Examen Parcial - Semana 4 - RA - PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES - (GRUPO12) PDF

5/4/2020 Examen parcial - Semana 4: RA/PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES-[GRUPO12]
Examen parcial - Semana 4
Fecha de entrega 7 de abr en 23:55 Puntos 75 Preguntas 20

Disponible 4 de abr en 0:00 - 7 de abr en 23:55 4 días Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2
Instrucciones
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MÁS RECIENTE Intento 1 59 minutos 67.5 de 75
 Las respuestas correctas estarán disponibles del 8 de abr en 23:55 al 9 de abr en 23:55.
Puntaje para este intento: 67.5 de 75

Entregado el 5 de abr en 15:07
Este intento tuvo una duración de 59 minutos.
Pregunta 1 3.75 / 3.75 pts
Un aporte y característica fundamental del nuevo líder en función de

desarrollar un proceso administrativo eficaz, será:
procurar el aprendizaje del equipo para lograr una delegación plena y

efectiva
buscar y garantizar los recursos y la infraestructura necesaria para

alcanzar y superar las metas
comprender la estrategia y la función financiera para ofrecer la viabilidad a

los proyectos y su ejecución
identificar las limitaciones del equipo y de los medios de producción
Dentro de las habilidades existen tres tipos de destrezas gerenciales que

todo gerente debe dominar, y estas son:
técnicas, humanas y conceptuales
estratégicas, humanas y sociales
conceptuales, funcionales y humanas
específicas, emocionales y de negociación
El término stakeholder, es un anglisismo que refiere a crupier (quien

reparte cartas y controla apuestas), maneja el riesgo e interviene en su
control, así que ellos pueden afectar con sus decisiones el futuro de la
empresa. Esta afirmación es ¿falsa o verdadera?
FALSA.
VERDADERA.
Una de las habilidades organizacionales claves que con gran energía y

dedicación, el gerente moderno debe desarrollar para lograr la ventaja
competitiva será:
lograr el precio más bajo del mercado y mantenerlo en el largo plazo
definir claramente las metas y su clasificación para lograrlas
mejorar la calidad del producto o servicio
escuchar al cliente
Del siguiente listado de actividades señale las que se deben desarrollar

durante el proceso de administración por valores. Escoja la opción de
respuesta correcta:
a. Alinear prácticas diarias con misión y valores
b. Explorar la situación actual
c. Determinar las mejoras conseguidas
d. Llevar a cabo una validación de las acciones
e. Planificar futuras acciones
f. Aclaración de valores, propósitos y misión
g. Ejecutar las reuniones estructuradas del participante con el consultor
h. Comunicar los valores a los interesados
i. Detectar las opciones que lleven al participante a alcanzar los objetivos
j. Definir los objetivos de la implementación del coaching
k. Comprobar el alcance de los objetivos
g, b, i
h, b, a, j
k, c, e
f, h, a,
El acto o actividad de mantener el control consciente sobre el tiempo

invertido en actividades claves, para lograr la mayor eficiencia y la mejor
productividad, se le denomina:
gestión eficaz en los resultados
administración del tiempo
gestión del control y de la eficiencia
gestión eficiente de los recursos
Es el conjunto de valores, creencias y entendimientos importantes que

los integrantes de una organización tienen en común. Ofrece formas
definidas de pensamiento, sentimiento y reacción que guían la toma de
decisiones y otras actividades de los participantes en la organización.
identifique correctamente en las opciones de respuesta el concepto
descrito:
Cultura organizacional
Poder organizacional
Valor organizacional
Objetivo organizacional
Las empresas actuales deben promover la motivación dentro y fuera,

esta práctica empresarial se denomina:
D) Dirección empresarial
B) Dirección estratégica
C) Dirección motivacional
A) Dirección por valores
Incorrecto Pregunta 9 0 / 3.75 pts
El líder de una reconocida organización empresarial constantemente

realiza reuniones para analizar los logros de la empresa y plantear
nuevos planes de trabajo, lo anterior se interpreta como que el líder
pretende:
Ganar y aumentar resultados
Lograr simpatía y generar cohesión en el grupo
Ganar y aumentar el poder
Ganar y obtener reconocimiento
Usted es contratado por una empresa de insumos agrícolas para

acompañar el proceso de fusión que está adelantando con una empresa
química, en su primer diagnóstico identifica que los empleados de mayor
antigüedad se han incapacitado con mayor frecuencia y no están de
acuerdo en algunas decisiones que se han tomado. De acuerdo con lo
anterior esta situación refleja:
Conciencia de cambio
Miedo a lo conocido
Confort y miedo a lo desconocido
Confort a lo desconocido
Este poder se basa en la creencia de los empleados de que un individuo

tiene un nivel específicamente superior de conocimientos o habilidades
altamente especializadas. Los gerentes pueden otorgar autoridad basada
en la percepción de su mayor conocimiento de las tareas que
desempeñan sus colaboradores, tiene una debilidad; la creencia que si la
información o el conocimiento se comparte se puede perder el poder.
Señale correctamente el poder descrito:
Poder Coercitivo
Poder referente
Poder de expertos
Poder de recompensa
El gerente de producción de una empresa de medios quiere mejorar su

productividad pero no encuentra
como llegar a sus empleados porque diariamente observa riñas y desacuerdos
entre ellos. ¿Qué tipo de
habilidades debe manejar para gestionar estos conflictos entre sus empleados?
Habilidades humanas, negociación y delegación
Habilidades humanas, técnicas y conceptuales
habilidades de motivación, creatividad y liderazgo
Habilidades de comunicación, negociación y estructura de gestión
Al valorar los recursos y capacidades de una organización, aquellos que

se relacionan con el cliente o garantizan la calidad de los productos o
servicios, se consideran que tienen una mayor importancia para
garantizar la sobrevivencia de la empresa, estos recursos se llaman:
recomendados
críticos
escasos
necesarios
Incorrecto Pregunta 14 0 / 3.75 pts
La evaluación del desempeño es un proceso que lleva a cabo la

organización, a través del área de gestión de talento humano. Es un
proceso sistemático y de seguimiento de los logros relacionados con las
funciones que desempeña el trabajador, las fortalezas y debilidades que
pueden ser mejoradas dentro de un plan de desarrollo de carrera laboral
de los colaboradores. Los directivos deben tener en cuenta que el
proceso exige una visión sistémica y holística y debe considerarse como
un factor de motivación y como una herramienta de toma de decisiones al
interior de la compañía. Para llevar a cabo este proceso enmarcado en el
mejoramiento continuo, se sugiere a los gerentes realizar previamente al

proceso de:
Definir el perfil de cada trabajador
Ciclo Deming (P-H-V-A)
Definir el perfil del consultor externo
Proceso de control de calidad
Una empresa quiere monitorear el estado de motivación de sus

empleados para ello le piden a usted como consultor junior de una
reconocida firma consultora que elija la mejor alternativa de motivación.
Usted debe considerar las alternativas propuestas y plantear la mejor
opción para la empresa que seria:
Escuchar a los empleados en sesiones matutinas de mejoramiento
Ofrecer en pocillos de colores café descafeinado
Celebrar cumpleaños sin distingos
Organizar debates y discusiones relacionadas con el transporte a la

empresa
David McClelland vió que existen 3 tipos de necesidades en las

personas, estas son:
necesidad de logro, asociación y poder
necesidad de recompensa, experiencia y logro
necesidad de experiencia, asociación y logro
necesidad de recompensa, asociación y poder
Verónica Gutiérrez gerente de Flores y Azucenas piensa incursionar en mercados

extranjeros, por lo que se
encuentra desarrollando una investigación de mercados para analizar el perfil de
sus futuros clientes, con
el fin de determinar cuál sería la ventaja diferencial que le permita incursionar en
estos mercados.
¿Con esta investigación de mercados que habilidad gerencial esta desarrollando
Verónica?
Técnica y humana
Humana
Técnica
Conceptual
Una de las siguientes habilidades gerenciales, permite evidenciar de qué

manera es percibido un gerente por empleados, colegas y compañeros, las
cuales son muy importantes para el desarrollo personal y futuro en su
carrera y garantiza una cultura organizacional exitosa. Estas son:
técnicas
administrativas
sociales
emocionales
Un grupo de operarios de una empresa ensambladora de vehículos de alta gama,

esta apoyando un
proyecto de tendencias de consumo de los clientes de la empresa, respecto a los
accesorios que deben
tener estos carros. Para esto se encuentran recordando cuales son las exigencias
de los clientes respecto
a este tema. ¿Qué habilidad se encuentran aplicando los operarios?
Humana
Técnica y conceptual
Técnica
Conceptual
La estrategia recomendada para un cambio rápido en las organizaciones

es:
apoyar y capacitar al personal oportunamente
llevar un proceso consensuado y claro sobre el resultado, y el impacto en

los empleados
acompañar los procesos con personal idóneo y experto, que sea técnico
en guiar el personal de base
el personal directivo debe dar ejemplo de cambio
Puntaje del examen: 67.5 de 75

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5/4/2020 Examen parcial - Semana 4: RA/PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES-[GRUPO12]

Examen parcial - Semana 4

Fecha de entrega 7 de abr en 23:55 Puntos 75 Preguntas 20

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Intento Hora Puntaje

Intento Hora Puntaje

Puntaje para este intento: 67.5 de 75

Pregunta 1 3.75 / 3.75 pts

Un aporte y característica fundamental del nuevo líder en función de

procurar el aprendizaje del equipo para lograr una delegación plena y

buscar y garantizar los recursos y la infraestructura necesaria para

comprender la estrategia y la función financiera para ofrecer la viabilidad a

identificar las limitaciones del equipo y de los medios de producción

Pregunta 2 3.75 / 3.75 pts

Dentro de las habilidades existen tres tipos de destrezas gerenciales que

técnicas, humanas y conceptuales

estratégicas, humanas y sociales

conceptuales, funcionales y humanas

específicas, emocionales y de negociación

Pregunta 3 3.75 / 3.75 pts

El término stakeholder, es un anglisismo que refiere a crupier (quien

Pregunta 4 3.75 / 3.75 pts

Una de las habilidades organizacionales claves que con gran energía y

lograr el precio más bajo del mercado y mantenerlo en el largo plazo

definir claramente las metas y su clasificación para lograrlas

mejorar la calidad del producto o servicio

Pregunta 5 3.75 / 3.75 pts

Del siguiente listado de actividades señale las que se deben desarrollar

Pregunta 6 3.75 / 3.75 pts

El acto o actividad de mantener el control consciente sobre el tiempo

gestión eficaz en los resultados

administración del tiempo

gestión del control y de la eficiencia

gestión eficiente de los recursos

Pregunta 7 3.75 / 3.75 pts

Es el conjunto de valores, creencias y entendimientos importantes que

Pregunta 8 3.75 / 3.75 pts

Las empresas actuales deben promover la motivación dentro y fuera,

A) Dirección por valores

Incorrecto Pregunta 9 0 / 3.75 pts

El líder de una reconocida organización empresarial constantemente

Ganar y aumentar resultados

Lograr simpatía y generar cohesión en el grupo

Ganar y aumentar el poder

Ganar y obtener reconocimiento

Pregunta 10 3.75 / 3.75 pts

Usted es contratado por una empresa de insumos agrícolas para

Confort y miedo a lo desconocido

Pregunta 11 3.75 / 3.75 pts

Este poder se basa en la creencia de los empleados de que un individuo

Pregunta 12 3.75 / 3.75 pts

El gerente de producción de una empresa de medios quiere mejorar su

Habilidades humanas, negociación y delegación

Habilidades humanas, técnicas y conceptuales

habilidades de motivación, creatividad y liderazgo

Habilidades de comunicación, negociación y estructura de gestión

Pregunta 13 3.75 / 3.75 pts

Al valorar los recursos y capacidades de una organización, aquellos que

Incorrecto Pregunta 14 0 / 3.75 pts

La evaluación del desempeño es un proceso que lleva a cabo la

mejoramiento continuo, se sugiere a los gerentes realizar previamente al

Definir el perfil de cada trabajador

Ciclo Deming (P-H-V-A)