ACTIVIDAD 4 - APOYO A TEMÁTICAS - DEBATE DE REFLEXIÓN

1. Patricia Suarez Rodríguez ID 735606

GRUPO 5
2.Martha Liliana Contreras Pabón ID 735606

1. Cada integrante del grupo debe completar en su espacio respectivo las

aplicaciones de la informática que utiliza en su empresa y la definición en áreas
específicas. Identifiquen las funcionalidades de cada aplicación informática y su
respectivo uso en las diferentes áreas de la empresa. En el caso de que un
integrante no se encuentre laborando, plantee una aplicación para un área de la
empresa.

Patricia Suarez Rodríguez Martha Liliana Contreras Pabón

AUTORIZADO BANCO AV VILLAS UNIVERSIDAD DE SANTANDER

CHECK: Sistema para realizar SIGA UDES: Sistema de información

consultas en las centrales de de toda la universidad para
información financiera. estudiantes, docentes, graduados,
personal interno, talento humano,
logística, contabilidad y laboratorios.

EXCEL: Se utiliza para llevar control WORD: se utiliza para realizar notas
de la radicación de créditos y las internas, comunicados y
consultas que se hagan diariamente memorandos.
Aplicaciones informáticas

EXCEL: Se utiliza para ordenar y

WORD: se utiliza para e el empleo clasificar la información de los
de formatos internos del banco. estudiantes.

HOTMAIL Y GMAIL: se utiliza para Hotmail: se utiliza para enviar y

él envió de correos institucionales. recibir información tanto del personal
docente como estudiantes.

BIZAGI: Plataforma para la

radicación de créditos.

WHATSAP: se utiliza para enviar

publicidad y hacer captación de
clientes para agendar citas.

ZOOM: Se utiliza para hacer video

llamadas para capacitaciones.
 Comercial: Estas aplicaciones se
utilizan en la parte comercial como
lo son los asesores para llevar
control y organización de los
procesos que llevan diariamente y la
captación de clientes.
Áreas de la empresa
Se ha tratado de implementar
Mejoras al sistema de información
mucho lo que es el Tele mercadeo
llamando a los clientes ofreciéndoles
el producto de crédito agendando
citas ya sean que ellos venga a la
oficina o nosotros ir a donde ellos
estén para ir a cerrar la venta.
Los sistemas como check y bizagi
son más agiles a la hora de realizar
una consulta o radicar el menos la
información que se requiere.
Coordinación del programa de
Derecho: más que todo se maneja el
sistema siga UDES donde tiene
diferentes ramas como GENESIS que
es para estudiantes donde pueden
ver sus notas, trabajos, horarios,
emitir constancias, asistencias, se
pueden matricular, visualizar el
pensul.
Para los docentes se llama GALILEO
donde ellos puede ingresar notas,
registros de asistencias, pueden
reservar equipos que necesitan para
la clase, cuando son eventos
reservan un aula o un auditorio e
implementos como café y aromática.
Este sistema ha mejorado ya que
ahora los docentes pueden tomar
asistencia digital y queda registrada
en la plataforma.
Nota: El trabajo debe subirse a la carpeta ubicada en el drive compartido con el
docente, en la subcarpeta de su grupo. El trabajo solo se calificara si su nombre es
ACTIVIDAD 4 – APOYO A TEMÁTICAS – DEBATE DE REFLEXIÓN y su formato es
PDF.