UNIVERSIDAD DE NARIÑO - FACULTAD DE EDUCACIÓN

LICENCIATURA EN LENGUA CASTELLANA Y LITERATURA

DISEÑO DE ENCUESTAS PARA LA RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

Antes de realizar el trabajo de campo en necesario preparar los instrumentos y técnicas para
acceder a esta información necesaria y alcanzar una comprensión rica y plural de la problemática
que se estudia y los objetivos de conocimiento planteados, en consecuencia se utilizará la La
encuesta. (Ver ejemplos). Es una técnica en la cual se utilizan formularios destinados a un
conjunto de personas. Los formularios son idénticos para todos y contienen una serie de
preguntas que se responden por escrito en dicho formulario. Para una adecuada construcción de
las encuestas se hacen las siguientes recomendaciones:

 Debe contener una introducción apropiada, instrucciones y una explicación breve de su

finalidad.
 Las primeras preguntas deben ser sencillas.
 En las preguntas, utilizar lenguaje entendible.
 Las preguntas personales deben ser incluidas en la parte media de la encuesta.
 Las preguntas abiertas deben dar la posibilidad de responder más ampliamente.
 Las preguntas cerradas no deben dar la opción de contestar ampliamente; estas son
opciones dadas en las alternativas.
 Se deben usar tanto preguntas positivas como negativas.
 No se deben formular preguntas con doble respuesta.
 Se deben evitar ambiguas y confusas.
 Las preguntas deben referirse a sucesos recientes.
 Las preguntas dirigidas se deben evitar.
 No se deben formular preguntas de tipo emocional.
 No incluir temas difíciles.
 Las preguntas deben ser lo más cortas posibles.
 Hacer pocas preguntas abiertas.
 Las preguntas deben presentarse de manera fácil y rápida.
 Para formular las preguntas se debe tener un conocimiento teórico y práctico de la
temática.
 Las preguntas se deben clasificar y agrupar según las temáticas a investigar.
 Las preguntas se deben presentar de una manera lógica y ordenada.

Material preparado por la profesora: Ana Barrios Estrada