MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

GENERALES DE LOGISTICA

CARSO
INFRAESTRUCTURA Y CONSTRUCCION
 ÍNDICE
INTRODUCCIÓN.....................................................................................................................................3
OBJETIVO...............................................................................................................................................4
RESEÑA HISTÓRICA DE LA EMPRESA...............................................................................................4
MISIÓN....................................................................................................................................................5
VISIÓN.....................................................................................................................................................5
DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA.........................................................................................................5
JUSTIFICACIÓN.....................................................................................................................................6
CAMBIO DE GUARDIA DIRECTO.........................................................................................................8
MOVIMIENTO REGULAR.....................................................................................................................17
DESEMBARQUE DE MATERIAL.........................................................................................................26
LOGÍSTICA DE SOLICITUD DE TRANSPORTE PARA MATERIALES..............................................29

ILUSTRACIÓN 1 ROL DE CAMBIO DE GUARDIA..............................................................................8

ILUSTRACIÓN 2 SITIO WEB INICIO DE SESIÓN EN EL SISTEMA DE SOLICITUD INTEGRAL......9
ILUSTRACIÓN 3 ELECCIÓN DEL PERMISO....................................................................................10
ILUSTRACIÓN 4 MENÚ DE OPCIONES PARA SOLICITUDES........................................................10
ILUSTRACIÓN 5 SELECCIÓN DEL TIPO DE SOLICITUD................................................................11
ILUSTRACIÓN 6 LLENADO DE LA SOLICITUD CON DATOS GENERALES DE LA EMPRESA.....11
ILUSTRACIÓN 7 PERSONAL QUE ABORDARA EL EQUIPO DE PERFORACIÓN.........................12
ILUSTRACIÓN 8 PERSONAL QUE VA A DESCENDER DEL EQUIPO............................................12
ILUSTRACIÓN 9 CME DE ABORDAJE..............................................................................................13
ILUSTRACIÓN 10 CME DE DESCENSO DE PERSONAL.................................................................13
ILUSTRACIÓN 11 BITÁCORA DE ENTREGA DE EQUIPO DE PROTECCIÓN PERSONAL...........14
ILUSTRACIÓN 12 ENTREGA DE EQUIPO DE PROTECCIÓN PERSONAL.....................................14
ILUSTRACIÓN 13 PRUEBA DE ALCOHOLEMIA..............................................................................15
ILUSTRACIÓN 14 PUERTO DE CIUDAD DEL CARMEN (API).........................................................15
ILUSTRACIÓN 15 ROL DE CAMBIO DE GUARDIA..........................................................................17
ILUSTRACIÓN 16 SITIO WEB INICIO DE SESIÓN EN EL SISTEMA DE SOLICITUD INTEGRAL. .18
ILUSTRACIÓN 17 ELECCIÓN DEL PERMISO..................................................................................19
ILUSTRACIÓN 18 MENÚ DE OPCIONES PARA SOLICITUDES......................................................19
ILUSTRACIÓN 19 SELECCIÓN DEL TIPO DE SOLICITUD..............................................................20
ILUSTRACIÓN 20 LLENADO DE LA SOLICITUD CON DATOS GENERALES DE LA EMPRESA.. .20

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LOGISTICA 1

 ILUSTRACIÓN 21 PERSONAL QUE ABORDARA EL EQUIPO DE PERFORACIÓN.......................21
ILUSTRACIÓN 22 CME DE ABORDAJE............................................................................................21
ILUSTRACIÓN 23 BITÁCORA DE ENTREGA DE EQUIPO DE PROTECCIÓN PERSONAL...........22
ILUSTRACIÓN 24 ENTREGA DE EQUIPO DE PROTECCIÓN PERSONAL.....................................23
ILUSTRACIÓN 25 PRUEBA DE ALCOHOLEMIA..............................................................................23
ILUSTRACIÓN 26 PUERTO DE CIUDAD DEL CARMEN (API).........................................................24

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LOGISTICA 2

 Introducción

El presente trabajo consiste en la elaboración de un manual de procedimientos del área de logística

utilizando información suministrada por la empresa Operadora CICSA S.A DE C.V. (CARSO).
Posteriormente se realizará una descripción detallada de las actividades que conlleva dicha área y
su rol dentro de la empresa, utilizando las diferentes herramientas de proceso.

La elaboración de este manual de procedimientos será realizada con la información recabada en los
distintos departamentos con los cuales este interactúa, siendo asesorados por recursos humanos
quien nos proporciona de las técnicas necesarias para el logro. Esta investigación también nos
ayuda a determinar las diferentes áreas de oportunidad existentes en dichos procesos para así
poderlas remediar de una manera pronta y oportuna, antes de que se susciten problemas que
puedan afectar la productividad de la empresa.

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LOGISTICA 3

 Objetivo.

El siguiente manual es elaborado con el propósito de dicho suministrar información sobre los
diferentes procesos desempeñados en la empresa operadora CICSA S.A DE C.V. (CARSO). en el
área de logística. el cual será supervisado, en conjunto con la unidad de recursos humanos, que es
la que suministra los métodos para su desarrollo.

Reseña histórica de la empresa.

La Compañía se constituyó como Grupo Galas, S. A. en 1980. En 1981 se transformó en sociedad

anónima de capital variable y en 1982 cambió su denominación por la de Grupo Inbursa, S. A. de C.
V. Entre 1980 y 1990.

El 28 de mayo de 1990, la Sociedad absorbió por fusión a Corporación Industrial Carso, S. A. de C.

V., cambió su denominación por la de Grupo Carso, S. A. de C. V. y aumentó su participación en
Sanborns.

Durante 1998, la Compañía desinvirtió sus activos relacionados con la industria llantera (Euzkadi y
General Tire de México, S. A. de C. V.).

En marzo de 1999, Grupo Sanborns adoptó su denominación actual y redefinió su estructura

corporativa, incluyendo las líneas de negocio de Grupo Carso relacionadas con la parte Comercial.

En septiembre de 2004, se conformó Carso Infraestructura y Construcción, S. A. de C. V., con el

propósito de aglutinar en esta subsidiaria todas las actividades enfocadas a la infraestructura y la
construcción que llevan a cabo algunas subsidiarias en Grupo Carso.

En 2004, Grupo Condumex adquirió el control de casi el cien por ciento de las acciones de Nacobre
y se fusionó con Empresas Frisco, S. A. de C V. (Empresas Frisco, S. A. de C V. {compañía
fusionante}, en la fusión cambia su razón social por la de Grupo Condumex, S. A. de C V.) Al cierre
de 2007, Grupo Condumex concentra las divisiones industriales de telecomunicaciones,
construcción y energía, autopartes, Nacobre y la división minera.

En octubre de 2005, Carso Infraestructura y Construcción, S. A. de C. V. llevó a cabo una oferta

pública de las acciones representativas de su capital social a través de la Bolsa Mexicana de

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LOGISTICA 4

 Valores, y obtuvo la inscripción de sus acciones en la Sección de Valores del Registro Nacional de
Valo

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LOGISTICA 5

 Misión

Somos una empresa de servicios del sector energía orientada a satisfacer las necesidades y
expectativas de nuestros clientes basándonos en nuestros principios, objetivos de calidad,
productividad y rentabilidad.

Visión

Consolidarnos y mantenernos como una empresa innovadora a nivel internacional de servicios para
la industria energética mediante un equipo de trabajo eficiente, asegurando el éxito de cada proyecto
con enfoque a la plena satisfacción de nuestros clientes.

Descripción de la empresa.

Carso infraestructura y construcción tiene una amplia experiencia en el diseño, construcción y

procuración de equipos y estructuras para la extracción, transporte y medición de hidrocarburos.

Nuestro alcance se refleja en proyectos de gran relevancia para la industria petrolera nacional, como
la perforación y terminación de más de 900 pozos.

Mediante la implementación de sistemas de alta tecnología y personal altamente especializado,

ofreciendo los siguientes servicios:

Ingeniería y construcción de plataformas marinas fijas y plataformas marinas auto-elevables

incluyendo:

1. Fabricación de estructuras marinas fijas para recibir equipo de perforación

2. Fabricación de estructuras marinas para el procesamiento de crudo, gas y nitrógeno
3. Módulos habitacionales para plataformas fijas y costa fuera
4. Estructuras fijas costa afuera para telecomunicaciones

Gerenciamiento, ingeniería y diseños de pozos petroleros.

Perforación y terminación de pozos petroleros geotérmicos.
Renta, operación y mantenimientos de equipos de perforación.
Perforación direccional, etc.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LOGISTICA 6
 Justificación.

En la actualidad las empresas requieren ser metódicas para la correcta funciones de la misma, la
cual hace necesario documentar los procesos que esta conlleva antes durante y después de realizar
cierta actividad, debido a la demanda existente de compañías en el área de servicios técnicos a
plataformas de perforación las cuales requieran personal en el área de logística correctamente
capacitado para generar estas actividades, y que el equipo funcione de manera idónea, es debido a
esta problemática que es indispensable que el personal de esta área tenga las herramientas para
desarrollar estas mismas, así logrando optimizar costos y tiempos, con el manual que se presentara
a continuación se podrán realizar ajustes de manera adecuada y metódica, en el cual se podrá
observar una pequeña descripción del proceso a realizar y también se encontraran las alternativas si
hay un suceso inesperado. Se podrá observar también como este departamento interactúa con
otros, las cantidades que se tienen programadas, para poder tener un control sobre él, y a su vez
checar las alternativas que pueden surgir, para la reducción de los errores.

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LOGISTICA 7

 OPERADORA CICSA PROCEDIMIENTO GENERAL DE
S.A. DE C.V. CAMBIO DE GUARDIA DIRECTO

La Secuencia de estas actividades es indicada en el siguiente flujograma (Ejemplo):

1
1

Ascenso de personal a la
plataforma independencia l

Es personal de la compañía
2
2
SI Se realiza el cambio de
guardia de personal
NO
12
12
Ajustar la logística del personal Personal arriba en la
para generar su programa de 3
3 plataforma Independencia I
abordaje

Generar un reporte de la 4
4 Logística realiza él Logística ingresa el personal al
programación envió de personal muelle

Informar al OIM, HLO, G.MTTO Se espera a que el personal a

y CT 5
5 embarcarse pase por revisión de
seguridad física de PEMEX

Se entregan los permisos y equipos

Se realiza la solicitud en el requeridos al personal en la oficina
sistema integral de solicitud de 6
6
PEMEX (regular)

7
7 Se realiza el procedimiento de
ES URGENTE prueba de alcoholemia para la
posterior entrega de boleto de
Se verifica el fallo si es abordaje
interno o externo

NO
La solicitud es
aceptada Entrega del equipo de protección
SI personal para cumplir con el
lineamiento
Se le notificara el horario de
salida para presentarse en la Se coordina al personal con el Se le da solución a
locación requerida departamento de Reclutamiento dicha problemática o
de personal para continuar con se espera a que sea Recepción del personal en Cd del
9
9 NO su proceso resuelto de solución Carmen

11
11
Requiere hospedaje 8
Reservación de hospedaje de
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LOGISTICA personal 8
SI
10
10
 Cambio de guardia directo.

Se le denomina cambio de guardia directo (al abordaje de personal a la plataforma) que se genera a
través del sistema de solicitud integral de (PEMEX) en cual no hay ninguna inconveniencia

1.-Ascenso de personal: El área de logística que es el área encargada de coordinar el personal que
abordara el equipo de perforación, debe realizar la secuencia del flujograma para lograr el éxito de
su partida.

2.-Identificar si el personal que va arribar a la plataforma es personal de la misma compañía o es

ajeno a esta, por lo cual se describirán los siguientes dos escenarios:

Es terciario (personal ajeno): Si el personal es ajeno a la compañía se corrobora el programa de

este con la logística de la empresa arrendadora del servicio o actividad que se vaya a realizar en la
plataforma independencia I y se manda por regular.

3.-Es personal de la compañía: Si el personal es de la compañía, se ve el motivo por el cual este

abordará el equipo de perforación, el tiempo que estará y el trabajo que va a realizar

4.-Generar el programa de abordaje: En este paso se verifica el personal que subirá al equipo de
perforación y las condiciones en la plataforma independencia I para posteriormente realizar la
requisición de cambio de personal.

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LOGISTICA 9

 Ilustración 1 Rol de cambio de guardia

5.-Informe: En este paso se le debe avisar al jefe inmediato copiando al personal de rango más
elevado que se encuentre abordo, copiando al personal de la oficina indicando el estatus actual.
Esto para que el personal que se encuentra abordo se encuentre preparado para continuar con sus
actividades.

6.- Realización de la solicitud en el sistema integral de PEMEX (Regular). En este paso

generaremos la solicitud en la página de [ CITATION PEM19 \l 2058 ].

Ilustración 2 sitio web inicio de sesión en el sistema de solicitud integral

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LOGISTICA 10

 Cuando estemos en esta página lo que procede es iniciar sesión en el cual accederemos con el
usuario el cual será el (número del proyecto xxxxxxx) y la contraseña la cual sería el RFC del
ingeniero a cargo del proyecto (xxxxxxxxx).

Inmediatamente se inicie sesión se encontrarán con una pantalla como la siguiente en la cual podrán
elegir el permiso para continuar con el proceso.

Ilustración 3 Elección del permiso

Una vez eliges el permiso con el cual vas a trabajar y generar la solicitud, encontrarás un panel
como el siguiente en el cual para continuar con el proceso en curso tendrás que crear una nueva
solicitud integral.

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LOGISTICA 11

 Ilustración 4 Menú de opciones para solicitudes

Una vez iniciando la nueva solicitud integral, se encontrarán con un menú de opciones, para indicar
el tipo de solicitud que se generara en el caso de la compañía se selecciona en orden descendente
de la siguiente manera como se indica en la ilustración.

Ilustración 5 selección del tipo de solicitud

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LOGISTICA 12

 Posteriormente de generar el tipo de solicitud con la cual se va a trabajar se deben llenar los
siguientes campos para que nos deje cargar en el sistema a los empleados que serán el cambio de
guardia.

Ilustración 6 llenado de la solicitud con datos generales de la empresa.

Una vez cargando los datos generales de la empresa y el equipo de perforación nos dará acceso
para cargar al personal que abordara la plataforma y el personal de la misma que va a descender.

Ilustración 7 Personal que abordara el equipo de perforación.

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LOGISTICA 13

 Ilustración 8 personal que va a descender del equipo.

Una vez terminado el proceso de carga de personal y mandada la solicitud esta generara un folio
(CME) la cual es autorizada por Pemex en la cual se especifica cual es el personal de bajada y el de
abordaje al equipo de perforación.

Ilustración 9 CME de abordaje

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LOGISTICA 14

 Ilustración 10 CME de descenso de personal

7.- cuando la solicitud ya fue aprobada por PEMEX, se coordina al personal que abordará al equipo
para dar les las indicaciones de cómo se procederá.

8.- Si la solicitud no fue aprobada se realizan las correcciones correspondientes y se vuelve al pazo
7.
9.- En coordinación con reclutamiento de personal se coordina si el trabajador requiere hospedaje.
10.- En tal caso de que requiera se le otorga una habitación en el hotel que se encuentre en
convenio con la empresa.
11.- una vez instalado el personal en un hotel se hacen ciertas prácticas operativas como entrega de
equipo de protección personal

Ilustración 11 Bitácora de entrega de equipo de protección

personal

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LOGISTICA 15

 Ilustración 12 Entrega de equipo de protección personal

Posteriormente se realiza una plática de seguridad en la cual debe estar todo el personal que
arribara a la plataforma, posteriormente se realiza la prueba de alcoholemia.

Ilustración 13 Prueba de alcoholemia

El encargado de logística debe ingresar al personal al puerto para esperar el vehículo en el cual
serán transportados a la plataforma.

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LOGISTICA 16

 Ilustración 14 Puerto de Ciudad del Carmen (API)

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LOGISTICA 17

 OPERADORA CICSA PROCEDIMIENTO GENERAL DE
S.A. DE C.V. MOVIMIENTO REGULAR

La Secuencia de estas actividades es indicada en el siguiente flujograma (Ejemplo):

1
1

Ascenso de personal a la
plataforma independencia l

Ascenso de personal a la
plataforma independencia l
2
2
SI Se realiza el cambio de
guardia de personal
NO
13
13

Realizar la reprogramación del Personal arriba en la

3
3
personal plataforma Independencia I

12
12

Generar un reporte detallando Logística realiza él Logística ingresa el personal al

4
4 envió de personal muelle
el motivo de la reprogramación

Aviso de lo sucedido al OIM, Se espera a que el personal a

5
5 embarcarse pase por revisión de
HLO, G.MTTO y CT
seguridad física de PEMEX

Es aprobada la Se entregan los permisos para

solicitud Se realiza la solicitud en el equipos y solicitudes para
sistema de logística de PEMEX embarcación del equipo
SI
NO 7
7
6
6
NO Se realiza el procedimiento de
Determinar la solución a Se envía al departamento de prueba de alcoholemia para la
dicha problemática Reclutamiento de personal para posterior entrega de boleto de
continuar con su proceso abordaje

8
8
Requiere hospedaje
Se le notificara el horario de salida SI Entrega del equipo de protección
para presentarse en la locación
NO personal para cumplir con el
requerida
lineamiento
9 SI Es personal de la CIA
9
Recepción del personal en Cd del
10 Carmen
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LOGISTICA 18
Reservación de hospedaje de
personal
 11

Movimiento regular.

Se le denomina movimiento regular (al abordaje de personal a la plataforma) que se genera a través
del sistema de solicitud integral de (PEMEX) el cual se genera para subir personal ajeno a la CIA o
personal que haya tenido alguna inconveniencia o emergencia.

1.-Ascenso de personal: El área de logística que es el área encargada de coordinar el personal que
abordara el equipo de perforación, debe realizar la secuencia del flujograma para lograr el éxito de
su partida.

2.-Identificar si el personal que va arribar a la plataforma es personal de la misma compañía o es

ajeno a esta, por lo cual se describirán los siguientes dos escenarios:

Es terciario (personal ajeno): Si el personal es ajeno a la compañía se corrobora el programa de

este con la logística de la empresa arrendadora del servicio o actividad que se vaya a realizar.

3.-Es personal de la compañía: Si el personal es de la compañía, se ve el motivo por el cual este

abordará el equipo de perforación, el tiempo que estará y el trabajo que va a realizar.

4.-Generar el programa de abordaje: En este paso se verificará si se cuenta con el espacio

suficiente y las condiciones idóneas en la plataforma independencia I para posteriormente realizar la
requisición de cambio de personal.

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LOGISTICA 19

 Ilustración 15 Rol de cambio de guardia

5.-Informe: En este paso se le debe avisar al jefe inmediato copiando al personal de rango más
elevado que se encuentre abordo, copiando al personal de la oficina indicando el estatus actual.
Esto para que el personal que se encuentra abordo se encuentre preparado para continuar con sus
actividades.

6.- Realización de la solicitud en el sistema integral de PEMEX (Regular). En este paso

generaremos la solicitud en la página de [ CITATION PEM19 \l 2058 ].

Ilustración 16 sitio web inicio de sesión en el sistema de solicitud integral

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LOGISTICA 20

 Cuando estemos en esta página lo que procede es iniciar sesión en el cual accederemos con el
usuario el cual será el (número del proyecto xxxxxxx) y la contraseña la cual sería el RFC del
ingeniero a cargo del proyecto (xxxxxxxxx).

Inmediatamente se inicie sesión se encontrarán con una pantalla como la siguiente en la cual podrán
elegir el permiso para continuar con el proceso.

Ilustración 17 Elección del permiso

Una vez eliges el permiso con el cual vas a trabajar y generar la solicitud, encontrarás un panel
como el siguiente en el cual para continuar con el proceso en curso tendrás que crear una nueva
solicitud integral.

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LOGISTICA 21

 Ilustración 18 Menú de opciones para solicitudes

Una vez iniciando la nueva solicitud integral, se encontrarán con un menú de opciones, para indicar
el tipo de solicitud que se generara en el caso de la compañía se selecciona en orden descendente
de la siguiente manera como se indica en la ilustración.

Ilustración 19 selección del tipo de solicitud

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LOGISTICA 22

 Posteriormente de generar el tipo de solicitud con la cual se va a trabajar se deben llenar los
siguientes campos para que nos deje cargar en el sistema a los empleados que serán el cambio de
guardia.

Ilustración 20 llenado de la solicitud con datos generales de la empresa.

Una vez cargando los datos generales de la empresa y el equipo de perforación nos dará acceso
para cargar al personal que abordará la plataforma.

Ilustración 21 Personal que abordara el equipo de perforación.

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LOGISTICA 23

 Una vez terminado el proceso de carga de personal y mandada la solicitud esta generara un folio
(CME) la cual es autorizada por Pemex en la cual se especifica cual es el personal de bajada y el de
abordaje al equipo de perforación.

Ilustración 22 CME de abordaje

7.- cuando la solicitud ya fue aprobada por PEMEX, se coordina al personal que abordará al equipo
para dar les las indicaciones de cómo se procederá.

8.- En coordinación con reclutamiento de personal se coordina si el trabajador requiere hospedaje.

9.- Si el personal es ajeno a la CIA se le puede solicitar en la locación requerida de forma inmediata
sin brindar le hospedaje
10.- En tal caso de que requiera se le otorga una habitación en el hotel que se encuentre en
convenio con la empresa.
11.- una vez instalado el personal en un hotel se hacen ciertas prácticas operativas como entrega de
equipo de protección personal

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LOGISTICA 24

 Ilustración 23 Bitácora de entrega de equipo de protección
personal

Ilustración 24 Entrega de equipo de protección personal

posteriormente se realiza la prueba de alcoholemia al personal que valla a abordar al equipo.

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LOGISTICA 25

 Ilustración 25 Prueba de alcoholemia

El encargado de logística debe ingresar al personal al puerto para esperar el vehículo en el cual
serán transportados a la plataforma.

Ilustración 26 Puerto de Ciudad del Carmen (API)

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LOGISTICA 26

 OPERADORA CICSA PROCEDIMIENTO GENERAL DE
S.A. DE C.V. DESEMBARQUE DE MATERIALES

La Secuencia de estas actividades es indicada en el siguiente flujograma

Usuario detecta falta de

espacio

Verifica existencia
de material no
requerido en
almacén J/U NO
Almacén en tierra Recibe
material y notifica al usuario
SI

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LOGISTICA 27

Realiza una requisición de este
material
Se contrata el equipo
requerido para descargar el
material
 almacén

Comprobación de la propiedad
OIM revisa, analiza y autoriza la ante la aduana con (facturas,
requisición pedimentos, etc.)

15

Es aprobada la 2
solicitud
SI
14
NO

3 Logística extrae el material al

Gira instrucciones de muelle donde firmara el CAX
trabajo
Logística genera el
CAX con el cual el
material saldrá de la
plataforma hacia el 13
4 Se coloca el material en el
muelle de PEMEX transporte correspondiente

ElLa material
administración del equipo
se embala con Logística coordina el recibimiento
El material sale de la plataforma
respecto a la normativa de
genera una solicitud que 6
del material en coordinación con el
independencia I con destino al 12
transporte
requiere para la recolección
PEMEX departamento de Almacén
muelle de PEMEX en el transporte
de materiales para
que le arrenda el servicio a
desembarque
PEMEX

11

5
7
10
.

8 9

Desembarque de material

1.- Almacenistas detecta falta de espacio en el almacén: El almacenista J/U realiza el estudio de las
cosas que ya no requiere abordo, la cual utiliza espacio, el cual puede ser utilizado para la
realización de cualquier otro trabajo.

2.- Realiza una requisición para el desembarque de este material no necesario.

3.- Almacenista solicita TEC para desembarque de materiales

4.- Logística de tierra genera el TEC para que la administradora del equipo genere el CAX de
desembarque
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LOGISTICA 28
 5.- Si la solicitud no es aprobada se reinicia otra vez todo el proceso.

6.- Logística coordina el recibimiento del material en coordinación con el departamento de Almacén

7.- Se coloca el material en el transporte correspondiente

8.- Logística extrae el material al muelle donde le firmar el CAx

9.- Comprobación de la propiedad ante la aduana con (facturas, pedimentos, etc.)

10.- Se contrata el equipo requerido para descargar el material: El procedimiento llevado en el paso
14 se anexará en la pág. (xxx) esto debido a que requiere una explicación propia del proceso.

11.- Almacén en tierra Recibe material y notifica al usuario: El encargado de almacén, en conjunto
de los almacenistas se encargan de recibir el material en el patio de la compañía, para
posteriormente someter lo a otros procesos.

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LOGISTICA 29

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LOGISTICA 30
 OPERADORA CICSA PROCEDIMIENTO SOLICITUD DE
S.A. DE C.V. TRANSPORTE PARA MATERIALES

La Secuencia de estas actividades es indicada en el siguiente flujograma

Requerimiento de medio de
transporte

Se solicitará arrendamiento
de vehículo 2

NO Se realiza el transporte

SI 3

Realizar el
estudio del tipo
de vehículo que
se utilizara de
transporte

Almacén coordina con el

encargado de logística que
arrenda el equipo y
4
especificarle vía telefónica las
dimensiones

13

Una vez firmado los

El arrendador cuenta con el
documentos se entregan
medio de transporte adecuado 5 al proveedor de
para otorgar el servicio
transporte  

NO
Se solicita con otro Se pasa a firma la solicitud de
proveedor servicio (interna) junto con los
soportes y la service order

SI 6
12

El servicio es otorgado y Se le anexa service order

El coordinador de logística activa finalizado proporcionada por el usuario o
el servicio con el proveedor de 8
encargado de la compañía
Transporte

7
El usuario o coordinador de
logística firma la orden del
servicio del transportista y se
cierra el servicio
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LOGISTICA
11
El coordinador de logística prepara la
solicitud de servicio (formato Interno)
detallando el servicio utilizado y la
compañía solicitante
31
 9 10

Logística de solicitud de transporte para materiales

1. El encargado de almacen solicita el servicio dependiendo sus requerimientos, grúa, hiab, plana, etc.
la compañía que va a requerir el servicio de transporte considerara:

 Distancia a recorrer o itinerario.

 Costo del flete.
 Características de la mercancía.
 Valor unitario de los bienes.
 Peso y volumen del producto a cargar.

2. Capacidades vía correo o llamada telefónica al coordinador de logística: El encargado de la logística

que arrendará el vehículo de transporte dirá las unidades que tiene disponible para realizar dicho
servicio, para que el personal que este contratando dicho servicio genere la solicitud de una

3. El coordinador de almacén activa el servicio con el proveedor de transporte: Una vez solicitado dicho
servicio el coordinador de logística de la empresa, activara el servicio de transporte de una o varias
de las unidades

4. Al termino del servicio el encargado de almacén o coordinador de logística firma la orden del servicio
del transportista y se cierra el servicio: Una vez realizado el servicio de Transporte se le da la orden
al coordinador del servicio para validar que el servicio fue generado con excito.

5. El coordinador de logística prepara la solicitud de servicio (CAX) detallando el servicio utilizado y

plataforma solicitante.

6. Se le anexa service order proporcionada por el encargado de almacén.

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LOGISTICA 32

 7. Se pasa a firma la solicitud de servicio (CAX) junto con los soportes y la service order Una vez
firmado los documentos se entregan al proveedor de transporte  

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LOGISTICA 33