1.

De acuerdo a la matriz o mapa de riesgos a la seguridad y salud de su

empresa, identifique y mencione la valoración de los agentes de
riesgo psicosociales. Comparta tal cual la experiencia organizacional.
En caso de encontrarse cesante (no laborando) haga memoria al
respecto y describa la experiencia del tema.

La Corporación Universitaria Del caribe CECAR, es una empresa que brinda la

formación profesional y cuenta con un alto número de posibilidades a la hora de
elegir en que formarse, ofrece su formación en varias modalidades como lo son
presencial, semi presencial y a distancia. Como toda empresa, CECAR, cuenta
con distintos departamentos como lo son, finanzas, bienestar universitario, talento
humano, calidad, entre otros, los cuales son los encargados de velar por el debido
funcionamiento de la misma.

En la oficina del departamento de calidad, se encontraban laborando 5 personas,

la coordinadora de calidad, la auxiliar y 3 practicantes que apoyaban las
actividades que en esta parte de la empresa se llevaban a cabo. Debido a lo
grande que es la empresa, son muchos los procesos y procedimientos que se
realizaban internamente en cada departamento, y la coordinadora de calidad, era
la responsable de documentar dichos procesos, es decir, toda la responsabilidad
en cuanto a calidad se refería, caía sobre ella, aparte de esto, era la encargada de
realizar auditorías internas de la empresa.

Debido a la excesiva carga laboral, esta persona comentaba que constantemente

le daban dolores de cabeza, a veces en las noches no podía conciliar el sueño
pensando en la cantidad de actividades que debía hacer al siguiente día, todo esto
le ocasionaba un estrés con el que convivida casi que a diario. A parte de esto, su
jefe inmediato, en algunas ocasiones la presionaba con procedimientos que
debían estar listos en un tiempo bastante corto para ser socializados y explicados
ante el rector y vicerrector de la institución, todas estas situaciones bajo presión
hicieron que ese nivel de estrés creciera hasta tal punto que dicha persona decidió
renunciar.

Es claro que la cantidad de funciones no las podían soportar un coordinador, un

auxiliar y 3 practicantes, eran demasiadas las actividades que a diario se
realizaban en ese departamento y que al final dicha situación termino por hacer
renunciar a la coordinadora de calidad en ese entonces.
 2. Relacione en un diagrama de árbol que relacione los agentes de riegos
psicosociales con las ocupaciones o cargos susceptibles de su empresa y
las patologías que se podrían generar de acuerdo al Grupo IV de la Sección
II del decreto 1477 de 2014.

Trastorno de pánico
Gestión
organizacional Trastorno de ansiedad
generalizada

Características de
Trastornos
la organización del
adaptativos
trabajo
COORDINADORA
DE CALIDAD
Condiciones
Ataque
de la tarea
isquémico

Jornada de Trastornos
trabajo de sueño
 3. Realice un análisis comparativo de los agentes de riego psicosociales
del Decreto 1477 de 2014 con los agentes de riesgo detallados en los
instrumentos de la Batería Psicosocial estandarizada por el Ministerio.
CUADRO COMPARATIVO ENTRE EL DECRETO 1477 Y LOS INSTRUMENTOS DE LA BATERIA
PSICOSOCIAL
DECRETO 1477 DE 2014
Gestión organizacional: (Deficiencias en la
administración del recurso humano, Que incluyen
el estilo de mando, las modalidades de pago y de
contratación, la participación, el acceso a
actividades de inducción y capacitación, los
servicios de bienestar social, los mecanismos de
evaluación del desempeño y las estrategias para el
manejo de los cambios que afecten a las personas,
entre otros).
Características de la organización del trabajo:
(Deficiencia en las formas de comunicación, la
tecnología, la modalidad de organización del
trabajo y las demandas cualitativas y cuantitativas
de la labor.)
Jornada de trabajo: (Horarios y jornadas laborales
extenuantes)Deficiencia sobre la organización y
duración de la jornada laboral; existencia o
ausencia de pausas durante la jornada, diferentes
al tiempo para las comidas; trabajo nocturno,
trabajo por turnos; tipo y frecuencia de rotación de
los turnos; número· y frecuencia de las horas extras
mensuales y duración yfrecuencia de los descansos
semanales.
Condiciones del medioambiente de trabajo:
(Deficiencia en: aspectos flsicos (temperatura,
ruido, iluminación, ventilación, vibración);
quimicos;
}
INSTRUMENTOS DE LA BATERIA PSICOSOCIAL
Condiciones intralaborales:
Las condiciones intralaborales son entendidas
como aquellas características del trabajo y de su
organización que influyen en la salud y bienestar
del individuo. El modelo en el que se basa la
batería retoma elementos de los modelos
de demanda y control de apoyo social del Karasek,
Theorell (1990) y Jonhson, del modelo de
desequilibrio esfuerzo –recompensa de Siegrist
(1996 y 2008) y del modelo dinámico de los
factores de riesgo psicosocial de Villalobos (2005).
Demanda cuantitativa:
El tiempo del que se dispone para ejecutar el
trabajo es insuficiente para atender el volumen de
tareas asignadas, por lo tanto se requiere trabajar a
un ritmo muy rápido (bajo presión de tiempo),
limitar en número y duración de las pausas o
trabajar tiempo adicional a la jornada para cumplir
con los resultados esperados.
Demandas de jornada de trabajo:
Las demandas de la jornada de trabajo son las
exigencias del tiempo laboral que se hacen al
individuo en términos de la duración y el horario de
la jornada, así como de los periodos destinados a
pausas y descansos periódicos. Se convierten en
riesgos psicosociales cuando se trabaja en turnos
nocturnos, con jornadas prolongadas o sin pausas
clara-mente establecidas, o se trabaja durante los
días previstos para el descanso.
Demandas ambientales y de esfuerzo fisico: Las
demandas ambientales y de esfuerzo físi-co de la
ocupación hacen referencia a las con-diciones del
lugar de trabajo y a la carga físicaque involucran
las actividades que se desarro-llan, que bajo ciertas
circunstancias exigen delindividuo un esfuerzo de
adaptación.
 4. A la luz del Capítulo 34 de la Enciclopedia de la OIT y de la resolución
2646 de 2008, establezca cuales son los agentes psicosociales con
potencial de causar estrés.

Según la OIT y la resolución 2646 de 2008, estos son algunos de los agentes
psicosociales con potencial de causar estrés.

 Conflicto de roles, está relacionado con la insatisfacción y la disminución de la

implicación con el trabajo.

 Contenido y características de la tarea.

 Condiciones del lugar de trabajo

 Sobrecarga cuantitativa, se refiere a la sobrecarga de funciones o de trabajo, tiempo

limitado.

 Insuficiente carga cualitativa, cuando hay escasa oportunidad para la interacción

social, falta de autonomía en la creatividad.

 Remuneración del rendimiento.

 Falta de apoyo social, entre compañeros, jefes y/o en casa.

 Estresores físicos, se refiere las condiciones físicas del trabajo.

 Falta de control sobre la situación personal, es otra persona la que decide que hacer.