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Unidad 1.

Generalidades de la Auditoría de Calidad

Actividad: Principios y tipos de auditorías

Ha llegado a una de las etapas esenciales de la implementación del Sistema de


Gestión de la Calidad. Es el momento de corroborar el estado de cómo se
encuentra la organización con respecto al cumplimiento de los requisitos de la
norma ISO 9001:2008 y/o requisitos propios de la empresa o de los clientes.

Para esto, recuerde estudiar el material del programa y el documento Foro


"Actualización  ISO 19011: 2011” páginas 9 y 10, disponible en el botón
Documentos de apoyo / Documentos complementarios / Documentos
complementarios unidad 1, del menú del programa de formación y desarrollar los
siguientes puntos:

1. Defina con sus propias palabras e ilustre por medio de un ejemplo ¿Cómo
evidenciaría el cumplimiento de los 6 principios de auditoría en la empresa
donde labora o en otra empresa? Escriba su respuesta en la siguiente tabla.
Empresa:
¿Cómo se evidenciaría la aplicación de éste principio en una
Principio de auditoría
auditoría liderada por usted?

Actuando en base a rectitud// sinceridad en cualquier


1. Integridad
circunstancia y otros principios como veracidad
Informando de los obstáculos significativos
encontrados durante la auditoría interna y de las
2. Presentación
opiniones divergentes sin resolver entre el equipo
ecuánime
auditor y el auditado. Expresando la comunicación de
forma sincera, exacta, objetiva, clara y completa.
3. Debido cuidado Ejecutando los trabajos y la emisión de los informes
profesional con el debido cuidado profesional.
Garantizando la confidencialidad sobre la información
4. Confidencialidad
obtenida en el curso de sus actuaciones.
Manteniendo una actitud independiente y una posición
5. Independencia de objetividad total, especialmente frente a la propia
estructura administrativa.
6. Enfoque basado Obteniendo una mezcla apropiada de pruebas de
en la evidencia control y de procedimientos sustantivos.
2. Defina mínimo 3 tipos de auditoría a ejecutar en la empresa en la cual labora (u
otra empresa si es el caso) y establezca los siguientes aspectos:

Empresa:

Aspectos
Tipo de
Cliente de
auditoría a Objetivo de la Alcance de la Criterios de
Equipo auditor la
ejecutar auditoría auditoría auditoría
auditoría
Determinar si los
La evaluación del
procedimientos utilizados y Estas auditorías legales deberán
control interno
las medidas de control ser realizadas por entidades
tiene como
interno están de acuerdo Revisión de documentos especializadas que cuenten con la
objetivo
1. Auditoria con las normas que le son que soportan legal, autorización de la Autoridad
primordial Todas las
de aplicables y si dichos técnica, financiera y Laboral competente del lugar
evaluar el empresas.
cumplimien procedimientos están contablemente las donde radiquen sus instalaciones
to sistema de
operando de manera operaciones. principales, según está previsto
control interno,
efectiva y son adecuados en el artículo 23 del Reglamento
su aplicabilidad y
para el logro de los de los Servicios de Prevención.
su funcionalidad.
objetivos de la entidad.

En la que se
audita Estas auditorías legales deberán
el cumplimiento ser realizadas por entidades
Planificación de las En la que se audita especializadas que cuenten con la
de las
actividades preventivas y la el cumplimiento de las autorización de la Autoridad
obligaciones Todas las
2. Auditoría organización de los obligaciones impuestas Laboral competente del lugar
impuestas por la empresas.
legal recursos necesarios para por la Ley de Prevención donde radiquen sus instalaciones
Ley de
realizar estas actividades. de Riesgos Laborales.  Prevención de principales, según está previsto
Riesgos en el artículo 23 del Reglamento
de los Servicios de Prevención.
Laborales. 

Deben distinguir
claramente entre el
 Debe considerarse la cumplimiento o
posibilidad de que una incumplimiento de los Estas auditorías legales deberán
empresa quiera ir más allá requisitos legales y el de ser realizadas por entidades
del mero cumplimiento de aquellos otros requisitos a conformidad especializadas que cuenten con la
los requisitos legales
3. Auditoría que la empresa, del sistema a autorización de la Autoridad
y decida implantar un Todas las
de voluntariamente, sé "auto dicha norma o Laboral competente del lugar
sistema de prevención que empresas.
Certificació impone" (ya que están especificación donde radiquen sus instalaciones
n se ajuste a los requisitos incluidos en la norma o técnica principales, según está previsto
establecidos en una especificación técnica en el artículo 23 del Reglamento
determinada norma u otra elegida, pero no tienen por de los Servicios de Prevención.
especificación técnica de qué estar contemplados en
referencia la normativa legal
aplicable).

3. Para terminar, escriba las conclusiones del aprendizaje que obtuvo tras el
desarrollo de esta actividad.
La auditoría es de mucha importancia debido a que ésta nos permite comprobar
que los procesos implicados en la empresa se lleven a cabo de manera efectiva.
Además es necesario implementar Auditoría interna y externa para detectar las
fallas y falencias que existen en el cumplimiento de los procesos y las normas
correspondientes, para así tomar las medidas necesarias y corregir los errores
con el fin de no volver a cometerlos.

Envíe un archivo de texto con la actividad resuelta al instructor a través de la


plataforma, en el enlace Actividades / Actividades unidad 1 / Actividad “Principios y
tipos de auditorías”.

No olvide realizar la evaluación 1 de la unidad y la actividad interactiva unidad 1


en los enlaces disponibles en el botón Actividades / Actividades unidad 1.

Nota: recuerde revisar la guía de aprendizaje de esta unidad con el fin de verificar
que ha realizado todas las actividades propuestas, saber cómo desarrollarlas y
entregarlas correctamente.
Favor no enviar ninguna evidencia al correo personal de la tutora todo por la
plataforma del curso.

Criterios de evaluación
Define con sus propias palabras la aplicación de los principios de auditoría en una
empresa.

Identifica los diferentes tipos de auditoría y las orientaciones generales ejecutables


en una empresa.

Reflexiona sobre la actividad realizada exponiendo su punto de vista con respecto


al aprendizaje adquirido.

Entrega a tiempo: envía la actividad en la fecha indicada por el instructor.

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