UNIDAD 1.

Introducción al coaching

HABILIDADES DEL BUEN COACH

La Escucha Empatía Claridad y feedback

Escuchar es la más importante de todas las
habilidades del coaching. La escucha consciente,
que no juzga lo que alguien está diciendo en el
momento presente, es el punto de partida y, a
menudo, el punto final de un gran coaching.
Confianza y respeto
Un buen coach necesita crear en el coachee una
sensación de confianza que permita a este último
sentirse capaz de lograr sus metas. Por ello, es
importante ayudarle a encontrar sus éxitos y
logros para reforzar su autoestima.
Es esencial entender el punto de vista de la otra
persona y para eso, es muy importante hacer
preguntas. De esta manera, el coach puede
comprender en qué situación se encuentra el
coachee, cuáles son sus circunstancias, sin
asumir sus pensamientos o sus sensaciones.
Paciencia
Cada persona tiene un tiempo y un tempo, y el
coach debe adaptarse a los tiempos de cada
coachee, dándole el margen suficiente para que
sea el individuo el que avance por sí mismo.
El coach debe asegurarse de que se comunica
con el coachee de forma clara y concisa,
comprobando que existe entendimiento de
ambas partes.
El feedback sirve para confirmar si hemos
entendido bien lo que nos han dicho. Asimismo,
el feedback es una forma de escucha. Mientras
que las preguntas hacen que la gente piense, el
feedback permite que las personas escuchen lo
que están diciendo desde el punto de vista de la
otra persona, y eso hace que conecten más
profundamente con sus emociones y aprendan
de sí mismos.

Confidencialidad Mutualidad
Para que la relación entre coach y coachee se Para que la relación entre coach y coachee
base en la confianza y el respeto mutuo es funcione es necesario que se comparta
imprescindible que se garantice la confidencialidad responsabilidad, el coach es responsable del
de cualquier dato que se desvele durante el proceso y el coachee de los resutados.
proceso.

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