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GESTIÓN DE TALENTO HUMANO VERSIÓN 00
FECHA 17/JUL/2019
FORMATO
APROBÓ GERENCIA
MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES
NIT 901.098.382-8 PÁGINA 1 de 6
2. ÁREA FUNCIONAL
Gestión de Direccionamiento Estratégico (GDE)
Gestión Administrativa (GA)
Gestión Contable y Financiera (GCF)
Gestión de Talento Humano (GTH)
Gestión HSEQ (GHSEQ)
Gestión Comercial (GC)
Gestión Jurídica (GJ)
Gestión Operativa (GO)
3. PROPOSITO PRINCIPAL
Dirigir, coordinar y hacer seguimiento al cumplimiento del desarrollo del objeto social y a los proceso de planeación
estratégica de la empresa, fijando los lineamientos generales, las políticas comerciales, financieras y administrativas, y
la estructura de operación y calidad de acuerdo a los parámetros fijados por la Asamblea de Accionistas, garantizando
la eficaz y eficiente operación de la empresa en el marco de los lineamientos legales y reglamentarios vigentes
relacionadas con las actividades que realiza la empresa, en aras del crecimiento patrimonial y la maximización de las
utilidades de la entidad.
4. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES
ESENCIALES
1. Dirigir la empresa, de acuerdo a la misión, visión, valores y objetivos corporativos, definiendo metas y objetivos
a corto, mediano y largo plazo, encaminados al logro, y definir la aplicación de las normas legales y operativas
relacionadas con la actividad económica de la empresa.
2. Realizar la gestión necesaria para lograr el desarrollo de la empresa, de acuerdo con los planes y programas
establecidos, teniendo en cuenta las áreas de influencia comercial, las características del entorno y las
condiciones internas de la empresa.
3. Ser nominador y ordenador del gasto, de acuerdo con las normas legales sobre la materia.
4. Supervisar la ejecución presupuestal.
5. Direccionar la gestión integral eficiente de los recursos humanos, técnicos, físicos y financieros de la empresa
y por el cumplimiento de los planes, programas y metas aprobadas por la Asamblea de Accionistas.
6. Definir los programas en los cuales la empresa deberá invertir los recursos humanos, técnicos, físicos y
financieros.
7. Ejercer la potestad de aprobar o no la adquisición de insumos, herramientas especiales o equipos requeridos
para las actividades propias de la entidad.
8. Conocer y proponer estrategias de manejo respecto de la situación general de cobranzas, contratos y asuntos
legales de trámite especial.
9. Conocer el estado de las finanzas y liquidez de la empresa fijando prioridades para el uso de los recursos,
protegiendo la inversión y coordinando el crecimiento progresivo de la empresa.
10. Determinar con las áreas responsables las políticas de contratación y ventas, precios y demás condiciones,
colaborando en la negociación cuando fuere necesario.
11. Atender a las ofertas y licitaciones para promover la suscripción de contratos de venta de servicios.
12. Garantizar el establecimiento del Sistema Integrado de Gestión y asegurar su cumplimiento en aras de
garantizar el mejoramiento continuo de la empresa.
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13. Velar por el cumplimiento de las normas de seguridad y salud en el trabajo establecidas en la empresa y
facilitar los recursos necesarios para ello.
14. Desarrollar objetivos, estrategias y actividades conducentes a mejorar las condiciones laborales, el clima
organizacional, la salud y salud en el trabajo, el nivel de capacitación y entrenamiento y en especial ejecutar
un plan de educación y capacitación continúa para todos los colaboradores de la empresa.
15. Articular el trabajo que realizan los diferentes niveles de la empresa, dentro de una concepción participativa
de la gestión. Igualmente coadyuvar en el desarrollo de la creatividad y la innovación en su equipo de trabajo,
sirviendo de guía y orientación para que la visión y los valores de la empresa sean compartidos por todos los
colaboradores.
16. Responder por el mantenimiento de una estructura organizacional, identificando los conductos regulares para
el desarrollo efectivo de las responsabilidades, del manejo de la información, como también, de la contratación
de personal competente.
17. Dirigir el diseño de mecanismos de fácil acceso a los clientes que permitan evaluar la satisfacción, atender las
quejas y sugerencias y diseñar en consecuencia políticas y correctivos orientados al mejoramiento continuo
del servicio.
18. Realizar supervisión de contratos, la cual consiste en el seguimiento técnico, administrativo, financiero,
contable y jurídico; conforme a los estatutos, manuales y procedimientos de supervisión e interventoría de la
empresa, y acorde a la normativa vigente aplicable al caso.
19. Representar a la Empresa en aquellos eventos que le sean delegados.
20. Verificar las actividades y el desempeño del personal a su cargo.
21. Coordinar y hacer seguimiento a las acciones administrativas emanadas por la Asamblea de Accionistas.
22. Las demás funciones inherentes a su cargo y que sean designadas por la Asamblea de Accionistas.
RESPONSABILIDADES
1. Cumplir con las normas y recomendaciones del SG-HSEQ, Reglamento
Interno de trabajo y Reglamento de Higiene y Seguridad Industrial.
2. Velar por el cuidado integral de su salud y suministrar información veraz y
oportuna de ésta.
3. Participar en actividades de capacitación, campañas, programas, promoción
y prevención en el trabajo programadas por el SG-HSEQ.
4. Utilizar adecuadamente las instalaciones, herramientas de trabajo y
elementos de protección personal, para el desarrollo de sus labores, dándole
el uso debido.
5. Informar inmediatamente al Jefe inmediato la ocurrencia de un accidente o
incidente tanto ambiental como de seguridad y salud en el trabajo y atender
según los procedimientos establecidos.
6. Cumplir con los criterios organizacionales definidos por la empresa para el
Generales HSEQ control de peligros y riesgos en seguridad y salud en el trabajo, así como de
aspectos e impactos ambientales.
7. Conservar el orden y aseo en el sitio de trabajo.
8. Proponer acciones de mejora para prevenir la ocurrencia de un acto o
condición subestandar en su proceso.
9. Participa en la solución de acciones detectadas en los procesos en los que
participa su proceso.
10. Propone a su Jefe inmediato acciones y/o estrategias de mejora para el SG-
HSEQ.
11. Cumplir cabalmente las responsabilidades y autoridades asignadas en la
documentación del SG-HSEQ y la normatividad vigente.
12. Velar por la conservación del medio ambiente y los recursos naturales de la
institución siguiendo las recomendaciones establecidas en los programas de
SG-HSEQ aplicables a cada proceso.
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6. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
COMUNES POR NIVEL JERÁRQUICO
- Orientación a resultados: Realizar las funciones y - Liderazgo: Guiar y dirigir grupos, y establecer y
cumplir los compromisos organizacionales con eficacia y mantener la cohesión de grupo necesaria para alcanzar
calidad. los objetivos empresariales.
- Orientación al cliente: Dirigir las decisiones y acciones - Planeación: Determinar eficazmente las metas y
a la satisfacción de las necesidades e intereses de los prioridades empresariales, identificando las acciones, los
clientes internos y externos, de conformidad con las responsables, los plazos y los recursos requeridos para
responsabilidades de la empresa. alcanzarlas.
- Transparencia: Hacer uso responsable y claro de los - Toma de decisiones: Elegir entre una o varias
recursos, eliminando cualquier discrecionalidad indebida alternativas para solucionar un problema o atender una
en su utilización y garantizar el acceso a la información situación, comprometiéndose con acciones concretas y
accesible. consecuentes con la decisión.
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