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Ítem Respuesta
Fecha de la encuesta 4/7/2020
Nombre del estudiante que administró la encuesta lorena vanessa soledad soledad
Grupo al que está asociado (curso Productividad Humana) 212025_39

A. DATOS GENERALES DE LA EMPRESA U ORGANIZACIÓN (Y DE QUIEN(ES) RESPOND

Ítem Respuesta

Nombre de la empresa: Creaciones SHADDAI.MN

Año de constitución 2017

Sector: Industria

Subsector (productos/servicios específicos): confección de prendas de vestir.

Tamaño de la empresa: Micro

Cantidad de trabajadores (incluye vinculación directa y otras


modalidades, en cualquier posición): 2

¿Qué tipo de fuerza laboral o trabajadores predomina en la empresa? Colaboradores altamente calificado

¿Puede considerarse la empresa como una empresa de carácter


familiar? Colaboradores altamente calificado

Página web (si la tiene):

ENCUESTADO 1

Nombre del encuestado 1: Nelly Soledad Mojica


Cargo del encuestado 1: Administradora
¿Es el principal responsable de la gestión humana en la empresa? Colaboradores altamente calificado
Ciudad: Paz De Río
Teléfono de contacto (incluya indicativo) 311-495-0529
Nivel de formación del encuestado encuestado 1: Bachillerato
Títulos obtenidos por el encuestado 1:

ENCUESTADO 2

Nombre del encuestado 2:


Cargo del encuestado 2:
¿Es el principal responsable de la gestión humana en la empresa?

Ciudad:
Teléfono de contacto (incluya indicativo)
Nivel de formación del encuestado encuestado 2:
Títulos obtenidos por el encuestado 2:

B. PRÁCTICAS FUNCIONALES DE GESTIÓN HUMANA (PROCESOS DE BASE)

d
Estimado(a) estudiante. A continuación, digite el valor numérico de

da
le
acuerdo a la elección realizada por los encuestados. Debe haber

So
No
encuestado, al menos, una persona y esta plantilla le permite registrar

ica lly
oj e
hasta cuatro

M 1: N
E

:
E2
Selección y vinculación. Respecto a la selección y vinculación de Respuesta
personal, podría decirse que la organización: E1

Para los 5 cargos clave en la compañía se utilizan diversos canales para


la comunicación de vacantes e identificación de candidatos a vincular
01 4
(prensa, redes sociales, empresas de casa-talentos, página web y
referidos)
Tiene prácticas bien definidas e implementadas para seleccionar el
02 5
personal que vincula
03 Tiende a realizar contratación directa con la empresa 4
04 Tiende a contratar su personal a término indefinido 4.5
Tiene un sistema de selección y vinculación que le permite atraer,
05 3.5
vincular y retener a la gente apropiada
Formación. Sobre la capacitación que brinda la organización a sus Respuesta
trabajadores, podría afirmarse que: E1
Se tienen programas de capacitación planificados con antelación y con
06 4.5
perspectivas acerca de las necesidades futuras
Los trabajadores cuentan con una alta posibilidad de capacitación cada
07 5
año
08 Se capacita a todos los trabajadores 5
La capacitación brindada está contribuyendo efectivamente al
09 mejoramiento del desempeño de los trabajadores 4

10 La capacitación brindada está ayudando a motivar y retener los 4


trabajadores
Orientación de la formación. Sobre la capacitación que brinda la Respuesta
organización a sus trabajadores, podría afirmarse que: E1
11 Se asume desde una perspectiva estratégica 3.5
Se orienta hacia el fortalecimiento de las capacidades estratégicas de la
12 4.5
organización

13 Se orienta preferentemente a lograr un aumento de la productividad 4


14 Se orienta preferentemente a fortalecer el trabajo en equipo 4
Se hace un esfuerzo importante para capacitar en ventas a los
15 4.5
trabajadores que ocupan cargos estratégicos
Se hace un esfuerzo importante para capacitar en marketing a los
16 3.5
trabajadores que ocupan cargos estratégicos
Se hace un esfuerzo importante para capacitar en finanzas-gestión
17 financiera y control de costos a los trabajadores que ocupan cargos 5
estratégicos
Se hace un esfuerzo importante para capacitar en investigación y
18 4.5
desarrollo a los trabajadores que ocupan cargos estratégicos
Se hace un esfuerzo importante para capacitar en administración de
19 operaciones (producción, operaciones, procesos, aspectos técnicos o 4.5
control de calidad) a los trabajadores que ocupan cargos estratégicos
Se hace un esfuerzo importante para capacitar en logística a los
20 4.5
trabajadores que ocupan cargos estratégicos

Evaluación del desempeño. Podría afirmarse que: Respuesta


E1
La organización tiene un adecuado sistema de valoración del
21 5
desempeño de los trabajadores
El desempeño de las personas es medido normalmente por resultados
22 4.5
objetivos cuantificables
La evaluación del personal está orientada preferentemente a evaluar el
23 4.5
desempeño colectivo de los trabajadores
Los trabajadores participan en el diseño de los sistemas de evaluación y
24 2
en el proceso mismo de evaluación
La evaluación que se hace de los trabajadores está contribuyendo a
25 5
mejorar el desempeño general de la organización
Oportunidades de carrera/desarrollo. Podría decirse que en la Respuesta
organización: E1

26 Se tienen diseñados (formalizados) planes de carrera para el personal 3

27 Se ofrecen alternativas orientadas a que los empleados aumenten sus 4.5


posibilidades de promoción y desarrollo
Las personas conocen hasta dónde pueden llegar a escalar en la
28 3.5
organización
Los jefes inmediatos conocen las aspiraciones de carrera de sus
29 5
empleados
Por encima de la antigüedad, el criterio fundamental para decidir las
30 promociones y los movimientos internos del personal es el 5
rendimiento, las capacidades y habilidades de las personas
Con relación al sistema retributivo (remuneración), se puede decir que Respuesta
en la organización: E1
Existe una fuerte relación entre la retribución al empleado y su nivel de
31 5
desempeño
Los trabajadores reciben bonificaciones basadas en las ganancias de la
32 1
empresa

Cuando la empresa brinda estímulos económicos se otorgan a todos los


33 5
niveles jerárquicos (operativo, administrativo, mando medio, directivo)

34 El sistema retributivo contribuye a la atracción y retención de talentos y 5


el logro de objetivos a largo plazo
35 Los trabajadores se sienten satisfechos con su remuneración 4.5
Respuesta
Seguridad y salud en el trabajo. Podría decirse que en la organización:
E1
36 Cuentan con programas de salud y seguridad en el trabajo 5
Existe una cultura de previsión del riesgo fundamentada en la no
37 5
ocurrencia de accidente de trabajo
Los empleados reciben capacitaciones respecto a la seguridad y salud
38 5
en el trabajo

Las áreas de trabajo están bien delimitadas y sus empleados respetan


39 5
las normas estipuladas con respecto a manejo de materiales

Las condiciones de trabajo del personal son adecuadas para desarrollar


40 5
bien sus labores (mobiliario, condiciones de luz, clima, humedad, etc.)

Le realizan oportunamente los exámenes de salud en el trabajo a los


41 trabajadores 5

C. ASUNTOS EMERGENTES Y PRÁCTICAS AVANZADAS EN GESTIÓN HUMANA:

ad
Estimado(a) estudiante. A continuación, digite el valor numérico de

ed
acuerdo a la elección realizada por los encuestados. Debe haber

ol
No

S
encuestado, al menos, una persona y esta plantilla le permite registrar

ica lly
oj e
hasta cuatro

M 1: N
E

:
E2
Rol/Status de la gestión humana. Podría decirse que, en su Respuesta
organización, la gestión humana: E1
42 Tiene un rol protagónico para el desarrollo de la empresa 4.5
Participa activamente en la toma de decisiones estratégicas de la
43 4
empresa
Aporta significativamente para afrontar retos actuales como la
44 4
globalización
Aporta significativamente para afrontar los desafíos que imponen los
45 4.5
cambios tecnológicos
Es un actor importante para afrontar los constantes cambios en los
46 5
entornos colectivo e individual dentro de la empresa

Gestión humana como socio estratégico. Se puede decir que la gestión


humana en la empresa trasciende los aspectos administrativos básicos Respuesta
(nómina o contratación) para ayudar a las siguientes áreas (y sus jefes
E1
encargados) a propiciar la mejora y aprovechar efectivamente el
talento humano:

47 Ventas 4.5
48 Marketing 4.5
49 Finanzas-gestión financiera y control de costos 4.5
50 Investigación y desarrollo 4.5
51 Estrategia corporativa 4.5
52 Logística 4.5
Administración de operaciones (producción bien u operaciones
53 4.5
servicio, procesos, aspectos técnicos o control de calidad)
Características de la cultura organizacional. La empresa se caracteriza Respuesta
por ser: E1
Como una extensión de la familia. La gente comparte muchas cosas de
54 5
sí mismo
55 Dinámica y emprendedora. La gente se anima a asumir riesgos 4.5
Orientada a la producción. La principal preocupación es hacer el
56 4.5
trabajo con la menor cantidad posible de recursos
Formal y estructurada. En general, existen procedimientos para todo lo
57 4.5
que se tiene que hacer
Respuesta
Aspectos estratégicos. Lo más importante en la empresa son:
E1
58 Las personas. La cohesión y la moral del grupo son importantes 4.5
Crecimiento y la adquisición de nuevos recursos. Es importante la
59 4.5
disposición a asumir nuevos desafíos
La competitividad y el logro. Es importante lo que hacen los
60 3.5
competidores
61 La estabilidad. La eficiencia es importante 4.5
Factores integradores. El factor cohesionador dominante en la Respuesta
empresa es: E1
62 La lealtad y la tradición 4.5
63 El compromiso con la innovación y el desarrollo 4.5
64 El logro de las metas y las tareas 4.5
65 Las reglas y políticas formales 4.5
Respuesta
Liderazgo. Los directivos de la empresa se caracterizan por ser:
E1
66 Mentores o maestros 4.5
67 Emprendedores, innovadores y tomadores de riesgos 4.5
68 Técnicos, jefes conservadores 4.5
69 Coordinadores, organizadores o administradores 4.5
Alineación individual. La empresa conoce y articula en la toma de Respuesta
decisiones los siguientes aspectos relacionados con los trabajadores: E1
70 Objetivos personales 3
71 Motivaciones 3
72 Modelos de comportamiento 3
73 Creencias y valores 3
74 Balance vida-trabajo 3
75 Calidad de vida 3
Gestión del conocimiento. Respecto a los rasgos organizacionales, Respuesta
puede decirse que su organización: E1
Lleva a cabo un buen programa de gestión del conocimiento en las
76 4.5
distintas áreas que la conforman
Se aplican estrategias, herramientas y técnicas para la gestión del
77 4.5
conocimiento
78 Existe un área encargada de hacer la gestión del conocimiento 4
Se sistematiza la información periódicamente con el fin de tomar
79 3
decisiones informadas y estimular las buenas prácticas
Tiene la cultura de compartir información internamente de manera
80 3
solidaria
D. VALORACIÓN DEL DESEMPEÑO DE LA EMPRESA:

d
Estimado(a) estudiante. A continuación, digite el valor numérico de

e da
acuerdo a la elección realizada por los encuestados. Debe haber

ol
No

S
encuestado, al menos, una persona y esta plantilla le permite registrar

ica lly
oj e
hasta cuatro

M 1: N
E

:
E2
Respuesta
Resultados de la gestión humana. En la empresa:
E1
81 Los trabajadores tienen un excelente desempeño 5
82 Los trabajadores están motivados y satisfechos haciendo sus labores 5
Los trabajadores que ocupan cargos claves en su empresa son
83 5
competentes
Los empleados de la organización ponen un gran esfuerzo para que
84 5
ésta sea exitosa
Los empleados de la organización se interesan y se preocupan por el
85 futuro de la empresa 5

86 Los empleados de la organización muestran lealtad hacia ella 5


Desempeño en innovación. Puede decirse que la empresa se Respuesta
caracteriza por: E1
Desarrollar productos/servicios nuevos (o significativamente
87 5
mejorados) e introducirlos al mercado
Incorporar mejoras frecuentes al proceso de obtención del producto (o
88 servicio) que se ofrece 4.5

89 Idear e implementar estrategias comerciales exitosas 4.5


90 Incorporar mejoras frecuentes en sus procesos de gestión interna 5
91 Incorporar mejoras frecuentes en sus procesos logísticos 4.5
Desempeño global de la empresa. Puede decirse que, durante los
Respuesta
últimos tres años, los resultados obtenidos por la empresa han sido
E1
satisfactorios en:
92 La rentabilidad 5
93 El comportamiento de las ventas 4.5
94 La imagen de la empresa y sus productos/servicios 5
95 La lealtad y satisfacción de los clientes 4.5
96 El flujo de caja (liquidez) para pagar todas las obligaciones 5
97 La productividad 5
Evaluación de la encuesta. Con respecto a la encuesta que está Respuesta
terminando de resolver, usted piensa que: E1
Los temas tratados en esta encuesta son relevantes y deberían ser
98 5
considerados por las empresas que busquen ser exitosas
Resolviendo esta encuesta usted pudo encontrar puntos que debería
99 4.5
fortalecer la empresa para mejorar la gestión humana

100 Las preguntas planteadas en esta encuesta son claras y fáciles de 4.5
entender en términos generales
La forma en que se debe responder la encuesta es fácil de resolver,
101 4
incluso para personas con bajo nivel de formación

D. PREGUNTAS ABIERTAS
¿Considera que la legislación colombiana favorece una gestión
106
humana estratégica?
si porque determina aspectos basic
E1: Nelly Soledad Mojica
determina la obligacion de los emp

E2:

E3:

E4:

¿Piensa que el diseño organizacional de su empresa se adapta a los


107
objetivos estratégicos de la misma?

E1: Nelly Soledad Mojica si se adapta porque cumple con los


trabajadores.

E2:

E3:

E4:

Si desea hacer algún comentario, observación o sugerencia sobre las


108 temáticas tratadas en esta encuesta, por favor escríbala a
continuación:

Es importante este tipo de encuesta


profesional debe enfocarse en plan
E1: Nelly Soledad Mojica ya sea en un ambiente organizacion
manejo de inbentario y manejo rac
desarrollo sostenible en el desarrol

E2:

E3:

E4:
/7/2020
orena vanessa soledad soledad
12025_39

N (Y DE QUIEN(ES) RESPONDEN LA ENCUESTA

Respuesta

Creaciones SHADDAI.MN

017

ndustria

onfección de prendas de vestir.

Micro

Colaboradores altamente calificados

Colaboradores altamente calificados

Nelly Soledad Mojica


Administradora
Colaboradores altamente calificados
az De Río
11-495-0529
Bachillerato
OCESOS DE BASE)
:

:
E2

E3

E4

Respuesta Respuesta Respuesta


E2 E3 E4

Respuesta Respuesta Respuesta


E2 E3 E4

Respuesta Respuesta Respuesta


E2 E3 E4
Respuesta Respuesta Respuesta
E2 E3 E4

Respuesta Respuesta Respuesta


E2 E3 E4

Respuesta Respuesta Respuesta


E2 E3 E4
Respuesta Respuesta Respuesta
E2 E3 E4

GESTIÓN HUMANA:
:

:
E2

E3

E4

Respuesta Respuesta Respuesta


E2 E3 E4

Respuesta Respuesta Respuesta


E2 E3 E4
Respuesta Respuesta Respuesta
E2 E3 E4

Respuesta Respuesta Respuesta


E2 E3 E4

Respuesta Respuesta Respuesta


E2 E3 E4

Respuesta Respuesta Respuesta


E2 E3 E4

Respuesta Respuesta Respuesta


E2 E3 E4

Respuesta Respuesta Respuesta


E2 E3 E4
:

:
E2

E3

E4
Respuesta Respuesta Respuesta
E2 E3 E4

Respuesta Respuesta Respuesta


E2 E3 E4

Respuesta Respuesta Respuesta


E2 E3 E4

Respuesta Respuesta Respuesta


E2 E3 E4
Respuesta abierta (106)

i porque determina aspectos basicos en la contratación, duración, remoneración del contarato la jornada laboral, y
etermina la obligacion de los empleadores a realizar los aportes a seguridad social.

Respuesta abierta (107)

i se adapta porque cumple con los requisitos, acciones y normas que regulan las relaciones entre empleadores y
rabajadores.

Respuesta abierta (108)

s importante este tipo de encuestas para ayudar al desarrollo profesional del ingeniero industrial. Puesto que en su perfil
rofesional debe enfocarse en planeación, programación, y control de la producción a traves de diferentes herramientas
a sea en un ambiente organizacional de bienes y servicios o de manufactura. Manejo de logistica y distribución en el
manejo de inbentario y manejo racional de los recursos desde el punto de vista ambiental tomando en cuenta el
esarrollo sostenible en el desarrollo de su actividad y en el impacto de su entorno sin descuidar la seguridad industrial.
N LA ENCUESTA

Observaciones

ENCUESTADO 3

Nombre del encuestado 3:


Cargo del encuestado 3:
¿Es el principal responsable de la gestión humana en la empresa?

Ciudad:
Teléfono de contacto (incluya indicativo)
Nivel de formación del encuestado encuestado 3:
Títulos obtenidos por el encuestado 3:

ENCUESTADO 4

Nombre del encuestado 4:


Cargo del encuestado 4:
¿Es el principal responsable de la gestión humana en la empresa?

Ciudad:
Teléfono de contacto (incluya indicativo)
Nivel de formación del encuestado encuestado 4:
Títulos obtenidos por el encuestado 4:
Respuesta abierta (106)

n la contratación, duración, remoneración del contarato la jornada laboral, y


ores a realizar los aportes a seguridad social.

Respuesta abierta (107)

uisitos, acciones y normas que regulan las relaciones entre empleadores y

Respuesta abierta (108)

ara ayudar al desarrollo profesional del ingeniero industrial. Puesto que en su perfil
ón, programación, y control de la producción a traves de diferentes herramientas
e bienes y servicios o de manufactura. Manejo de logistica y distribución en el
l de los recursos desde el punto de vista ambiental tomando en cuenta el
e su actividad y en el impacto de su entorno sin descuidar la seguridad industrial.
ervaciones

UESTADO 3

UESTADO 4
Menú Encuesta Resultados

B. PRÁCTICAS FUNCIONALES DE GESTIÓN HUMANA (PROCESOS DE BASE)

No Descripción Valor
01 a 05 Selección y vinculación 4.2 Prácticas funcionale
06 a 10 Formación (sistema) 4.5
11 a 20 Formación (orientación estratégica) 4.3
21 a 25 Evaluación del desempeño 4.2
26 a 30 Oportunidad de desarrollo 4.2
31 a 35 Sistema retributivo 4.1
36 a 41 Seguridad y salud 5
Global 4.4

C. ASUNTOS EMERGENTES Y PRÁCTICAS AVANZADAS EN GESTIÓN HUMANA:

No Descripción Valor
42 a 46 Rol/Status GH 4.4 Asuntos avanzados
47 a 53 GH como socio estratégico 4.5
54 a 57 Cultura organizacional 4.6
58 a 61 Aspectos estratégicos 4.3
62 a 65 Factores integradores 4.5
66 a 69 Liderazgo 4.5
70 a 75 Alineación de individuos 3
76 a 80 Gestión del conocimiento 3.8
Global 4.2
D. VALORACIÓN DEL DESEMPEÑO DE LA EMPRESA:

No Capacidades para la innovación Valor


81 a 86 Resultados gestión humana 5 Valoración del dese
87 a 91 Desempeño innovador 4.7
92 a 97 Desempeño global empresa 4.8

EVALUACIÓN DE LA ENCUESTA

No Variable Valor
Evaluación de la en
98 Relevancia 5
99 Utilidad 4.5
100 Claridad 4.5
101 Facilidad 4
Global 4.5
Prácticas funcionales de GH Prácticas funcionales d
Selección y vinculación

Formación (sistema)

Formación (orientación estratégica)

Evaluación del desempeño

Oportunidad de desarrollo

Sistema retributivo

Seguridad y salud

Global

0 1 2

Asuntos avanzados de GH Asuntos avanzados de


Rol/Status GH

GH como socio estratégico

Cultura organizacional

Aspectos estratégicos

Factores integradores

Liderazgo

Alineación de individuos

Gestión del conocimiento

Global

0 0.5 1 1.5 2 2.
Valoración del desempeño Valoración del desempe

Resultados gestión humana

Desempeño innovador

Desempeño global empresa

4.55 4.6 4.65 4.7 4.75 4.8

Evaluación de la encuesta Evaluación de la encues

Relevancia

Utilidad

Claridad

Facilidad

Global

0 1 2 3
rácticas funcionales de GH
ción

ema)

gica)

peño

rollo

utivo

alud

obal

0 1 2 3 4 5 6

Asuntos avanzados de GH

0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5 4 4.5 5


loración del desempeño

5 4.6 4.65 4.7 4.75 4.8 4.85 4.9 4.95 5 5.05

aluación de la encuesta

2 3 4 5 6
Cant. Mín Máx
5 3.5 5
5 4 5
5 3.5 5
5 2 5
5 3 5
5 1 5
5 5 5
35 1 5

Cant. Mín Máx


5 4 5
4.5 4.5 4.5
5 4.5 5
4.5 3.5 4.5
4.5 4.5 4.5
4.5 4.5 4.5
3 3 3
4.5 3 4.5
35.5 3 5
Cant. Mín Máx
5 5 5
5 4.5 5
5 4.5 5

Cant. Mín Máx

5 5 5
4.5 4.5 4.5
4.5 4.5 4.5
4 4 4
18 4 5

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