ACTIVIDAD 3 EVIDENCIA 2, INFORME: PLAN ESTRATÉGICO

MIGUEL ANGEL SANCHEZ AGUILAR

C.C. 1.049.629.590 Tunja

1. Redacte un “Objetivo empresarial”, basado en las políticas y

estrategias planteadas.

El objetivo será incrementar la producción y venta de nuestros productos en un

15% respecto al año anterior, posicionándonos como la más grande industria
harinera de la región caribe, y garantizando excelencia en el servicio y la calidad
de nuestros productos.

2. Seleccione y mencione tres operaciones de la cadena de

abastecimiento, una por cada eslabón, (Gestión de proveedores,
compras, inventarios almacenamiento, programación de la producción,
administración del recurso humano, mantenimiento de la maquinaria,
distribución, etc.).

Aprovisionamiento: gestión de proveedores.

Producción: el fortalecimiento de nuestro talento humano.

Distribución: sistema de gestión de la calidad a través de la automatización de los

procesos.

3. De las políticas planteadas en el informe “Marco estratégico”, de la

actividad 1, identifique la que aplique a las operaciones seleccionadas
en el punto 2 o proponga una política relacionada con la administración
de la cadena de suministro y preséntela.

Identifico el fortalecimiento del talento humano y la automatización de procesos, ya

que son la base para poder cumplir con el objetivo empresarial, aumentando
capacidad de producción, mejoras en las ventas y optimización de los recursos.
 4. Plantee tres estrategias para cada una de las operaciones de la cadena
de suministro seleccionadas en el punto dos (2).

Aprovisionamiento: gestión de proveedores.

Análisis de costos, proveedor con menor costo.

Análisis de calidad, proveedor con mayor calidad
Análisis de tiempos de entrega, proveedor con menor tiempo de respuesta en
entrega de pedidos.

Producción: el fortalecimiento de nuestro talento humano.

Capacitaciones al personal de producción, calidad y optimización de recursos.

Capacitaciones al personal de ventas, fidelización de clientes y obtención de
nuevos clientes.
Bonificaciones al personal por incrementos en ventas y producción.

Distribución: sistema de gestión de la calidad a través de la automatización

de los procesos.

Sistemas de embalaje automatizados.

Sistemas de control de inventarios como RFID
Sistemas de seguimiento satelital mediante plataformas para los pedidos
despachado.

5. Explique cómo cada una de esas estrategias repercuten en las mejoras

del nivel de servicio al cliente.

Al realizar una buena gestión a los proveedores, se puede garantizar que se

cuentan con materias primas de calidad, con un bajo costo y un buen tiempo de
entrega, lo que se traduce en un producto final con calidad a un costo razonable y
en el momento indicado.

Al realizar el fortalecimiento del talento humano, se obtiene un personal

encaminado en sincronía con el objetivo empresarial, optimizando producción y
maximizando las ventas mediante la fidelización de los clientes existentes y
consecución de nuevos.
Mediante la automatización de procesos conseguimos mayor agilidad en la
elaboración y alistamiento de productos, logrando asi una reducción en el precio
final del mismo.