DESARROLLO DE LA GUIA N°3

ACTIVIDAD N°3
ACTIVIDADES DE TRANFERENCIA DEL CONOCIMIENTO

Responder las siguientes preguntas.

A) ¿Por qué los sistemas de información son importantes para las empresas?

La implementación de sistemas de información en una compañía, brindan la

posibilidad de obtener grandes ventajas, incrementar la capacidad de organización
de la empresa, y tornar de esta manera los procesos una verdad competitividad.

Con el fin de mejorar la productividad y el rendimiento de una organización

competitiva, es fundamental evaluar las técnicas actuales y la tecnología
disponible para desarrollar sistemas que brinden eficiencia y eficacia de la gestión
de la información relevante.

B) ¿Por qué estos sistemas se han convertido en esenciales para las empresas?

Los Sistemas de Información (SI) y las Tecnologías de Información (TI) han

cambiado la forma en que operan las organizaciones actuales. A través de su uso
se logran importantes mejoras, pues automatizan los procesos operativos,
suministran una plataforma de información necesaria para la toma de decisiones y,
lo más importante, su implantación logra ventajas competitivas o reducir la ventaja
de los rivales. Hoy día se hace imperativo que los especialistas en administración
deben desarrollar competencias en el manejo de sistemas de información lo cual
contribuye a la comprensión básica de los mismos para poder entender cualquier
otra área funcional de la Empresa.
C) ¿Ventaja competitivas para las empresas digitales?
La expansión del mercado aumenta la competencia, lo que acaba exigiendo
un esfuerzo de diferenciación por parte de las empresas que componen el
segmento. Ese esfuerzo genera ventaja competitiva, que puede dividirse en dos
tipos
– Ventaja de costo: cuando la empresa ofrece los mismos beneficios que la
competencia, pero a un precio más bajo.
– Ventaja de diferenciación: cuando la empresa supera a la competencia en los
beneficios que ofrece a sus clientes.
  Direccionar el marketing
Invertir el máximo para direccionar el marketing virtual hacia el público-objetivo por
medio de acciones como Google Adwords y Facebook Ads, que permiten la
personalización del potencial cliente al que se desea llegar.

 Establecer una relación efectiva con el cliente

 Hacer promociones de temporada
 Incentivar los comentarios
 Crear un chat online
 Ampliar las opciones de pago

 Apostar a la simplicidad y a la objetividad

Por último, asegurarse de que el sitio sea intuitivo, atrayente y fácil de usar. El
cliente debe navegar por la página sin dificultad, encontrar aquello que necesita lo
más rápido posible.
Debe simplificarse el menú e informar la duración del proceso de compra con
precisión.

D) Qué aspectos o sistemas impulsan a las empresas para que se conviertan en

digitales?

La economía digital, los nuevos modelos de negocio apoyados en las nuevas

tecnologías, la importancia del consumidor, la digitalización de los procesos de
producción en la Industria, el conocimiento digital.
En un mercado cada vez más globalizado y complejo, ser competitivas y ágiles se
convierte en un objetivo prioritario de las empresas. La innovación continua siendo
la asignatura pendiente de muchas compañías. Las empresas deben enfocar sus
procesos y estrategias en adaptarse a la realidad digital y para conseguirlo, es
necesaria la incorporación de soluciones de gestión eficientes que les permitan ser
más flexibles, mejorar su productividad.
Para poner en marcha procesos de innovación y transformación digital que
impulsen la productividad de las compañías, se requiere, ante todo, ser coherente
y realista.

Las ventajas que representa en tu negocio son:

 Generar diferentes y nuevas fuentes de ingresos.

 Ofrecer nuevas experiencias al cliente.

  Crear una ventaja competitiva y diferenciadora.

 Mejorar la colaboración interna y la eficiencia operativa.

 Profundizar en el análisis de datos o Big Data.

 Impulsar una cultura de renovación en el seno de la organización.

 Permitir una mayor capacidad de respuesta frente a los cambios de los

mercados.

E) Actividades que permiten que los datos simples se conviertan en información

útil para los sistemas de información.

ENTRADA (Proceso en el cual el sistema toma los datos que requiere para
procesar la información) por medio de estaciones de trabajo, teclado,
diskettes, cintas magnéticas, código de barras, etc.
ALMACENAMIENTO es una de las actividades más importantes que tiene
una computadora , ya que atraves de esta propiedad el sistema puede
recordar la información
PROCESO (el procesamiento, permite la transformación de los datos fuente
de información que puede ser utilizada para la toma de decisiones).
SALIDA (es la capacidad de sacar la información procesada) las unidades
típicas de salida son las impresoras, graficadores, cintas magnéticas, la
voz, etc...

F) Qué papel juega la retroalimentación en el manejo de la información

empresarial?

En gestión de empresas, tiene el papel de sistema de control en el desarrollo de

las actividades, tareas o productos, efectuado mediante la inspección y evaluación
continua, con el objetivo de mejorar progresivamente los resultados. La
retroalimentación permite la valoración de las fortalezas y el dominio de las
debilidades, mediante la consideración de los puntos positivos y negativos. El
feedback en el contexto empresarial lleva implícito una voluntad de cambio, es
decir, hay un propósito de mejorar una conducta o una pauta organizativa.
Pretende ser un instrumento útil en el funcionamiento de la empresa, por ello, es
necesario que sea un proceso permanente y no algo esporádico
Elabore un instrumento de recopilación de información y aplíquelo a la
organización.

Nuestro instrumento de recopilación consiste es un cuestionario de 10 preguntas

con el cual vamos a recopilar la mayor información, vamos a plantear 5 preguntas
cerradas y 5 abiertas.

1- ¿Han asistido a algún evento, pero con decoración ecológica? SI NO

2- ¿le interesaría comprar artículos de tipo ecológico para organizar sus S NO

Eventos? I

3- ¿Piensa usted que los artículos ecológicos ayudan al planeta? SI NO

4- ¿Usted le invertiría a un negocio que conlleve a la decoración de tipo ecológico? SI NO

5- ¿Los artículos de tipo ecológico les parecen bonitos o interesantes? SI NO

6- ¿Qué opina usted acerca de la decoración, que nosotros le ofrecemos con artículos de tipo
ecológicos?
R/

7- ¿Qué le parece si colocamos de moda de decoración ecológica?

R/

8-¿Qué tan importante es para usted tener en su cuidad una empresa de eventos ecológicos?
R/

9-¿Sabía usted que existen globos comestibles?

R/

10-¿Qué piensa si le ofrecen una variedad de productos para su evento, pero están elaborados con
materiales ecológicos? ¿Lo acepta o lo rechaza y pide decoraciones que siempre usan?
R/
Actividad 3.
Actividades de transferencia del conocimiento.
 Diseñar mapa conceptual sobre la Información teniendo en cuenta los, concepto, clasificación, características,
tipos de información y los que considere importantes. Etc.
A)
 B)
SISTEMA DE INFORMACION
ESENCIAL PARA LA EMPRESA

Los beneficios se pueden medir a

Se han convertido en un nivel intangible y tangible de
aéreo funcional de la acuerdo a la organización
empresa

Acceso rápido a la
información y por ende Generan de Organización Generación de
mejora en la atención a los informes e Evitar pérdida en el manejo nuevas dinámicas,
usuarios indicadores, de tiempo de archivos e utilizando medios
que permiten recopilando información informáticos
corregir fallas información clasificada
difíciles de que ya está por temas de
detectar y almacenada en interés
controlar con bases de datos general
que se pueden clasificada
compartir
Como el correo
electrónico, multimedia,
teleconferencia, acceso
directo a bases de datos y
redes nacionales e
internacionales
 C)
VENTAJAS COMPETITIVAS DE LAS
EMPRESAS DIGITALES

VENTAJAS DE COSTOS VENTAJAS DE DIFERENCIACION

Cuando la empresa ofrece los mismos beneficios que Cuando la empresa supera a la competencia en
la competencia, pero a un precio más bajo. los beneficios que ofrece a sus clientes.

Direccionar el marketing Establecer una Hacer promociones

Medio de acciones relación efectiva de temporada
como Google Adwords y con el cliente
Facebook Ads

Incentivar los Crear un Ampliar las

comentarios chat online opciones de pago
 Aspectos o sistemas que impulsan a las
empresas para que se conviertan en digitales
D)

Las empresas
deben enfocar
En un mercado cada vez sus procesos y
más globalizado y complejo estrategias en
las empresas deben tener adaptarse a la
un objetivo en cuenta realidad digital

Ser
competitivas
y ágiles,
innovadores

LAS
VENTAJAS

Generar diferentes y nuevas fuentes de ingresos.

Ofrecer nuevas experiencias al cliente.

Impulsar una cultura

Profundizar en el análisis de datos o Big Data de renovación en el
seno de la
organización
 Actividades que permiten que los datos simples se conviertan en
E) información para los sistemas de información

Un sistema de información realiza

cuatro actividades básicas

ENTRADA DE LA ALMACENAMIENTO DE PROCESAMIENTO DE SALIDA DE LA

INFORMACION LA INFORMACION LA INFORMACION INFORMACION

Es una de las actividades Permite la

Proceso en el cual más importantes que Es la capacidad
transformación de de sacar la
el sistema toma tiene una computadora, los datos fuente información
los datos que ya que atraves de esta
de información procesada
requiere para propiedad el sistema
que puede ser
procesar la puede recordar la
información utilizada para la
información
toma de
decisiones
 QUÉ PAPEL JUEGA LA RETROALIMENTACIÓN EN EL
MANEJO DE LA INFORMACIÓN EMPRESARIAL
F)

Es necesario que los objetivos de la

El Feedback o empresa estén bien definidos y
retroalimentación entendidos desde el principio por
todos los empleados

Es importante el diseño de un
método que permita evaluar
si se cumple o no dichos
objetivos

Beneficios del
FEEDBACK

Está demostrado que El intercambio de ideas La relación entre los

las empresas que y postura potencia los empleados y los
utilizan la puntos fuertes de cada directivos será menos
retroalimentación a empleado distantes y más fluida
diario cuentan con
empleados más
productivos
PUNTOS DE WENDY.
QUÉ ES LA INTERNET
M)

Se ha convertido en una
herramienta indispensable para
la labor de las empresas les QUE ES EL WORDL WIDE WED
permite mantenerse
comunicados, tener acceso y
compartir la información

Es un sistema de obtención y
Todos ellos forman una estructura de
presentación de documentos
información, al que podemos acceder
distribuidos por Internet
desde nuestro ordenador y
sumergirnos en ellos, saltando de (WWW)
documento en documento
 ASPECTOS DE LA INFORMACION MÁS
N) IMPORTANTES A LAS EMPRESAS

CAMBIOS SIGNIFICATIVOS

Logra la
Logra ventajas Amplia la
Maximiza Determinación Proporciona
automatización utilidades
de procesos competitivas a capacidad de del éxito o información de
operativos través de su competencia fracaso de las apoyo a la toma
implantación y en el empresas. de decisiones.
uso mercado
 QUE ES LA SEGURIDAD EN
O) LA INFORMACION

La seguridad de la
información es el
conjunto de medidas
preventivas en las
organizaciones y
sistemas
tecnológicos

Que permite resguardar y

proteger la información
El concepto de buscando mantener la
seguridad de la confidencialidad de datos
información no debe
ser confundido con
el de seguridad
informática, ya que
este último sólo se
encarga de la
seguridad en el
medio informático