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Procesos administrativos 1

Procesos administrativos

Julián Betancur Agudelo

I.E. José Roberto Vásquez

10º5

Contabilización de operaciones comerciales y financieras

Emprendimiento

Medellín
2019
Procesos administrativos 2

Tabla de contenido
Procesos Administrativos ............................................................................................................ 5
1. Proceso administrativo: ........................................................................................................ 5
2. Fases: ................................................................................................................................... 5
Mecánica: ................................................................................................................................ 5
Dinámica: ................................................................................................................................ 5
3. Etapas: ................................................................................................................................. 5
Planeación: .............................................................................................................................. 5
Organización: .......................................................................................................................... 5
Dirección: ................................................................................................................................ 5
Control: ................................................................................................................................... 5
4. Actividades importantes de las actividades del proceso:........................................................ 6
5. Importancia: ......................................................................................................................... 6
6. Matriz DOFA: ...................................................................................................................... 6
7. Liderazgo: ............................................................................................................................ 7
8. Clases de liderazgos: ............................................................................................................ 7
Liderazgo Natural: ................................................................................................................... 7
Liderazgo Autocrático: ............................................................................................................ 7
Liderazgo Carismático: ............................................................................................................ 7
Liderazgo participativo: ........................................................................................................... 7
Liderazgo Liberal .................................................................................................................... 7
Liderazgo Transformacional: ................................................................................................... 7
Liderazgo Burocrático: ............................................................................................................ 7
Liderazgo “Pro las personas”: .................................................................................................. 7
Liderazgo Orientado a la tarea: ................................................................................................ 7
Liderazgo “de la curva”: .......................................................................................................... 7
9. Motivación: .......................................................................................................................... 8
Clases: ..................................................................................................................................... 8
Motivación intrínseca: ......................................................................................................... 8
Motivación extrínseca: ......................................................................................................... 8
Motivación positiva: ............................................................................................................ 8
Motivación negativa: ........................................................................................................... 8
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Desmotivación: .................................................................................................................... 8
Motivación primaria: ........................................................................................................... 8
Motivación Social: ............................................................................................................... 8
10. Comunicación: .................................................................................................................. 8
Tipos: ...................................................................................................................................... 8
- Comunicación verbal ..................................................................................................... 8
- Comunicación no verbal ................................................................................................ 8
- Comunicación Individual............................................................................................... 8
- Comunicación Colectiva ................................................................................................ 8
- Comunicación Intrapersonal .......................................................................................... 9
- Comunicación Interpersonal .......................................................................................... 9
- Comunicación Intragrupal ............................................................................................. 9
- Comunicación Intergrupal ............................................................................................. 9
- Comunicación masiva ................................................................................................... 9
- Comunicación visual ..................................................................................................... 9
- Comunicación auditiva .................................................................................................. 9
- Comunicación olfativa ................................................................................................... 9
- Comunicación gustativa ................................................................................................ 9
- Comunicación táctil ....................................................................................................... 9
- Comunicación telefónica ............................................................................................... 9
- Comunicación virtual o digital....................................................................................... 9
- Comunicación televisiva ................................................................................................ 9
- Comunicación cinematográfica ...................................................................................... 9
- Comunicación publicitaria ............................................................................................. 9
- Comunicación periodística ............................................................................................ 9
- Comunicación educativa ................................................................................................ 9
- Comunicación política ................................................................................................... 9
- Comunicación por señas ................................................................................................ 9
- Comunicación organizacional ........................................................................................ 9
- Comunicación vertical ................................................................................................... 9
- Comunicación horizontal ............................................................................................... 9
- Comunicación sexual..................................................................................................... 9
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- Comunicación emocional .............................................................................................. 9


11. Conclusión ...................................................................................................................... 10
12. Cibergrafía: ..................................................................................................................... 10
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Procesos Administrativos

1. Proceso administrativo:
Es el flujo continuo e interrelacionado de las actividades de planeación, organización,
dirección y control, desarrolladas para lograr un objetivo común: aprovechar los recursos
humanos, técnicos, materiales, y de cualquier otro tipo, con los que cuenta una
organización para hacerla efectiva.

2. Fases:
Mecánica: Se refiere a la estructuración o construcción de la organización hasta llegar a
integrarla en su plenitud.
Dinámica: Es aquella donde totalmente se estructura y desarrolla de manera eficiente y
ética las funciones operacionales en toda su variedad

3. Etapas:
Planeación: Consiste en saber por anticipado que se va hacer, la dirección a seguir, que se
quiere alcanzar, que hacer para alcanzarlo, quien, cuando y como lo va a hacer.
Organización: Conjunto de reglas a respetar en la empresa, ya que requiere coordinación
y cooperación ya que consiste en distribuir y asignar las diferentes actividades a los
grupos de trabajo.
Dirección: Este es la que lleva acabo la ejecución de los planes, la comunicación, la
motivación y la supervisión necesaria para alcanzar las metas de la empresa.
Control: Este es donde se lleva a cabo la evaluación del desarrollo general de una empresa
y tiene como labor garantizar que lo que se lleva va camino al éxito.
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4. Actividades importantes de las actividades del proceso:


En la planeación, la actividad más importante es la Investigación.
En la organización, hay que Disponer y Coordinar.
En la dirección, se debe tener la Ejecución, Motivación y Comunicación.
Y en el control, la Evaluación de proceso.

5. Importancia:
Es importante ya que son la base del funcionamiento de toda empresa, contando con una
gran cantidad de tareas, que van con la elaboración y el control que permitan el
crecimiento de la misma.

6. Matriz DOFA:
Es un método de planificación que debe ser aplicado por todo dueño de cualquier negocio
en apertura, ya que permite tener los enfoques claros de cuáles son los aspectos buenos y
malos de su nuevo negocio permitiendo de esta manera buscar situaciones para los
aspectos negativos, logrando así la mejoría progresiva del negocio.
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7. Liderazgo:
Esta es la clave para que una empresa funcione, ya que es un conjunto de habilidades que
sirven para influenciar en la manera de pensar o actuar de otras personas, pero NO es la
distribución desigual del poder.

8. Clases de liderazgos:
Liderazgo Natural: Es un estilo de liderazgo que surge de manera espontaneo en aquellos
grupos que cuentan con una figura dominante y esto lo da sus rangos de personalidad, hábitos y
formas de actuar.
Liderazgo Autocrático: Se basa en la autoridad del supuesto líder, y su cargo se ostenta
más fácil a un jefe autoritario que a un líder actual.
Liderazgo Carismático: Es uno de los más conocidos en las empresas actuales y es donde
se tiene en cuanta mucho los sentimientos de las demás personas y crea sensaciones positivas en
un grupo.
Liderazgo participativo: En este liderazgo es donde todos los integrantes del grupo
participan y dan sus puntos de vista e intervienen en las decisiones que se toman.
Liderazgo Liberal: En este estilo lo más importante es la libertad de los subordinados en
cuanto a las decisiones que se tomen, y la labor principal del líder es buscar ayudas y
herramientas para los demás.
Liderazgo Transformacional: Es el liderazgo más completo, ya que su objetivo es
transformar, innovar y motivar al grupo, y de ahí viene el éxito y el crecimiento de un equipo o
empresa.
Liderazgo Burocrático: Su labor principal es cumplir las normas de la empresa más allá
de las personas que trabajan en ella.
Liderazgo “Pro las personas”: Lo fundamental en este liderazgo son las personas, lo que
se pueda sacar de ellas, hasta donde pueden llegar y cuanto pueden aportar.
Liderazgo Orientado a la tarea: Aquí lo más importante es lo que hay que hacer, lo que
hay que ejecutar, hacerla de la forma más rápida y eficaz posible.
Liderazgo “de la curva”: Este liderazgo es basado en “la curva de la felicidad”, si el
trabajo va bien, y todo funciona el equipo se siente motivado, si la productividad es muy elevada
se siente bien el trabajo, estos líderes buscan siempre un ambiente positivo en el ámbito laboral.
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9. Motivación:
La motivación es la acción y efecto de motivar. Es el motivo o la razón que provoca la
realización o la omisión de una acción. Se trata de un componente psicológico que orienta,
mantiene y determina la conducta de una persona.
Clases:
Motivación intrínseca: Está centrada en el propio individuo, y se refiere a llevar a cabo una
conducta porque resulta interesante, placentera o agradable a la persona, entonces por eso se hace
con una satisfacción inherente en vez de presiones o recompensas externas.
Motivación extrínseca: Es una motivación transitoria, que se refiere a la energía que
aparece para llevar a cabo una determinada conducta para obtener un beneficio externo, aunque la
actividad no sea muy interesante.
Motivación positiva: Se trata de una serie de actividades para lograr un resultado deseable
y agradable, teniendo una connotación positiva.
Motivación negativa: Esta conlleva a la realización de actividades y conductas para evitar
resultados desagradables.
Desmotivación: Es cuando el individuo carece de intención de actuar, y esto ocurre porque
no tiene importancia para él, no se siente capacitado o sabe que no va a tener el resultado que
espera.
Motivación primaria: Se refiere a cuando el individuo quiere mantener el equilibrio en el
organismo, y se basa en la cobertura de las necesidades biológicas y están presentes en todos los
seres vivos.
Motivación Social: Está relacionada con la intención entre individuos, y se basa en hacer
bien algunas tareas para conseguir el reconocimiento o la aceptación social.

10. Comunicación:
Es el proceso de transición de información entre un emisor y un receptor que decodifica e
interpreta ese determinado mensaje.
Tipos:
- Comunicación verbal: se caracteriza por el uso de palabras en la interacción entre el
emisor y el receptor y puede ser oral o escrita.
- Comunicación no verbal: Se lleva a cabo sin el uso de palabras y de forma
inconsciente, y puede llevar los movimientos corporales, las posturas, la mirada, la
forma de sentarse, entre otras.
- Comunicación Individual: En este tipo de comunicación solo interactúan un emisor y
un receptor.
- Comunicación Colectiva: Esta ocurre cuando hay más de dos personas que
intercambian un mensaje.
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- Comunicación Intrapersonal: Se da cuando una persona se comunica con ella misma


o razona.
- Comunicación Interpersonal: Ocurre cuando dos personas se comunican expresando
básicamente los sentimientos.
- Comunicación Intragrupal: Se da cuando dos o más personas se comunican
pertenecientes a un mismo grupo o colectivo.
- Comunicación Intergrupal: Se refiere a la comunicación que existe entre grupos.
- Comunicación masiva: Se refiere entre la interacción de un emisor único y un
receptor masivo o audiencia.
- Comunicación visual: Se transmiten mensajes que son percibidos por medio de la
vista.
- Comunicación auditiva: Es cuando la información y el mensaje es percibido a través
del oído.
- Comunicación olfativa: El mensaje se recibe por medio del olfato, por ejemplo, por el
olor se recibe información de las personas.
- Comunicación gustativa: Es cuando la información se recibe por medio del sentido
del gusto.
- Comunicación táctil: Se percibe por medio del tacto, por ejemplo, el braille.
- Comunicación telefónica: Se realiza por medio de un aparato telefónico ya sea móvil
o fijo.
- Comunicación virtual o digital: Se produce al mundo conectado de la Internet, ya sea
por sus redes sociales o por sus informaciones en las páginas web.
- Comunicación televisiva: Es la que ocurre a través del televisor.
- Comunicación cinematográfica: Se produce en la gran pantalla gracias a
largometrajes o producciones cinematográficas.
- Comunicación publicitaria: Es la que una empresa lanza para dar a conocer su marca
o su nuevo producto.
- Comunicación periodística: Es la que se hace a través de medios de comunicación
con la finalidad de informar al receptor.
- Comunicación educativa: Es la que beneficia al receptor gracias a que puede
fortalecer su aprendizaje por el contenido de la información.
- Comunicación política: Es cuando el contenido tiene una fuerte carga ideológica.
- Comunicación por señas: Es la comunicación que emplean las personas sordomudas
y las de su entorno.
- Comunicación organizacional: Es la que ocurre dentro de las empresas.
- Comunicación vertical: La que se da entre diferentes posiciones jerárquicas.
- Comunicación horizontal: Es la que ocurre en un mismo nivel organizacional.
- Comunicación sexual: Ya sea a través de lenguaje verbal o por mensajes de texto.
- Comunicación emocional: El contenido es de tipo emocional.
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11. Conclusión

Todo lo visto en esta actividad es apropiado para alguien que vaya a crear una empresa,
para lograr el éxito y la satisfacción que alguien desea tener en una actividad de esta, asi
que es bueno darle una repasada y aplicar lo que nos falte.

12. Cibergrafía:
www.gestiopolis.com
www.webyempresas.com
www.importancia.org
www.conceptodefinicion.de
www.economiatic.com
www.Amazonia-teamfactory.com
www.pedagogia.es
www.lifeder.com
psicologiaymente.com

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