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DIOS.
CATEDRA UNIVERSITARIA
ACTIVIDAD 3
Presentado por:
Mario Alberto Castilla Hernández
ID: 729406
Administración de empresas
2 semestre.
Barranquilla – Colombia.
08/03/2020
ÍNDICE
1. Introducción
2. Preguntas sobre vocación del servicio.
3. Reflexión sobre la entrevista
4. Conclusión.
INTRODUCCION
Cuestionario
1. ¿Qué es el servicio?
5. ¿Cree que el valor del servicio debe ser inculcado desde la infancia?
6. ¿Qué barreras cree usted que se presentan al momento de prestar un servicio a los demás?
https://youtu.be/oXtcGxu6dbM
Reflexión entrevista
Sobre la entrevista puedo decir que coincido en lo que plantea el señor Dilan Fernández, considero que el valor del servicio
cada día se ha perdido en esta sociedad y que todas las personas debiéramos aspirar a tener una vocación del servicio para
ayudar a nuestro prójimo sea como personas profesionales o como seres humanos que somos.
CONCLUSIÓN
El servicio es el elemento
fundamental de las empresas.
Deben reevaluarse las
estrategias de servicio día a día.
De un buen servicio depende
la fidelización y generación de
ingresos de las empresas.
El servicio nace de una
vocación personal de atender a
las personas, sólo así puede
garantizarse que se preste el
mejor.
El valor del servicio está
estrechamente relacionado con
la esencia de la persona, pues
nace del alma y para las almas
El servicio es el elemento
fundamental de las empresas.
Deben reevaluarse las
estrategias de servicio día a día.
De un buen servicio depende
la fidelización y generación de
ingresos de las empresas.
El servicio nace de una
vocación personal de atender a
las personas, sólo así puede
garantizarse que se preste el
mejor.
El valor del servicio está
estrechamente relacionado con
la esencia de la persona, pues
El servicio es el elemento fundamental de las empresas.
El servicio nace de una vocación personal de ayudar a las personas que así lo requieren, solo así se
puede garantizar que este se preste de la mejor manera.
El servicio es el elemento
fundamental de las empresas.
Deben reevaluarse las
estrategias de servicio día a día.
De un buen servicio depende
la fidelización y generación de
ingresos de las empresas.
El servicio nace de una
vocación personal de atender a
las personas, sólo así puede
garantizarse que se preste el
mejor.
El valor del servicio está
estrechamente relacionado con
la esencia de la persona, pues
nace del alma y para las almas
CITA BIBLIOGRÁFICA
Soy Roosvelt. (2014 enero 09). El valor del servicio. (Archivo de video)
Conferencia: El valor del servicio. Linero Alberto (Archivo de video)