CASOS DE GERENCIA DEL RRHH Y HABILIDADES DE NEGOCIO

MARLON HERNANDO BRAVO RESTREPO

Docente:
JUAN MARTIN RAMÍREZ MAHECHA

UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
CONTROL ADMINISTRATIVO
SANTIAGO DE CALI
2020
CASO 1.

La mejor decisión fue aplicar el reglamento interno de la institución a quienes

pretendían no prestar la asistencia, ya que mediante esto toda la planta del persona
estaría de acuerdo y se hará un memorando en la hoja de vida a quien merecía, así
los empleados estarían expuestos a una adecuada higiene laboral.

2. CASO 2. CASO PRÁCTICO DE RECURSOS HUMANOS

a. ¿Qué clase de experiencia en el trabajo pudieron dar lugar que cambiaran
Luis, Lucas y León?
Tal vez el causal de esto fue la separación, pues los tres unidos haciendo un mismo
trabajo sentían en apoyo grupal entre ellos para funcionar de una mejor manera.

b. ¿Qué clase de factores, en su casa o en su vida fuera del trabajo, pudieron

causar esos cambios?
Algunos de los factores pudo ser el transporte, pues cuando trabajaban en lo mismo
tal vez tenían el mismo horario y podía llegar a la empresa en un mismo vehículo,
mientras que cuando los separaron ya cada uno tenía su hora de llegada lo cual no
coincidía con la hora de los otros dos y se les hacía más difícil el transporte.

c. Si fueras jefe de personal ¿Qué clase de conclusiones sacarías acerca del

supervisor de cada uno de los tres? ¿Por qué?
El supervisor de Lucas hizo su trabajo correcto, pues entrego un buen informe y tomó
las decisiones correctas en los debidos momentos.
El supervisor de León da un informe en el que dice que no es un buen productor y que
daba quejas, lo cual es algo que se puede solucionar hablando con él mismo y no
llevándolo a altos cargos.
El supervisor de Luis en el informe reconoció las habilidades que tenía Luis y así
mismo quiso decirle al jefe que él (Luis) merecía una recompensa
3. CASO 3.
a. ¿Por qué dos hombres, tratados del mismo modo en la misma situación
tienen reacciones tan diferentes?
Porque según Antonio se les proporciono los guantes para obligarlos a producir el
doble de trabajo que hacían cuando estaban sin guantes. Francisco lo tomo como
motivación ya que el supervisor valoraba el trabajo que ellos hacían, con los guantes
estaba protegiendo la integridad física de su personal, cumpliendo con la ley ya que
esta dice que todo patrono está obligado a velar por el bienestar de sus empleados.
b. ¿Acaso no eran buenas las intenciones de José?
La intención de José era velar por el bienestar por sus trabajadores, tal como lo exige
la ley
c. ¿No intentaba atender las quejas de Francisco y Antonio sobre los cortes?

Para que un empleado pueda manipular ciertos accesorios es necesario cumplir

rigurosamente ciertas normas de seguridad, esto con el fin de evitar algún
accidente que pueda dañar la integridad del empleado.

d. ¿Su solución no era lógica?

Su solución si fue lógica, exigir los guantes era la única forma de que Francisco y
Antonio se protegieran, así uno de ellos pensara que los guantes entorpecían su
trabajo, en caso de un accidente, el salvaba su responsabilidad, porque exigía el
uso de los guantes, y aunque se demoró en suministrar el uso de los guantes, lo
hizo y cumplió con su obligación.
4. CASO 4. POR QUÉ CORRIERON DEL HOSPITAL AL DR. ESPÍNDOLA
(Dualidad de mando)

a. ¿Estuvo bien la actuación del contador?

La actuación del contador estuvo correcta, porque aunque seamos conscientes
que el doctor Espindola merecía ese aumento, el contador no podía incurrir contra
la normativa interna del hospital

b. ¿Hubo dualidad de mando?

Sí, porque no se llegó a un acuerdo entre el director del hospital y el contador. El
director tomo la decisión de darle el aumento a Espindola para que el continuara
en su labor, pero el contador lo hace por el presupuesto del hospital y por seguir la
normativa de la institución.

c. ¿Qué estrategas se pudieron aplicar para que no se fuera el doctor pero que
no perjudicara a la empresa?

 Analizar todos los argumentos dados por las partes afectadas

 Analizar los costos y gastos, y así poder proyectar los posibles beneficios
 Citar a una junta directiva para demostrar las ganancias de las decisiones a
tomar, y posteriormente poder modificar las normas internas de la
institución