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En Colgate, los gerentes, ejecutivos y altos mandos toman decisiones clave junto con sus empleados. Siguen un proceso de 6 pasos que incluye identificar la necesidad de una decisión, desarrollar alternativas, evaluar las alternativas, seleccionar la mejor opción, implementar la decisión seleccionada y evaluar su eficacia.
En Colgate, los gerentes, ejecutivos y altos mandos toman decisiones clave junto con sus empleados. Siguen un proceso de 6 pasos que incluye identificar la necesidad de una decisión, desarrollar alternativas, evaluar las alternativas, seleccionar la mejor opción, implementar la decisión seleccionada y evaluar su eficacia.
En Colgate, los gerentes, ejecutivos y altos mandos toman decisiones clave junto con sus empleados. Siguen un proceso de 6 pasos que incluye identificar la necesidad de una decisión, desarrollar alternativas, evaluar las alternativas, seleccionar la mejor opción, implementar la decisión seleccionada y evaluar su eficacia.
Siendo Colgate una empresa tan grande y reconocida, la toma de decisiones al
interior de esta empresa es crucial por ello siguen un proceso de toma de decisiones el cual tiene que seguirse paso a paso en cada área de la empresa, normalmente los gerentes, ejecutivos y altos mando son los que toman las decisiones en compañía de sus empleados los cuales tratan de escoger las mejores opciones para que su jefe decida la opción mas viable para mejorar tanto internamente como externamente.
El proceso es el siguiente:
1. Identificar la necesidad de decisión: Se debe identificar la necesidad de
tomar una decisión, es decir, se debe identificar la situación donde esta siendo necesario tomar una decisión. La toma de decisiones se da cuando se presenta un problema o una oportunidad. 2. Desarrollo de alternativas: Se debe realizar una lista de alternativas de decisión, es decir, una lista de alternativas que tenemos para resolver el problema o aprovechar la oportunidad que se ha presentado. 3. Evaluar alternativas: Después de la lista de alternativas se debe evaluar cada una de ellas, se deben analizar las ventajas y desventajas de cada una y considerar las consecuencias a corto y largo plazo. 4. Seleccionar la mejor alternativa: En base al análisis que se realizo en el paso anterior, seleccionamos la mejor alternativa, es decir, aquella que sea mas viable y tengamos por seguro que va a brindar los mejores resultados al momento de darle solución al problema. 5. Implementar la decisión: Una vez escogida la mejor alternativa, se debe hacer efectiva esto significa que deben comunicar la decisión a todas las partes afectadas y hacer que la acepten y la pongan en practica. 6. Evaluar la eficacia de la decisión: Después de la implementación de la decisión que se escogió, debemos hacer un seguimiento por un periodo para asegurar que dicha decisión si esta funcionando, en caso de no ser así se puede dar un tiempo extra para saber si van a tener los resultados esperados.