Actividad 8: Artículo sobre

la aplicación de la teoría de la decisión.

Toma de Decisiones

Presentado por:
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Profesor:

Jaime caballero

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS.

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS 7° SEMESTRE.
PUERTO BOYACÁ
2020.
 1. Título: Teoría de la decisión la solución a situaciones que presente la organización
SUPERMERCADO AHORRAMAS

2. Palabras claves.
Teoría: se entiende como un sistema lógico que se establece a partir de observaciones, axiomas
y postulados, y persigue el propósito de afirmar bajo qué condiciones se llevarán a cabo ciertos
supuestos. Para esto, se toma como punto de referencia una explicación del medio idóneo para
que las predicciones puedan ser desarrolladas. En base a estas teorías, es
posible deducir o postular otros hechos mediante ciertas reglas y razonamientos.
Decisión: “Decisión” va a suponer una “elección” o “selección” fundamentada en criterios de
algún carácter bien establecido, esto es, “decisión” va a suponer una elección de acuerdo con un
cuerpo de criterios que contemple, 
Situación: al factor de la comunicación que consiste en el contexto o marco de relación en el
cual tiene lugar un comunicativo cualquiera, el momento y el espacio en que tiene lugar. Como
tal, es extralingüística, a diferencia del contexto, que es de naturaleza lingüística.
Organización: es un sistema diseñado para alcanzar ciertas metas y objetivos. Estos sistemas
pueden, a su vez, estar conformados por otros subsistemas relacionados que cumplen funciones
específicas. En otras palabras, una organización es un grupo social formado por personas, tareas
y administración, que interactúan en el marco de una estructura sistemática para cumplir con sus
objetivos.

Teoría de la Decisión. El proceso de toma de decisiones ocurre comúnmente en la vida, pero

cuando se trata de tomar una decisión en la empresa, el sentido común no es suficiente para
decidir qué decisión tomar por lo que tiene procesos o etapas para se desarrolle de la
misma. Abraham Wald, matemático rumano hizo importantes contribuciones a la teoría de la
decisión.
3. Descripción de la teoría de decisiones: dentro de una organización constantemente se toman
decisiones que mejoran o empeoran alguna situación, en ese momento se escoge o selecciona la
mejor alternativa con el fin de tener los mejores resultados, para facilitar este proceso contamos
con una técnica cuantitativa que sirve de apoyo a la toma de decisión “la teoría de toma de
decisión” que se refiere a la elección de la mejor opción de un conjunto de acciones posibles con
un grado de incertidumbre según el estado de la naturaleza que exista para ello contamos con
diferentes criterios de decisión que se aplican según el caso presentado.

Máximas: que propone encontrar los mejores beneficios posibles.

Mínimas: selección de la opción menor pérdida máxima posible.

Probabilidad máxima: se consiste en determinar la más alta probabilidad y se elige la mejor
opción.

Regla de la decisión valor esperado: se halla multiplicando los beneficios condicionales con las
probabilidades del estado y sumando el producto para seleccionar la acción con mayor valor.
Dominación: dos alternativas *dominación de resultados en el cual el peor resultado están
bueno como como el mejor resultado en cuanto beneficios de una acción. *dominación de
sucesos ocurre si una acción tiene beneficios mejores o iguales que el de otras. * Dominación de
probabilidad los sucesos se definen en fusión de los beneficios condicionales y se ordenan de
mayor a menor. *dominación en arboles de decisión esta se basa a los resultados de alguna
estrategia utilizada valorando si sus resultados serán altos, altos o estables.
Luego de analizar los criterios de decisión y si nuestro inconveniente está relacionado
directamente con el valor esperado de beneficio o del costo se aplica las diferentes funciones
lineales o producto de variables aleatorias independientes. Al utilizar una herramienta según
el caso se facilitará la toma de decisión disminuyendo el grado de incertidumbre conduciendo
una organización con mejores resultados conllevándola al éxito.
4. Descripción del problema de decisión específico de la empresa
 El problema de decisión de la empresa
SUPERMERCADO AHORRAMAS es la
consideración de que es un supermercado eficiente ya que en su oficina presenta documentación

Supermercado
AHORRAMAS

Ilustración 1 propia
e información y manejo de dineros. El supermercado tiene la inquietud de si debería tomar un
seguro que ampare sus bienes y patrimonio. Toda organización se debe proteger de un posible
robo, incendio, hechos de la naturaleza, afectaciones que puedan producir a terceros,
inundaciones, transporte de mercancías, entre otros, por estas razones la empresa dese consultar
si es viable para ellos tomar este tipo de seguro.

5. Aplicación de la teoría de la decisión para resolver el problema específico de la empresa

El supermercado AHORRAMAS tiene la opción de obtener un seguro básico donde solo le está
cubriendo incendio, esto significa que en el momento que se produzca un incendio ya sea por
parte natural o provocado la compañía le cubriría el seguro.
También tiene la opción de un seguro básico que proteja el patrimonio de la empresa mediante
una póliza de Responsabilidad Civil Extracontractual en la cual consiste en cubrir los gastos y
perjuicios a terceros que la empresa allá ocasionado.

Cuenta la opción Empresarial donde cubre todos hechos de la naturaleza, robo de dineros,
transporte, Responsabilidad Civil Extracontractual, edificio y equipos. Existe también la póliza
multirriesgo que le cubre lo mismo que la Empresarial pero adicional le cubre robo de
información y si desea crear una sucursal adicionalmente tendría cobertura.

La empresa también tiene la opción de comprar el seguro y tenga las posibilidades de aumentar
la seguridad de la oficina para posibles complicaciones en robos y precaución en incendios.
También la empresa debe tener señalización por posibles riesgos que un tercero le pueda
provocar accidentes.

6. Recomendaciones o tips

Le recomendamos a la empresa supermercado ahorramas obtener el seguro de Multirriesgo ya

que tiene más beneficios en el seguro y adicional si la empresa crece tiene la opción de una vez
tener asegurado una nueva sucursal.

Si la empresa no desea obtener el seguro le recomendamos que mejoren la seguridad e

información visible para la protección de los terceros y también para los empleados de la
empresa donde proteja el patrimonio de la empresa.

La empresa debería buscar asesoría con una compañía de seguros o un asesor del mismo donde
evalué los posibles riesgos que la empresa tiene y donde solo pueda obtener un seguro donde le
cubra esos riesgos y no obtener un seguro donde le cubra más cosas que no requiera.
7. Referencia bibliográfica

Bierman, H., Bonini, C., & Hausman, W. (1988). Análisis cuantitativo para la toma de decisiones (8a. Ed.).
México, D.F., MX: McGraw-Hill Interamericana. Recuperado
de  http://site.ebrary.com/lib/bibliouniminutosp/reader.action?docID=10467056&ppg=10  

Vasquez, C. (2012). Solución de problemas y toma de decisiones administrativas. Recuperado

de: https://www.gestiopolis.com/solucion-de-problemas-y-toma-de-decisiones-administrativas/