes a la naturaleza de su cargo.
 Supervisar y asistir a charlas de seguridad.

 Profesional en Administración de empresas, o Ingeniero con

ESTUDIOS.
experiencia en Administracion Industrial.

EXPERIENCIA.  Mínimo un año de experiencia relacionada con el cargo gerencial.

 Planificación estratégica.
PERFIL DEL CONOCIMIENTOS
CARGO  Administración de recursos humanos, materiales y financieros.

 Emprendedor
 Trabajo en equipo y liderazgo.
HABILIDADES Y  Excelente presentación personal.
COMPETENCIAS  Amabilidad y discreción.
 Redacción y fluidez oral.
.
 REVISION 02
FECHA ENERO 2020
IDENTIFICACION
CARGO: SUPERVISOR DE SST
DEL CARGO
No. DE CARGOS: 1
JEFE INMEDIATO GERENTE GENERAL

 Representar en ausencia del gerente general a la empresa ante clientes, terceros y ante toda
clase de autoridad del orden administrativo y jurídico.
 Aprobar el Plan y programa anual de SST.
 Realizar las inspecciones de SST.
 Elaborar, ejecutar y controlar las obras encomendados.
 Resolver problemas de servicios de transporte.
 Desempeñar las demás funciones asignadas, de acuerdo con su nivel, naturaleza del cargo y su
área de desempeño.
FUNCIONES DEL
CARGO  Participar en la votación del SSST.
 Cumplir con el reglamento interno de trabajo y las políticas de la empresa.
 Asistir a capacitaciones acordes a la naturaleza de su cargo.
 Asistir a charlas de seguridad.

 Planificación estratégica.
CONOCIMIENTOS

 Inteligencia abstracta
 Trabajo en equipo y liderazgo.
 Excelente presentación personal.
HABILIDADES Y  Amabilidad y discreción.
COMPETENCIAS  Redacción y fluidez oral.
 Trabajo bajo presión.
 Toma de decisiones.
 Capacidad de análisis.
 REVISION 02
FECHA ENERO 2020
CARGO: ADMINISTRADOR
IDENTIFICACION
No. DE CARGOS: 1
DEL CARGO
NIVEL ADMINISTRATIVA
ORGANIZACIONAL
DEPENDENCIA ADMINISTRATIVA
JEFE INMEDIATO GERENTE GENERAL

 Agilizar y facilitar el trabajo de la gerencia.

 Asistir a reuniones y gestionar las actividades de la empresa.
 Recibir, radicar, tramitar, distribuir y archivar los documentos y correspondencias de manejo
de la gerencia.
 Elaborar toda la correspondencia, informes, circulares y documentos en general que deba
producir la Gerencia.
 Recibir, atender y tramitar respuestas a peticiones, quejas y reclamos de los clientes.
 Controlar y supervisar la utilización de los fondos.
 Liquidar y pagar la nómina y liquidaciones de contrato de trabajo, en coordinación con
recursos humanos.
 Manejo de caja menor.
 Manejo de cartera.
 Atención a clientes interno y externo.
 Manejo de pago a proveedores en coordinación con el asistente contable y con la aprobación
FUNCIONES DEL
CARGO de la gerencia.
 Administrar el proceso de compra en coordinación con la gerencia.
 Informar a su jefe inmediato sobre cualquier anomalía que afecte el curso normal y la
calidad de los trabajos.
 Mantener el orden y aseo en su lugar de trabajo durante y finalizada la jornada laboral.
 Realizar tareas que le sean asignadas por su jefe inmediato y que sean acorde con la
naturaleza de su cargo.
 Cumplir con el reglamento interno de trabajo y las políticas de la empresa.
 Asistir a charlas de seguridad y participar en la elección del SSST.

ESTUDIOS.  Administración – Trabajadora social

EXPERIENCIA.  Mínimo 1 año de experiencia en el cargo.

PERFIL DEL
CARGO
 Contables y de software contable.
CONOCIMIENTOS  Cartera.
 Manejo y dominio de software (WORD, EXCEL).
  Excelentes relaciones interpersonales.
 Capacidad para trabajar en equipo.
 Excelente presentación personal.
HABILIDADES Y
COMPETENCIAS  Capacidad de análisis.
 Dominio de sí mismo.
 Empatía.

IDENTIFICACION REVISION 02
 FECHA ENERO 2020
CARGO: Conductor
No. DE CARGOS: 1
DEL CARGO
NIVEL OPERATIVO
ORGANIZACIONAL
DEPENDENCIA Administrativa
JEFE INMEDIATO Administración
 Recibir, salvaguardar, transportar y entregar toda la mercadería de nuestros clientes hasta
su destino.
 Recibir, salvaguardar y transportar ya sea para entregar o para consignar, documentos de
valor y/o dinero en efectivo de pagos de los clientes y/o para pago a proveedores.
 Atención a clientes interno y externo de Transportes y Representaciones Muchachon
S.A.C.
 Mantener limpia la unidad vehicular asignada.
 Administrar y controlar equipos de emergencia asignados para la unidad.
 Informar a su jefe inmediato sobre cualquier anomalía que afecte el curso normal y la
calidad de los servicios.
FUNCIONES DEL  Mantener el orden y aseo en su lugar de trabajo durante y finalizada la jornada laboral.
CARGO  Realizar tareas que le sean asignadas por su jefe inmediato y que sean acorde con la
naturaleza de su cargo.
 Usar los EPP asignados.
 Cumplir con el reglamento interno de trabajo y las políticas de la empresa.
 Asistir a charlas de seguridad.

ESTUDIOS.  Secundaria Completa (Preferible)

EXPERIENCIA.  Mínimo seis meses de experiencia en cargos similares

PERFIL DEL
CARGO CONOCIMIENTOS  En conducción de unidades

 Buenas relaciones interpersonales.

HABILIDADES Y
 Buena presentación personal.
COMPETENCIAS
 Buena atención al cliente.

IDENTIFICACION REVISION 02
 FECHA ENERO 2020
CARGO: Estibador
No. DE CARGOS: 1
DEL CARGO
NIVEL OPERATIVO
ORGANIZACIONAL
DEPENDENCIA Administrativa
JEFE INMEDIATO Administración
 Manipular y entregar toda la mercadería de nuestros clientes hasta su destino.
 Atención a clientes interno y externo de Transportes y Representaciones Muchachon
S.A.C.
 Administrar y controlar equipos de emergencia asignados para la unidad.
 Informar a su jefe inmediato sobre cualquier anomalía que afecte el curso normal y la
calidad de los servicios.
 Mantener el orden y aseo en su lugar de trabajo durante y finalizada la jornada laboral.
 Realizar tareas que le sean asignadas por su jefe inmediato y que sean acorde con la
naturaleza de su cargo.
 Usar los EPP asignados.
FUNCIONES DEL  Cumplir con el reglamento interno de trabajo y las políticas de la empresa.
CARGO  Asistir a charlas de seguridad.

ESTUDIOS.  Secundaria Completa (Preferible)

EXPERIENCIA.  Mínimo seis meses de experiencia en cargos similares

PERFIL DEL
CARGO CONOCIMIENTOS  En manipulación de cargas

 Buenas relaciones interpersonales.

HABILIDADES Y
 Buena presentación personal.
COMPETENCIAS
 Buena atención al cliente.