C IN T A S S O F IL T E X

CINTAS
H i la SOFILTEX
d illo s , C in ta s fa ll a s y R e a t a s
Hiladillos,
W ilm e r R o Cintas
d ríg u efallas
z R. – y NReatas
u b ia G a r z ó n
Wilmer Rodríguez R. –N it : 8 0 .2
Nubia 1 1 .3 3 6P.
Garzón -8
Nit: 80.211.336-8

CARTILLA DE INDUCCIÓN
Y RE INDUCCIÓN.

CINTAS SOFILTEX.

Tabla de contenido
 C IN T A S S O F IL T E X
CINTAS
H i la SOFILTEX
d illo s , C in ta s fa ll a s y R e a t a s
Hiladillos,
W ilm e r R o Cintas
d ríg u efallas
z R. – y NReatas
u b ia G a r z ó n
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CARTILLA DE INDUCCIÓN Y RE INDUCICIÓN.......................................................................................1

CINTAS SOFILTEX................................................................................................................................1
BIENVENIDA.......................................................................................................................................3
OBJETIVO............................................................................................................................................3
BREVE RESEÑA...................................................................................................................................4
NUESTRO LOGO..................................................................................................................................4
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL........................................................................................................6
NUESTROS SERVICIOS........................................................................................................................7
DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO...................................................................................................8
Misión................................................................................................................................................8
Visión............................................................................................................................................8
Objetivo.........................................................................................................................................8
Política de calidad, medio ambiente, Seguridad, y Salud en el Trabajo..............................8
Valores institucionales................................................................................................................8
Compromiso................................................................................................................................9
¿Qué BENEFICIOS OBTENEMOS AL TRABAJAR CON CALIDAD? SANDRA..........................................10
¿COMO PODEMOS ASEGURAR UE NUESTRO TRABAJO SEA HECHO CON CALIDAD? – ANDREA......10
DESCRIPCION DEL SERVICIO. ANGELY..............................................................................................10
NIVELES JERARQUICOS DE LOS EMPLEOS.........................................................................................10
POLITICAS DE RELACION CON LOS ORGANOS DE CONTROL – CAROLINA........................................11
COMPROMISO DE LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL - SANDRA.............................................11
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CINTAS
H i la SOFILTEX
d illo s , C in ta s fa ll a s y R e a t a s
Hiladillos,
W ilm e r R o Cintas
d ríg u efallas
z R. – y NReatas
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BIENVENIDA.

E s para la organización CINTAS SOFILTEX, motivo de especial

complacencia integrarlo a usted a la entidad, ya que tiene la certeza de
que su permanencia en la empresa no sólo le ha de significar a usted
desarrollo personal, familiar y profesional, sino a la entidad la posibilidad
de prestar un mejor servicio, dadas sus magníficas condiciones humanas
y profesionales.

En la organización CINTAS SOFILTEX, encontrará personas dispuestas

a colaborarle en su proceso de inducción, con la seguridad de que en la
medida en que usted se integre activamente al proceso, podrá adquirir
un conocimiento adecuado del servicio de la entidad y de su cargo, así
como satisfacer mejor las expectativas que crea su vinculación.
No dude, en consecuencia, acudir a las personas que oportunamente le
indicaremos, o a cualquier compañero que usted considere le puede
prestar ayuda, para resolver sus dudas e inquietudes y ante quienes
puede expresar con confianza tanto sus temores como sus sugerencias.
Ellos gustosos le colaborarán siempre que usted lo requiera.

OBJETIVO.
Proporcionar información general sobre los aspectos fundamentales de
la entidad, su objeto social, sus derechos y deberes como funcionario o
colaborador, entre otras, con el fin de aclarar sus expectativas e
inquietudes, teniendo en cuenta que acaba de ingresar a nuestra
institución.

El proceso de inducción y re inducción para los trabajadores nuevos y

antiguos de la organización CINTAS SOFILTEX tiene como finalidad la
adaptación e integración de los trabajadores a la entidad, puesto de
trabajo y las relaciones interpersonales con los clientes internos de la
organización. De esta manera contar con un equipo de trabajo eficaz
para los cumplimientos de actividades laborales y alcanzar la visión que
esta tiene establecida. Este busca el desarrollo y aprovechamiento del
potencial de los trabajadores por lo tanto se ha diseñado el presente
manual para que los trabajadores se sientan familiarización con la
organización y su productividad sea mayor.
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CINTAS
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BREVE RESEÑA.

La historia de la empresa CINTAS SOFILTEX, fundada en el 2010. Comenzó en

una instalación física del barrio Restrepo localidad de San Cristóbal (Bogotá D.C),
este lugar, una casa remodelada para prestar servicios como empresa, operaba
en el garaje con una máquina alquilada y solamente dos trabajadores, los dueños
fundadores eran para ese momento también los operarios, WILMER
RODRIGUEZ y NUBIA GARZON una pareja de esposos y empresarios ven en
este sector económico conocido como fabricación y distribución de materia prima
para la confección excepto textil, una oportunidad de negocio viable, que les
permitiría suplir la necesidad del sector frente al producto y un sostenimiento
propio.

Después de establecer contactos y trabajar de la mano, logran ubicarse en

instalaciones dentro del mismo barrio en espacio más amplio y propio para el
desarrollo de la empresa. Hoy solo cuatro años después CINTAS SOFILTEX
sigue contribuyendo al desarrollo económico del país al generar empleo, ya que
cuenta con 5 trabajadores y las maquinas necesarias para hacer de la
organización una empresa sostenible.

Nuestra organización inicia, a principios del año 2010 en donde señor WILMER
RODRIGUEZ Gerente general de la organización junto a su esposa NUBIA
JAZMIN GARZON, con ánimos de emprender y generar empleo a nivel nacional,
dan inicio a la empresa CINTAS SOFILTEX. Somos una organización que
encargada a la fabricación y distribución cintas fallas, hiladillos y reatas, con
nuestra experiencia.
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ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL.
AREA
DIRECTIVA

GERENTE
GENERAL

AREA AREA
ADMISTRATIVA AREA TECNICA OPERATIVA

CONTROL DE
FINANCIERA CALIDAD FABRICACION

TESORERIA INVENTARIO MAQUINARIA

TESORERIA MANTENIMIENTO

NUESTROS SERVICIOS
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CINTAS SOFILTEX. Es una organización que durante los últimos años

ha venido creciendo y ampliando su portafolio en cuanto a la variedad
de productos que ofrece al público e implementando nueva maquinaria,
de esta forma mejorar la calidad en cuanto a producción.

Nuestros productos están dirigidos a un amplio abanico de sectores,

como moda, decoración, mercería y bisutería; también disponemos de
un amplio surtido de diseños exclusivos y novedosos.

En nuestro deseo por satisfacer los deseos y necesidades de nuestros

clientes, ponemos todo nuestro empeño en renovar y actualizar nuestra
gama constantemente, incorporando en los mismos diseños atractivos y
de moda, manteniendo, al mismo tiempo, la alta calidad de todos
nuestros artículos. 

DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO.

Misión.
Fabricar y comercializar cintas fallas, hiladillos y reatas a nivel nacional, Ofrecer al
cliente productos que cumplan con los estándares nacionales de calidad, de esta
forma cumplir con las necesidades de nuestros clientes; ofrecer comodidad y
economía, generando empleo y apoyando el crecimiento del país.

Visión.
En el 2020 nos estableceremos como un empresa reconocida a nivel
nacional, auto sostenible, líder de en la comercialización de cintas fallas,
hiladillos y reatas de excelente calidad, con un crecimiento empresarial.
Abriendo sucursales de ventas en distintas ciudades del país.

Objetivo.
Analizar organizaciones similares, para implementar actividades de
mejoramiento e innovación de nuestra empresa.

Incrementar personal capacitado en las distintas áreas, para el desarrollo de las

actividades propuestas y el crecimiento de la empresa.
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Política de calidad, medio ambiente, Seguridad, y Salud en el Trabajo.

Declaramos nuestro compromiso de contribuir al desarrollo del país, garantizando
la confiabilidad e integralidad, sobre la mejora continua de la organización,
brindando servicios de fabricación, gestionando la calidad, seguridad y los riesgos
ante la contaminación ambiental en nuestros procesos.

Valores institucional.
Actuamos con la intención de ayudar al empleado, nos basamos en el trabajo en
equipo, honestidad, respeto y responsabilidad, mejorando continuamente las
condiciones de trabajo.

Siempre resaltando la transparencia y manteniendo la disposición al dialogo.

Principios.

Es necesario diferenciar entre el concepto de principios y valores: se

refiere a la esencia; aquello que refiere de lo que somos, ser íntegros
en nuestros procesos, velar por el bienestar de los empleados y
nuestros clientes, ofreciendo productos de calidad. Respetando la
ética de la organización.

Respeto por la Institución.

Acatar los principios y valores, de la organización, apropiándose misión.

Respeto hacia los integrantes de la organización.

Todas nuestras acciones, serán basadas en el respeto hacia los

integrantes de la organización, promoviendo la buena comunicación entre
las partes de la organización. 

Ética en todas las actuaciones.

Regir nuestro comportamiento por la moral, acompañada de los valores y

virtudes de la organización.
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Compromiso.

Decisión, motivación, deseo y responsabilidad de actuar conforme al marco

estratégico de la organización. Satisfacer las necesidades de los clientes
de la organización.

¿QUÉ BENEFICIOS OBTENEMOS AL TRABAJAR CON CALIDAD?

 Aumento en la satisfacción de nuestros clientes.

 Trabajo interno de la organización CINTAS SOFILTEX más eficiente.
 Incremento de la productividad y cumplimiento de metas propuestas por la
organización.
 Mayores beneficios en seguridad en él envió del producto para nuestro
cliente.
 Menores costos en la adquisición del producto.
 Mayor calidad en los servicios prestados.

¿COMO PODEMOS ASEGURAR QUE NUESTRO TRABAJO SEA HECHO

CON CALIDAD?

Para garantizar nuestro trabajo con calidad debemos tener en cuenta cuatro
importantes pasos:

 PLANEE

 Involucrar a la gente correcta.

 Recopilar los datos disponibles.
 Comprenda las necesidades de los clientes.
 Estudie exhaustivamente los procesos involucrados.
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 HAGA
 Desarrolle la actividad aplicando los procesos.
 Documente la ejecución de las actividades

 ACTUE

 Realice los planes de mejoramiento.

 Establezca las acciones correctivas y preventivas.
 Identifique nuevos proyectos.

 VERIFIQUE
 Analice y evalúe los datos obtenidos.
 ¿Se han alcanzado los resultados deseados?
 Comprenda y documente las diferencias.
 Revise los problemas y errores

NIVELES JERARQUICOS DE LOS EMPLEOS.

Según la naturaleza general de sus funciones, las competencias y los requisitos exigidos
para su desempeño, los empleos de la organización CINTAS SOFILTEX se clasifican en
los siguientes niveles jerárquicos:

NIVEL DIRECTIVO: El liderazgo, la planeación, la toma de decisiones, la dirección y

desarrollo de personal y los conocimientos del entorno.

NIVEL ASESOR: manejan experticia, tiene conocimiento del entorno, en la construcción

de relaciones, e iniciativa.

NIVEL PROFESIONAL: tiene un aprendizaje continuo, experticia profesional, trabajo en

equipo y colaboración, creatividad e innovación.

NIVEL TÉCNICO: manejan experticia técnica, trabajo en equipo y creatividad e

innovación.
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NIVEL ASISTENCIAL: manejo de información, adaptación al cambio, disciplina,

relaciones interpersonales, colaboración.

POLITICAS DE RELACION CON LOS ORGANOS DE CONTROL.

El Gerente de la organización cintas sofiltex y su equipo directivo se compromete
a mantener unas relaciones armóniosas con los órganos de control y a suministrar
la información que legalmente estos requieren en forma oportuna, completa y
veraz, para que pueda desempeñar eficazmente su labor.

COMPROMISO DE LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL.

La comunicación organizacional está orientada a la construcción de sentido de

pertenencia y al establecimiento de relaciones de diálogo y colaboración entre los
empleados de la organización cintas sofiltex.