Universidad tecnológica centroamericana

Alumna:
Rebeca Nicoll Flores

Cuenta:
31711363

Docente:
Doris Andrade

Clase:
Estrategias para reclutamiento y selección

Sección:
V6913
.
Fecha:
15/08/2019
 Pasos para realizar una entrevista eficaz

1) Estructure la entrevista: en primer lugar la planeación general de la

entrevista es importante para un proceso de reclutamiento de personal, el
entrevistador debe desarrollar una entrevista que se pueda mantener
constante con todos los aspirantes, lo que significa que la entrevista debe
ser estructurada de manera estandariza de modo que las preguntas
realizadas en la entrevista a todos los candidatos, tenga la posibilidad de
poder ser comparadas en términos iguales, y de esta manera lograr que en
el proceso de selección se puedan analizar en base a las entrevistas todos
los resultados y así determinar al mejor candidato a contratar. Es
importante basar las preguntas en el puesto, capacitar a los
entrevistadores, usar escalas de clasificación descriptivas. La
estandarización de la entrevista perímete ciertas características en el
proceso, como ser: existe igualdad para todos los candidatos, hay equidad
en base a preguntas y respuestas, es más profesional, y todo esto
garantiza un poseso con más legalidad.

2) Preparación para la entrevista: para preparase a un proceso de entrevista

es importante seleccionar un espacio privado que no tenga interrupciones,
como por ejemplo; llamadas telefónicas y múltiples distractores. Es
necesario para este paso revisar las solicitudes de empleo y las hojas de
vida de los candidatos a entrevistar, para conocer y verificar la información
que fue brindada, para tener una idea previa del candidato. En este paso
también podemos desarrollar una lluvia de ideas y preguntas sobre
conocimientos, habilidades, personalidad, cultura, etc. Estos datos pueden
ser importantes para el proceso.

3) Establezca una buena relación: el objetivo principal que persigue la

entrevista es poder conocer al candidato, para lograr esto es importante
generar un buen ambiente de confianza y establecer una buena relación en
donde el aspirante pueda estar tranquilo, esto mejora el desempeño y la
manera en como el aspirante se desenvuelve, es importante saludar con
cortesía, mostrarse amigable, abrir la entrevista con una pregunta sencilla y
común.

4) Haga las preguntas: es importante realizar una lista previa de preguntas,

que muestren respuestas más a ya del sí o no, hacer preguntas puntuales
que ayuden al entrevistador a dominar la entrevista, escuchar al candidato
para ayudarle a expresar sus pensamientos, otro punto importante es hacer
preguntas relevantes sobre competencias fundamentales requeridas,
preguntas basadas en el comportamiento y la experiencia pasada laboral,
 preguntas abiertas que permitan comprender los procesos de pensamientos
del candidato. Es por ello importante la estructuración de las preguntas para
garantizar en el proceso la recolección de información importante que la
empresa busca conocer, es necesario proporcionar múltiples oportunidades
al candidato, para probar sus valores y habilidades potenciales, para
conocer si el aspirante cumple los requisitos establecidos para la
contratación.

5) Cierre la entrevista: en este paso es importante terminar la entrevista con

una nota positiva, para que el candidato se vaya tranquilo. Despedirse con
cortesía, extender la mano, y mostrar empatía a través de gestos
corporales.

6) Revise la entrevista: una vez finalizado el proceso de cierre de la

entrevista, es importante verificar la información que se obtuvo lo más
pronto posible, para recordar la información fresca, para poder tomar una
decisión de contratación. En este paso el entrevistador pude utilizar hojas
de puntuación para captar las capacidades del candidato y evaluarlo en
base a criterios. Como por ejemplo:
 Expresión
 Gestos
 Conocimientos
 Habilidades
 Experiencias
 Y los requerimientos del puesto
De esta manera se lograra analizar si la entrevista realizada cumplió con las
expectativas establecidas de la empresa.
 Conclusiones

 El proceso de selección llevado a cabo a traves de la entrevista, ayuda a

aumentar la capacidad para evaluar a los candidatos, de esta forma se
lograr conocer más información y verificar la que ya fue brindada, la
entrevista de trabajo a pesar de ser muy criticada es un medio muy
importante para la contratación

 Del proceso de selección de personal dependerá el éxito de la empresa, es

por eso importante realizar de manera correcta la entrevista, siguiendo
todos los pasos que ya están establecidos, y cada vez ir mejorando esta
herramienta, complementada con personal capacitado para su realización.

 Es importante mencionar que el proceso de entrevista reflejara en gran

manera el valor que la organización le da a sus empleados, una
contratación exitosa, es una oportunidad más para la organización de
contar con capital humano especializado y profesional, el principal recurso
que ayuda a la empresa a avanzar, son las personas, es necesario que se
le tome mucha importancia a este proceso de contratación y se sigan todos
los lineamientos establecidos.