UNIVERSIDAD SANTO TOMÁ S

CÁ TEDRA OPTATIVA

Formulaciò n anteproyecto de investigaciò n

Antecedentes

"Si supiese qué es lo que estoy haciendo, no le llamaría investigación, ¿verdad? ".
Albert Einstein.

Nombre Marcar archivo: Antecedentes_¿Apellido?

estudiante: Julian Felipe Mora Anzola

Tìtulo del Posibles partes del título

Proyecto: - Papel de la estadística
en la estrategia del maketing digital en los bancos
colombianos (Seleccionar algunos)
- La importancia de la estadística en la nueva era digital en el sector
bancario colombiano

Antecedentes Explique cada una de las siguientes preguntas:

¿Ya está estudiado el tema?

Si, actualmente estoy trabajando con una entidad bancaria la cual está invirtiendo
millones de dólares en el marketing Digital. El papel que juega la estadística es
muy importante ya que día a día la información está disponible en tiempo real, por
ende los modelos y el análisis de datos deben ser eficientes a la hora de tomar
decisiones.

¿Puede abordarse el tema desde otros puntos de vista?

Si, el marketing digital y la nueva era digital ha obligado a la institución financiera
a formar grupos heterogéneos que aporten ideas desde cada profesión que ayuda
a tomar decisiones mucho más rápidas y eficientes. Desde la parte de ingeniería
de sistemas, psicología, economistas, estadísticos tienen una perspectiva
diferente en este, sin embargo, el objetivo de negocio es la misma.

¿Cuál es la perspectiva principal desde la que se realiza la investigación?

La perspectiva principal de esta investigación es ver la evolución que ha tenido el
papel de la estadística frente a datos muy puntuales gracias a las nuevas
tecnologías, esto ha cambiado la metodología en cuanto a la generación de
campañas del banco puesto que se han concentrado en la caracterización y
necesidades de la persona dejando a un lado las campañas masivas que reflejan
altos costos y una percepción ineficiente de los productos ofrecidos al cliente.

Lista breve de Antecedentes del problema:

antecedentes: Anteriormente el alto costo de la conexión a internet o la adquisición de
computadores, limitaban el funcionamiento de las redes sociales, la interaccion
entre las personas. Esto reflejaba una restricción significativa de la información,
sin embargo, las entidades bancarias han utilizado metodologías frente a las
campañas que ofrecen para captar nuevos clientes pero desde mi punto de vista
tienen un alto costo y poca receptibilidad por parte de las pesonas debido a que
ofrecen productos que no se ajustan a un perfil determinado. En los últimos años
el big data junto con la influencia de nuevas tecnologías han impulsado una nueva
forma de captar la información que les ha permitido crear nuevas metodologías
junto con la implementación de herramientas que les ayuden a procesar grandes
cantidades de información que en conjunto forman nuevas oportunidades al
negocio y es donde el papel de la estadística juega un papel importante en la
toma de decisiones.

Fuente:

Luis Joyanes Aguilar (2013).

Big data Analisis de grandes volumenes de datos en organizaciones.
Alfaomega.Mexico

Consultado en:
https://books.google.com.co/books?
id=1GywDAAAQBAJ&pg=PT118&dq=cientifico+de+datos&hl=es&sa=X&ve
d=0ahUKEwiY3eTrzavZAhVQoFMKHXmMCwkQ6AEIKTAB#v=onepage&q
=cientifico%20de%20datos&f=false

C.J Date(2014)
Introduccion a los Sistemas de bases de datos
Person Prentice Hall. Mexico

Consultado en:
https://books.google.com.co/books?id=Vhum351T-
K8C&pg=PA730&dq=cientifico+de+datos&hl=es&sa=X&ved=0ahUKEwiY3
eTrzavZAhVQoFMKHXmMCwkQ6AEIOzAE#v=onepage&q=cientifico
%20de%20datos&f=false

Hugo Brunette(2014)
Marketing Digital Claves para implementar estrategias efectivas en redes
sociales”.
Redusers.Argentina

Consultado en:
https://books.google.com.co/books?
id=1RIPBAAAQBAJ&pg=PA61&dq=marketing+digital+banco&hl=es&sa=X
&ved=0ahUKEwiG1cP_zavZAhWCt1MKHa5rBHAQ6AEIMTAC#v=onepag
e&q=marketing%20digital%20banco&f=false
 Antecedentes de la metodología:
Sigo investigando

Fuente:

Antecedentes de otras investigaciones:

Sigo investigando

Fuente:

Tipos de Los antecedentes además de proporcionar un marco de desarrollo de una

antecedentes hipótesis o problema, se constituye en el punto de vista desde el cual se
abordará la investigación.

Se cuenta con la información necesaria?, las bases de datos son

disponibles?, Se puede hacer la investigación en un tiempo delimitado?, la
investigación tiene aplicación?, existen los recursos computacionales para
realizar la aplicación?

Posible problema