La mejora continua

Módulo 3
Recordemos..
…¿qué implicaba evaluar la calidad?
¿Qué implica evaluar la calidad?

• Analizar su quehacer

• Introducir cambios para mejorar de manera progresiva,

permanente y sostenida

• Fortalecer su capacidad de auto regulación

• Instalar una cultura de calidad institucional a través de la

mejora continua

*Fuente: Sineace (2016). Modelo de Acreditación para Programas de Estudios de Institutos y Escuelas de Educación Superior. Glosario
En ese sentido, el objetivo de
evaluar la calidad es la MEJORA

La mejora nace y se construye al interior de las instituciones y en

ello radica el valor de la autoevaluación.

En tal sentido, la autoevaluación se constituye en el mecanismo

por excelencia, que permite identificar y superar brechas de
calidad a partir de la elaboración e implementación de planes de
mejora.

*Fuente: Sineace (2016). Modelo de Acreditación para Programas de Estudios de Institutos y Escuelas de Educación Superior. Glosario
Ciclo de Deming
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ACTUAR PLANIFICAR
DEFINIR
POLÍTICAS,
ACTUE EN EL OBJETIVOS Y
PROCESO EN METAS
FUNCION DE LOS
RESULTADOS DETERMINE LOS
METODOS PARA
A P ALCANZAR LAS
METAS

V H EDUQUE Y
ENTRENE
VERIFIQUE LOS
EFECTOS DEL
TRABAJO
EJECUTADO EJECUTE EL
TRABAJO
VERIFICAR (medición HACER
(los pasos
de lo ejecutado) conforme a lo planificado)
Elementos para instaurar la cultura de
la mejora continua

Análisis y reflexión
Información para actuar
Participación

Autorregulación

*Fuente: Sineace (2016). Modelo de Acreditación para Programas de Estudios de Institutos y Escuelas de Educación Superior. Glosario
¿Cómo construyo mis planes de
mejora?
1. Debemos tener metas claras
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REALIDAD
(Diagnóstico
de procesos)
2. Debemos construir objetivos pensando en:
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• Debe reflejar la acción al cambio

¿Qué se realizará? • Tiene un complemento y un sujeto (en
este caso, institución/programa)

• En concreto, debe enunciar hacia

¿Hacia dónde se dónde va el programa educativo o
institución, respondiendo al para qué
dirige la acción? • Debe ser concreto, alcanzable, medible
Ejemplos de objetivos
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¿Qué? ¿Para qué?

Verbo Complemento Características Para Cumplimiento

Implementar soluciones
de medición
oportunas
+ para contribuir
en la
conforme al
modelo
tecnológicas optimización de educativo
los procesos de planteado.
la institución
3. Debemos construir actividades
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¿Qué?
Verbo Objeto directo
Evaluación Del desempeño docente

Se realiza para generar cambios o mejoras en la gestión del

programa y aportar al cumplimiento del objetivo