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A) Un conflicto por la definición poco clara de las responsabilidades puede surgir cuando en una

organización llega un nuevo trabajador y el responsable de la unidad productiva no le explica claramente


sus responsabilidades y lo que tiene que hacer.

El trabajador empieza a trabajar como ha entendido porque no tiene ninguna información escrita y pronto
otro trabajador de la misma unidad se da cuenta que el nuevo esta haciendo su mismo trabajo y de esta
manera se crea un conflicto entre los dos trabajadores.

En la vida cotidiana este tipo de conflicto puede nacer en todas las familias. Por ejemplo, hablamos de una
familia formada por los padres, dos hijas y un perro. Los padres deciden los turnos entre todos los
componentes de la familia para sacar afuera el animal dos veces al día. Lo hacen de manera oral. Un día el
padre regresó por la noche a casa y descubrió que el perro había hecho sus necesidades en el piso porque
una de las chicas se olvidó de sacar el animal afuera durante el día. El padre se enfadò mucho con ella y
desde aquel momento hicieron una tabla escrita con los turnos.

B) Un conflicto de Interés de la empresa se refiere a cualquier caso en que el interés personal de un


empleado pueda contradecir el interés de la empresa para la que trabaja. Esta es una circunstancia no
deseada, ya que puede tener grandes implicaciones en el juicio del empleado y el compromiso con la
empresa, y por extensión a la realización de sus objetivos.

Por ejemplo, consideramos un gerente que fue ascendido de un trabajo donde trabajaba con su esposa. La
promoción lo convirtió en el jefe de su esposa, lo que creó un conflicto de intereses. La compañía, después
de discutir con la pareja y RR. HH., puede decidir transferirla a otro departamento.

Un ejemplo de la situación cotidiana es cuando un periodista entrevista a un amigo o miembro de su familia


para una historia, un conflicto de intereses está presente. Debido a que ya existe una relación, la pieza del
escritor estará influenciada por lo que él o ella ya sabe o siente sobre la fuente.

C) Este tipo de conflicto puede verificarse en la siguiente situación. En una pequeña empresa se está
realizando una máquina. El agente de compras ha ordenado todos los elementos necesarios para
construirla y han llegado casi todos. Un día el propietario quiere que la maquina sea terminada durante el
día. Faltan todavía algunos elementos y el se enfada con el agente de compras, pero las llegadas de los
componentes de la maquina son independientes del agente.

En la vida cotidiana este tipo de conflicto puede verificarse cuando un grupo de amigos tiene que hacer un
regalo a un amigo del grupo y cada uno de ellos paga 10 euros. Se ponen de acuerdo que un determinado
día todos tienen que traer el dinero para recogerlo. Un chico aquel día se olvida los 10 euros y los otros se
enfadan. Sin embargo, un chico tiene 10 euros más en su cartera y decide adelantárselos. El conflicto entre
los dos amigos surge cuando también en los días siguientes el chico no da el dinero a el que se lo ha
adelantado porque se olvida continuamente.
D) Casi todos los conflictos vienen por culpa de una falta de comunicación auténtica y de una
comprensión errónea del otro. Por ejemplo, si hay dos personas que trabajan en el sector de marketing y se
ocupan de las redes sociales, estas tienen ideas diferentes. El conflicto puede ocurrir porque tienen
opiniones diferentes y al final el trabajo no será de calidad. También eso significa que hay una falta de
organización y comunicación que ayuda a que ocurra el conflicto.

Un ejemplo típico de conflicto interpersonal es cuando una familia discute sobre las finanzas. Puede ser que
la esposa gane más que su esposo y ella tome el poder. Ella decide qué dinero se debe gastar y qué es
mejor para la familia. Los hombres no se sienten bien al respecto, ya que su ego está herido y comienza a
discutir.

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