DEFINICIÓN DE LAS ESTRATÉGIAS

En esta parte de nuestro trabajo de investigación formativa para definir las estrategias de la
empresa de mensajería COORDINADORA S. A., nos guiamos por los conceptos emitidos
por señor David, F. (2013) en el sentido de que las estrategias son procedimientos “por
medio de los cuales se alcanzan los objetivos a largo plazo” y que, además, estas son
“cursos de acción que requieren decisiones de parte de los altos directivos y del aporte de
grandes recursos de la empresa”, las cuales redundaran en beneficios a mediano y largo
plazo que percibe la empresa por el cumplimiento de los objetivos propuestos; estrategias
que deben ser impulsadas por todos los miembros de la organización de manera integral, es
decir, que abarque e involucre las áreas directivas, funcionales y operativas de la empresa
como un todo, es decir, ser holísticas.
 Establecer una rigurosa revisión técnico mecánica del parque automotor y verificar
periódicamente el octanaje del combustible utilizado para las operaciones
misionales de la organización con el propósito de disminuir los gases efecto
invernadero que afectan el cambio climático y también la salud de los seres
humanos.
 Delegar en los mandos medios y operativos la toma de decisiones con el fin de
ejecutar ágilmente los procesos que generen de manera significativa valor en la
cadena productiva de la empresa.
 Asesorar integralmente a la alta dirección, áreas funcionales y operativos a través de
la implantación de oficinas de staff como jurídica, planeación, informática y control
de gestión para avizorar, mejorar y controlar potenciales escenarios futuros y
mitigar incertidumbres por la volatilidad económica, desastres naturales y
pandemias como el covid-19 que destruyen sistemas económicos y laborales, y
colapsan los sistemas de salud.
 Implementar técnicamente la convocatoria, perfil académico, entrevista, selección,
capacitación y remuneración del talento humano con el fin de evitar la alta rotación
de personal y la deserción de éste por salarios inequitativos.
 Disminuir el costo de envíos y el tiempo de entrega de la mensajería para ser más
competitivos que la competencia, con el propósito de obtener mejores y mayores
beneficios económicos, administrativos y operativos, con el fin de ser más
eficientes, eficaces y económicos.
 Promocionar agresivamente los servicios de la empresa a través de medios
publicitarios como la radio, televisión, Instagram, periódicos, revistas, volantes,
vallas, internet, página web, almanaques, bolígrafos, agendas, pósteres y stikers.
 Mejorar la relación social, empresa, cliente con el fin de ser más amable en el trato
personal al momento de la entrega y recibo de la mensajería, mejorando la imagen
de buen trato.
 Perfeccionar los medios de pago online de los diferentes servicios que presta la
empresa a la sociedad.
Las propuestas de las anteriores estrategias están apalancadas en cuatro grandes
dimensiones como son la financiera, educativa, servicio al cliente e impacto a la
sociedad, contribuyendo las tres últimas al progreso financiero y a la rentabilidad de la
empresa, dimensiones que participan transversalmente en el cumplimiento misional de
la organización, así como con la totalidad del plan estratégico organizacional.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
¿Qué es una estrategia y cómo se elabora? / Grandes Pymes
www.grandespymes.com.ar/2010/11/18
Recuperado 03/05/2020

Plan Estratégico para una empresa ¿Qué es y cómo se hace?

anatrenza.com/plan-estrategico-empresa-como-hacer
Recuperado 03/05/2020

10 claves para generar una buena Estrategia Empresarial

www.isotools.org/2018/06/15
Recuperado 03/05/2020