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1.

SEGMENTO DE CLIENTES:

Estamos creando productos para los clientes que quieran sentirse únicos y
personalizados, aquellos que quieran estar a la moda y a la vez le aporten al
planeta un granito de arena adquiriendo nuestro producto. Para esos clientes que
se quieran sentir únicos, que salga totalmente complacido con el producto y
servicio que se les brindara. Todos nuestros clientes son importantes para
nosotros, pero le apostaremos a los grandes mercados como marcas de centro
comerciales y tiendas de calle, además nuestra propia butiq para brindar la mejor
atención a esos clientes propios de nuestra marca.

2. PROPUESTA DE VALOR:

 Nuestros clientes tendrán asesoría frente a los estilos, formas y colores que
favorecen la figura de su cuerpo, brindando al cliente la oportunidad de obtener
un producto personalizado.

 El precio que está dispuesto a pagar el cliente por una prenda como esta. Con
una política de basada principalmente en precios de exclusividad porque van
de acuerdo a las exigencias del cliente.

3. CANALES:

 Inicialmente se realizará por ventas directas (Voz a Voz) en Boutiques y


tiendas donde comercialicen vestidos de baño, de esta forma se irá dando a
conocer poco a poco la marca.

 Para las clientas que desean la tela personalizada, lo harán por medio de un
correo electrónico donde le especifican a la persona encargar del diseño, como
quieren la tela, el diseño del vestido de baño y la talla.

 Adicionalmente contaremos con una página web interactiva donde los clientes
podrán realizar sus compras por internet y a través de redes sociales como
Facebook e Instagram.

4. RELACION CON LOS CLIENTES:

La relación con los clientes será lo más importante para nosotros, construiremos
con cada uno de ellos una relación estrecha para así identificar sus gustos y
preferencias, ofreciendo siempre un precio justo y competitivo, sin abusar del
comprador así este siente que no solo pagó por el traje de baño sino también por
un excelente servicio y por la personalización de su prenda; es simplemente
proporcionarle lo que necesite, cuando lo necesite y cómo lo necesite, no es jugar
a ofrecer el precio más bajo del mercado, porque la idea es darle estatus a la
marca, teniendo en cuenta, que ofrecer precios bajos no significa retener clientes,
ya que si en determinado momento le ofrecen un precio bajo, este inmediatamente
se irá para la competencia.

5.

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