TECNÓLOGO EN GESTIÓN DE MERCADOS

ESTABLECER EL SISTEMA DE DISTRIBUCIÓN Y VENTAS

REPRESENTADO POR :NEREIDY SOSA SANCHEZ

SENA

AÑO

2020
 Tabla de contenido

1. INTRODUCCIÓN

2. IDENTIFICACIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIO

3.OBJETIVOS GENERALES

3.1.OBJETIVOS ESPECIFICOS

4. DEFINICIÓN SISTEMA DE VENTA O DISTRIBUCIÓN APLICADO.

5. DEFINICIÓN ANÁLISIS DE LA PLATAFORMA ESTRATÉGICA APLICADA.

6. DEFINICIÓN DE LA COMUNICACIÓN EN LA DISTRIBUCIÓN ESTRATÉGICA EN VENTAS. 1

7. INFORME FINAL.
INTRODUCCION

ARCOBEL en su proyecto le debe de dar un status muy alto al sistema de comunicación de la

empresa, puesto que al contemplar en la longitud de su canal de distribución un canal directo, la
comunicación entre sus clientes y la empresa tiene que ser precisa, verdadera , transparente y
muy clara ,en la cobertura de su mercado se pretende que su distribución sea intensiva para poder
colocar su producto en la mayor cantidad de mercados posibles y abarcar la mayor cantidad de
consumidores que se pueda, para esto la institución debe mejorar en el manejo de las tics.

ARCOBEL no posee un sistema de distribución establecido, maneja un modelo de creación de

utilidad para el consumidor para el beneficio del mismo.

La institución se enfoca en una estrategia de comunicación de aspiración pull, donde claramente

sus esfuerzos van dirigidos al usuario final. Aunque también aplica la estrategia de comunicación
push ya que está intentando fortalecer sus relaciones publicas y además de mejorar su
merchandising.

De esta forma Acodebel podrá consolidar su empresa y sus servicios.

2.IDENTIFICACION DEL PRODUCTO O SERVICIO.

ARCOBEL es una asociación sin ánimo de lucro, que se caracteriza por la prestación de servicios
recreativos y deportivos con inclusión social, el proyecto pretende que las personas de la
comunidad de belén disfruten de un servicio integral donde estén inmersas las diferentes edades
desde la niñez hasta el adulto mayor, con el plus de incluir también programas para
discapacitados, esto redunda en confianza por la institución y genera beneplácito en la
comunidad.

El proyecto va en pro de buscar la inclusión total del núcleo familiar a un bajo costo, donde fuera
del hogar encuentren otro lugar de convergencia, de empatía y de esparcimiento, que no solo
mejore su salud física y mental, sino que además fortalezca los lazos de unión entre ellos, y a su
vez que estas unidades familiares construyan un red fraternal con las otras unidades familiares de
la institución, logrando así una sinergia efectiva ente las partes, este propósito se pretende
lograrlo con la calidad del servicio que presta la asociación, buscar la perfección del servicio es un
principio institucional de la entidad.

La institución desea establecer ese salto de calidad mejorando sus canales de distribución, en la
actualidad cuenta con los siguientes:

Contacto directo: en la sede ubicada en: caLLE 2BIS N 12-61

Teléfonos de contacto: 3152015746

Correo electrónico: en este ítem la empresa esta incipiente ya que su utilización es poca con
respecto a la que se necesita, para que ayude en el marketing de la empresa pudiendo ser también
una herramienta importante para los canales de distribución.

Referidos: en este punto se podría conceder algún estímulo a la persona que hizo el enlace con el
nuevo cliente

Voz a voz: se da por la verbalización de los asociados que atraen personas a la empresa.

3.OBJETIVO GENERAL

Incrementar y mejorar los canales de distribución de ARCOBEL por medio una comunicación
efectiva, estipulando estrategias para el mix de comunicación, Con publicidad direccionada al
segmento objetivo, que contenga una gran capacidad informativa y fuerza persuasiva ,donde la
información transite con claridad, veracidad precisión y puntualidad, donde exista una relación
empresa – cliente, con actitud bilateral positiva, donde convivan la estabilidad de la relación, la
comunicación asertiva, el compromiso, la lealtad, la fidelidad y la sensación de pertenencia.

3.1OBJETIVOS ESPECIFICOS

- Conocer a cabalidad el proceso y alcance del sistema de distribución de Acodebel

- Conocer las fortalezas de los canales de Acodebel

- Aprender los elementos y agentes que intervienen en el sistema de distribución de Acodebel

- Saber con claridad cuáles son los canales de comunicación que se utilizaran en los canales de
distribución de Acodebel
4.DEFINICIÓN SISTEMA DE VENTA O DISTRIBUCIÓN APLICADO.

Tipo de modelo escogido:

Modelo de creación de utilidad para el consumidor

.

5. DEFINICIÓN ANÁLISIS DE LA PLATAFORMA ESTRATÉGICA APLICADA.

El objetivo principal del direccionamiento estratégico es el de establecer o revisar los lineamientos
o principios fundamentales de la asociación, lo que constituye la Plataforma Estratégica de la
misma. En ellos se plasman los aspectos fundamentales de la estrategia de la compañía (Tabla).

MISIÓN ARCOBEL

Nuestra razón de ser

ARCOBEL es una asociación sin ánimos de lucro, que se caracteriza por la prestación de servicios
recreativos y deportivos con inclusión social para todas las personas de la comunidad desde el más
pequeño hasta el adulto mayor con o sin discapacidad física, generando bienestar a su grupo de
interés, teniendo como principio institucional la calidad del servicio, la integralidad del núcleo
familiar y la salud física y mental a través del deporte y la recreación generando desarrollo social
para la consolidación de un mejor futuro.

VISIÓN ARCOBEL

Lo que queremos llegar a ser

La Asociación comunitaria deportiva de Belén, será reconocida como una entidad prestadora de
servicios recreativos y deportivos, comprometida con la calidad del servicio, la inclusión social, la
prevención juvenil y el desarrollo social para la consolidación de un futuro mejor.

VALORES ARCOBEL

* Responsabilidad

* Solidaridad

* Humildad

* Respeto

* Transparencia

* Honestidad

Nuestros Valores y Principios Corporativos

Nuestros Principios se encuentran sumidos en cada acción de quienes hacemos parte de la

Asociación ARCOBEL , transformamos vidas mediante la aplicación de un estilo de vida y amor al
deporte. Nuestros asociados refuerzan nuestra cultura y apoyan nuestro quehacer diario.