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PRESENTADO POR:
TUTOR
MOCOA- PUTUMAYO
MAYO 2020
¿Qué es el proceso administrativo?
La ciencia de la administración surgió a principios del Siglo XX, siendo un hecho histórico de gran
relevancia donde se establecen acontecimientos antes de este siglo. “acontecimientos como la
organización de la iglesia católica, la organización militar, la revolución industrial y la aparición de
los primeros industriales y empresarios (Chiavenato, 1995), siendo instituciones que llegaron a
influir sobre el mejoramiento de los sistemas de producción, sin tener en cuenta el factor humano.
Como consecuencia, esta concepción ha evolucionado, es importante resaltar que los factores
humanos junto con los elementos técnicos convergen y se convierten en las herramientas claves
para el adecuado desempeño de un administrador.
1. PLANIFICACION: es la parte del proceso donde se establecen los objetivos o las metas
a alcanzar a corto, mediano y largo plazo. También se establecen las estrategias más
idóneas para alcanzar esos objetivos y se construye un plan donde se clarifique las
actividades a realizar, los recursos materiales que se necesitan y el perfil o las
competencias de las personas más idóneas para realizar cada actividad.
La diferenciación: según (Hall 1973) es una dimensión que permite medir la complejidad de una
organización y se diferencian varios tipos:
Horizontal: forma en que las tareas se subdividen entre los miembros de una organización de una
forma estandarizada y rutinario por especialización.
Según los escritores citados en el material de apoyo las características de la planeación tiene que
ver con todo lo relacionado con la evaluación del entorno donde se va a llevar a cabo una
actividad ya que observando y verificando todo lo que está a nuestro alrededor se puede catalogar
como toma de un elemento para la buena ejecución de una actividad a realizar.
¿Cuáles son las fases de un ciclo PHVA y explíquelo con sus palabras?
HACER: se ejecutan los cambios necesarios para efectuar las mejoras requeridas. Es conveniente
aplicar una prueba piloto a pequeña escala para determinar el funcionamiento antes de hacer
cambios a gran escala.
VERIFICAR: una vez realizada la mejora, se procede a un período de prueba para verificar su buen
funcionamiento.
ACTUAR: finalmente, luego del periodo de prueba se estudian los resultados y se comparan estos
con el funcionamiento de las actividades antes de haber sido implantada la mejora.