ENTORNO MACRO

FACTORES LEGALES Y POLITICOS: En Interbank ha establecido rigurosos controles para

prevenir las prácticas de corrupción, garantizar la transparencia y la ética en los negocios,
Otros instrumentos de gestión en la materia son la Política de Prevención de Lavado de Dinero
y Financiamiento del Terrorismo, documento que establece los protocolos que activamos
frente a movimientos sospechosos de clientes. Para ello, los productos digitales resultan
sumamente útiles al permitir un monitoreo más ágil de la ruta de depósitos y retiros.

FACTORES TECNOLOGICOS: En la empresa Interbank ha implementado un proceso de

transformación digital, usando metodologías como la design thinking en todos sus equipos de
desarrollo para que suss clientes tengan formas innovadoras y más simples de interactuar con
los clientes, en su laboratorio de innovación del banco trabaja constantemente en proyectos
que buscan mejoras de eficiencia entre el cliente y el producto.

FACTORES ECONOMICOS: La gestión y medición del desempeño económico de Interbank se

cumple a través de la elaboración de un plan estratégico y un presupuesto anual. El plan
estratégico se formula a mediados de año, con una propuesta del proceso a seguir hasta la
presentación final del mismo. Posteriormente, se definen cuáles serán los lineamientos que
seguirá el banco, asumiendo una serie de supuestos macroeconómicos.

FACTORES MEDIO AMBIENTALES: Tanto a nivel interno como en toda cadena de valor velan
por el cumplimiento de altos estándares en materia de cuidado del medio ambiente. Por ello,
se han invertido en infraestructura interna S/33 millones en la remodelación de sedes, tiendas
nuevas y mejoras de mantenimiento a nivel nacional, orientados a contar con nuevos espacios
que impulsan la colaboración, pero que también incluyen el uso de luminaria LED, timers de
aire acondicionado, sistemas automáticos del alumbrado y de las griferías, entre otros.