LA IMPORTANCIA DE LAS ESTRATEGIAS DE EFICIENCIA EN LA AGENCIA

MIAMI (EE. UU.)

LAKSMY MOYA CHAVES

UNIVERSIDAD POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO

FACULTAD DE NEGOCIOS, GESTIÓN Y SOSTENIBILIDAD

NEGOCIOS INTERNACIONALES

BOGOTÁ D, C.

2020
LA IMPORTANCIA DE LAS ESTRATEGIAS DE EFICIENCIA EN LA AGENCIA

MIAMI

LAKSMY MOYA CHAVES

Informe de práctica para optar por el título profesional de Negocios

internacionales

TUTOR

GUILLERMO ROA

NIVERSIDAD POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO

FACULTAD DE NEGOCIOS, GESTIÓN Y SOSTENIBILIDAD

NEGOCIOS INTERNACIONALES

BOGOTÁ D, C.

2020
 1. IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA

Banco de Bogotá.

Al ser vinculada como practicante empresarial en el Banco de Bogotá me fueron asignadas las

siguientes funciones:

 Carguea de la información a los archivos para la elaboración del comité de

eficiencia, el cual se realiza semanalmente para llevar un seguimiento de las iniciativas

que se proponen con el fin de capturar ahorros, analizar el comportamiento del gasto del

mes anterior, adicional a ello, se proyecta el gasto del siguiente mes para todo el banco.

 Consolidación de información de iniciativas de eficiencia recibidas de los líderes

de los frentes del gasto administrativo, esto con el fin de formar con mayor facilidad un

esquema adecuado para el comité de eficiencia.

 Apoyar en la elaboración de casos de negocio relacionados con los proyectos de

gerencia del banco, con el fin de estar al tanto de los movimientos que se propongan en

pro de la eficiencia del banco.

 Dar apoyo en la elaboración de presentaciones, para las reuniones que lo

requieran, entender el funcionamiento del gasto administrativo del banco.

La estructura de la gerencia a la que pertenezco se conforma de la siguiente manera:

Apéndice A.

Organigrama de la Gerencia de Sinergias Corporativas.

Gerente
Cesar Pabón

Jefe
Camilo Rubiano
 Analista Analista Practicante
Juan P. Marulanda Manuel Picalúa Laksmy Moya

Figura 1: En esta figura se presenta la estructura organizacional de la Gerencia de Sinergias Corporativas de la Vicepresidencia

Administrativa.

Para llegar a fondo en el análisis opté por el tipo de análisis TOP- DOWN que comienza

desde lo macro hasta lo micro. En otras palabras, de lo más global a lo más específico. La

economía colombiana consolidó su recuperación y creció 3.3% en 2019. Con esto, alcanzó el

crecimiento más alto desde el choque petrolero, mientras que en E.E.U.U el crecimiento

económico se estabilizó en 2.1% al cierre de 2019.

En febrero, la actividad económica en América Latina registró una dinámica favorable de

3.0%, acelerándose ligeramente respecto del dato de enero (2.7%), estos resultados muestran un

claro contraste entre el comportamiento de Brasil, que no logra recuperarse del todo, frente a las

cifras de México, Chile y Perú, que en todos los casos registraron crecimientos por encima de

6%.

El banco Banco de Bogotá se posiciona como el banco Banco con mayor presencia en

Latinoamérica, también podemos encontrar banco Banco de Bogotá en Panamá, New York y

Miami; ofrece a sus clientes la facilidad de ampliar su negocio dentro de la red a través del

manejo de la moneda extranjera, canalizando las operaciones de los clientes en las mejores

condiciones de negocio, . eEl bBanco se destaca como experto en la nota cambiaria, evolución de

los mercados y estructuras de tesorería optimasóptimas.

El banco Banco desarrolla las siguientes líneas de soluciones para su internacionalización:

 Comercio internacional: Servicios de comercio exterior vía internet, giros

directos, giros financieros, órdenes de pago, reintegros, remesas negociadas,

cartas de crédito: Importación y exportación, avales y garantías, cobranzas de

 importación, cobranzas de exportación, prefinanciación de exportadores, créditos

Bancóldex y capital de trabajo.

 Productos de tesorería encaminados para los que comercializan en el exterior.

 Negocios de divisas que consiste en la compra y venta de Dólares y otras divisas.

 Operaciones de cobertura: forward de divisas swap de tasas de interés y de tipos

de cambio, opciones de tipos de cambio, estructuración con tipos de derivados y

subyacentes y de estrategias de inversión o financiación y por último negociación

de valores.

Dentro del mercado, el banco Banco ofrece ciertas opciones de inversión, como los

certificados de depósito a término o CDT, bonos, acciones, los títulos de deuda pública o TES y

los fondos de inversión, el conjunto de estas últimas ofertas tanto nacionales como

internacionales, . mManejan el 65, 81 % de los préstamos bancarios privados del país. Cuenta

con un portafolio integral de productos y servicios, y una red en Colombia de 664 oficinas, 1,742

cajeros automáticos, 9,481 corresponsales bancario y otros puntos de atención, una línea de

autoservicio y un dinámico portal, que le permite ofrecer a sus clientes soluciones integrales las

24 horas del día.

El banco Banco pertenece a la industria de banca y servicios financieros la cuál permanece en

constante cambio debido a que es importante estar al tanto con los cambios de la nueva era

tecnológica.

El modelo de banca universal que ofrece a los clientes del Banco de Bogotá el más completo

portafolio de productos y servicios financieros, con participación en todos los segmentos del

mercado como banca empresas, banca social, unidad de libranza oficial, unidad de vehículos,
banca pyme, segmento microempresario, segmento microfinanzas, segmento preferente,

segmento personas, etc. El banco Banco es una entidad que se preocupa por la mejora continua a

ritmo de los avances tecnológicos con el fin de facilitar procesos, reducir tiempo y costos, debido

a esto, el banco Banco se encuentra implementado nuevas iniciativas en pro del beneficio mutuo

en la nueva era digital, por ejemplo, las oficinas I’AM que tienen como objetivo cambiar el

concepto de la oficina, que todo sea más digital para acelerar los procesos de los clientes y que

tengan una mejor experiencia con él el bancoBanco.

Banco de Bogotá es el segundo establecimiento de crédito más grande en Colombia por nivel

nm de activos, lo cual, representa un 14% de la participación del mercado nacional. Actualmente

las proyecciones económicas realizadas por el FMI son positivas para el sector, ya que se prevé

un crecimiento de la economía del 3.3%.

Apéndice B.

Tabla de valoración con los estados financieros más destacados

Tabla 1: En esta tabla se presenta la valoración de los estados financieros del Banco de Bogotá.

Capitalización del Mercado, datos financieros y accionarios:

 Capitalización Bursátil (inter-día): 22.368.063.110.000

 Acciones en Circulación: 331.280.555

 Volumen Promedio diario DEL ÚLTIMO AÑO: 921.491.159

 Bursatilidad: Media Participación índice

 COLCAP: 2.591%

 Cotiza en: Bolsa de valores de Colombia

 Beta: 1.04 Rango último año: $61.240 - $70.500

Apéndice C.

Cifras Relevantes Consolidadas a diciembre de 2018 (COP$ miles de millones)

 Tabla 2: En esta tabla se presentan cifras relevantes consolidadas del Banco de Bogotá a diciembre de 2018 en miles de millones de

pesos colombianos.

El sector al que pertenece la empresa es el financiero y a grandes rasgos las actividades que

realiza el banco Banco son captación de dinero Intermediación de procesos financieros y

poner el dinero al alcance de las personas para cumplir los sueños de sus clientes. Su

organización se conforma de la siguiente manera:

Apéndice D.

Organigrama del Banco de Bogotá.

Figura 2: En esta figura se presenta la estructura organizacional del Banco de Bogotá.

2. PROBLEMA POR RESOLVER

Al iniciar el proceso de práctica en el Banco de Bogotá se encontraron falencias desde el punto

de vista de ahorro, que es en resumen el objetivo de la gerencia a la que fui asignada.

Se pudo identificar que las agencias en el exterior, del banco Banco presentan déficit de ahorro

y se considera realmente necesario instituir la cultura de ahorro especialmente en la agencia de

Miami ya que, a mayor utilidad mayor rentabilidad. Por este motivo se crean iniciativas para las

diferentes posibilidades de ahorro las cuales se plantean a continuación.

Se identificó que hay una vacante que el banco Banco ya no requiere dentro de la nómina ya

que el nivel de rendimiento es muy bajo en comparación a sual salario debido a la

maquinización del cargo y se plantea eliminar esta vacante para generar este ahorro mes a mes

durante todo el año, . tTambién se identificó que los gastos operacionales de la cuenta varios, los

auxilios de personal, los gastos de viajes y los gastos en la recepción presentan una mayor

ejecución, se plantea respectivamente realizar un ajuste de provisión mensual de gastos

operacionales varios, una optimización de los auxilios de personal en cuanto a los costos de la

fiesta de navidad, reducción en gastos de viajes en cuanto a las invitaciones a clientes,

optimización en gastos en la recepción en cuanto a los dulces que se brindan.

 Para poder llevar a cabo estas iniciativas se plantea inicialmente estructurar el caso de

negocio debidamente mensualizado, la cuenta contable que va a afectar y el impacto que tiene y

proponerlo a la directora de planeación financiera en el comité de eficiencia, una vez ella

apruebe las iniciativas, se ponen en marcha a través de planes de trabajo, cronogramas y

reuniones de seguimiento que garanticen la ejecución de cada una de ellas, en caso se de no ser

aprobadas se cancelarancancelarán.

3. BIBLIOGRAFÍA Y REFERENCIAS

 Informe de gestión 2018 Recuperado de

https://www.bancodebogota.com/wps/themes/html/banco-de-bogota/pdf/relacion-con-el-

inversionista/sobre-el-banco/informe-de-gestion/2018/igbb-2018-cap1-pliegos.pdf

 Resultados Consolidados 3T 2019 Recuperado de

https://www.bancodebogota.com/wps/themes/html/banco-de-bogota/pdf/relacion-con-el-

inversionista/informacion-financiera/resultados-financieros/resultados-

trimestrales/2019/informe-banco-de-bogota-consolidado-septiembre-2019.pdf

 [Soluciones de comercio Internacional y Tesorería]. (s.f). Recuperado de

https://www.bancodebogota.com/wps/portal/banco-de-bogota/bogota/productos/para-

empresas/soluciones-de-comercio-internacional-y-tesoreria

 [Banca Internacional]. (s.f). Recuperado de

https://www.bancodebogota.com/wps/portal/banco-de-bogota/bogota/bancas/para-

empresas/banca-internacional

 [Invirtiendo con nosotros]. (s.f). Recuperado de

https://www.bancodebogota.com/wps/portal/banco-de-bogota/bogota/educacion-

financiera/articulos-educacion-financiera/ahorro-inversion/invirtiendo-con-nosotros
 Bancario, mercado de capitales y servicios financieros [En Brigard Urrutia] Recuperado

(febrero 30 2020) de https://bu.com.co/es/que-hacemos/bancario-mercado-de-capitales-y-

servicios-financieros

 Universidad EAFIT. (s.f). reporte financiero Burkenroad Recuperado de

http://www.eafit.edu.co/escuelas/economiayfinanzas/laboratorio-

financiero/burkenroad/Burkenroad%202018/Reporte%20Burkenroad%20Universidad

%20EAFIT%20-%20Banco%20de%20Bogot%C3%A1.pdf

En el segundo informe se deben incluir las correcciones del primer informe

METODOLOGÍA
Propuesta de [Describa su propuesta para mejorar el proceso o procedimiento al interior de la
mejoramient empresa]
o para la
empresa
Actores [Describa de forma detallada quiénes deben participar en la implementación de la
involucrados mejora y cuáles son sus roles]
en el proceso
de
mejora
BIBLIOGRAFÍA Y REFERENCIAS
Bibliografía y [Se deberá hacer siguiendo las directrices de la metodología de normas
referencias internacionales
publicadas por la APA]