Información (procedimientos, métodos, ¿Quién participa en este proceso?

formularios, información, etc.)  Director de producción.

 QP-09 Control del proceso.  Operarios.
 Análisis modales de fallos y  Jefe de personal.
efectos (AMFE) de procesos.  Supervisores.
 Planes de control de proceso  Ingenieros de proceso.
(PCP).
 Instrucciones de trabajo.
 Especificaciones del producto.
 Impresos, esquemas.
 Muestras del producto.
 Ayudas visuales.
 Planificación de la producción.
 Formularios de la producción. Resultados:
 Datos de desempeño en tiempo  Productos y servicios conformes
Proceso:
con los requisitos, entregados a
Producción.
tiempo y a un precio competitivo.
Propietario:
Registros:
Director de producción.
 Registros de producción.
 Registros del control de
procesos automatizados.

¿Con Qué? (máquinas, herramientas,

piezas, equipo, hardware, software, etc.)
 Materias primas/piezas
¿Qué Indicadores se mantienen para
componentes.
determinar la eficacia del proceso?
 Equipo del proceso.
 Desempeño de la producción
 Herramientas.
primaria.
 Equipo de protección personal
 Índice de desechos.
(EPP).
 Reproceso.
 Instrumentos calibrados.
 Índices de productividad.
 Software del control de procesos
 Entrega a tiempo.
y hardware asociado.
 Mercancías devueltas.
 Datos de satisfacción del cliente.