DESARROLLO DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL

Para entrar en contexto, inicialmente se define que es la cultura organizacional la

cual incluye los valores, creencias, comportamientos, normas y artefactos que
conectan a los miembros de una organización. Como en cualquier otra cultura, la
cultura organizacional se desarrolla durante un largo período de tiempo con la
participación de los miembros.

Existen muchos conceptos sobre la cultura organizacional, por ejemplo, Según

Zapata (2007) las organizaciones son observadas como “minisociedades” en las
cuales se desarrollan sus propios modelos y patrones culturales así como sus
subculturas que impactan sobre la eficiencia en el ambiento interno y externo. Por
lo anterior, la cultura organizacional repercute en los resultados de las empresas
debido al comportamiento organizacional que se manifiestan en los valores,
símbolos, ritos, ideologías, mitos, historias, ceremonias a los que se les otorga,
por parte de los colaboradores, lo cual consideramos un significado particular.

Para que sea desarrollado la cultura organizacional, El primer desafío es:

transformar el paradigma de Empleado = Recurso, por el de Empleado =
Generador Estratégico de Valor. Este pensamiento es determinante, y según José
Iriondo (2007), arroja pocas dudas el hecho de considerar a la persona como
fuente de la acción, ya que es la persona, y solo ella, quién utiliza los recursos
organizacionales lográndose así el objetivo alcanzado.

Cabe decir que es importante aprender a considerar al empleado como una

persona tan poderosa y creativa como el ejecutivo y a partir de allí presentarle el
desafío organizacional de manera completa, para que comprenda el juego en el
que participa, luego hacerle saber las condiciones a las que está sujeta la
organización y la manera que tiene diseñada para hacer las cosas para que
comprenda las reglas y y finalmente mostrarle cual es la razón de ser de su puesto
y así desarrolle su tarea y su aporte importante a la misión y/o visión.

De eso se trata el peso que la Cultura Organizacional impone como realidad

posible y la parte más interesante de todo ese fluir, es el lugar protagónico
reconocido a cada persona, sea que se llegue hasta él, por convicción o
conveniencia.

Un ejemplo importante de esto es Una de las compañías más atractivas para

laborar es Google (según el Ranking realizado por la Revisa Fortune)  en conjunto
con Great Place to Work  en 2017. La clave del éxito de Google como lugar de
trabajo es innovar, experimentar y mantener las cosas divertidas constantemente,
convirtiendo el ambiente organizacional de Google en uno de los mejores.
Aquí encontramos la clave de la cultura organizacional de Google la cual consiste
en 5 factores importantes:
 

1. Creatividad. En el trabajo en google los colaboradores cuentan con un

Departamento para la Creatividad y la Innovación del buscador. Allí se les
enseña cómo solucionar problemas de forma innovadora y cómo aprovechar al
máximo el intercambio de ideas. No hay una receta mágica para lograrlo, pero es
algo que se puede desarrollar con constancia.

2. Ambiente de trabajo positivo. En las oficinas de Google, la corporación le

brinda a sus colaboradores todo para que se sientan bien durante sus horas de
trabajo: áreas de recreación con canchas deportivas, mesas de billar, salones de
baile y áreas con sillones de masajes. Un área que puedes tener en tu empresa es
una similar a la que encuentras en Google con sillones frente a pequeñas peceras
para la relajación.

3. Crecimiento profesional y personal. La gran mayoría de los colaboradores

están en la búsqueda de mejorar,  es por eso que es importante una constante
capacitación.  Google también aplica esta clave logrando que sus empleados
puedan crecer en el ámbito profesional.

Como CEO o gerente siempre debes estar en la búsqueda del crecimiento

personal y profesional de tu equipo de trabajo. Puedes programar capacitaciones,
charlas y cursos con expertos que logren un impacto en tu organización.

4. Empleados bien alimentados. En cada sede cuentan con áreas donde sirven
una gran variedad de alimentos para el desayuno, comida y cena, todo
completamente gratis además de una cafetería con refrescos, zumos y café,
cereales, chocolates, fruta y una amplia selección de snacks saludables.Así que
puedes colocar una pequeña cafetería en donde tengas productos básicos como
frutas, bebidas, algunos snacks.

5. La regla del 20%. El ambiente organizacional de Google es más que el de una

típica oficina. Los colaboradores se pueden quedar en la sede para realizar
actividades conjuntas y celebraciones de forma periódica. Cuentan con un 20%
del tiempo de trabajo que cada uno puede dedicar a proyectos personales e
incluso, muchos de ellos son tomados en cuenta para la organización como es el
caso de Gmail, que comenzó siendo un proyecto personal de uno de sus
desarrolladores. Al darse cuenta de su potencial, el gigante del internet se lo
compró a su creador y además lo puso a dirigir el proyecto.