Dimensión: las tic’s infraestructura

1) ¿ conoce que significan las siguiente siglas tic’s

2) ¿ cree usted que la empresa utiliza equipo informático y de comunicación?
3) ¿cree usted que la empresa desarrolla una política de capacitación personal en el uso
de las tic?
4) ¿ considera usted que las tic’s han facilitado la comunicación entre distintos usuarios?
5) ¿cree usted que las tic’s contribuyen en el servicio de los pasajeros?