Relación entre el teletrabajo y Bienestar Psicológico en adultos jóvenes de la localidad de

Engativá

Jineth Biviana Zambrano Figueroa

UNIVERSIDAD PILOTO DE COLOMBIA

FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS

PROGRAMA DE PSICOLOGÍA

BOGOTÁ D, C – 2020
 TABLA DE CONENIDO

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA....................................................................................................3

OBJETIVOS................................................................................................................................................4
General.....................................................................................................................................................4
Específicos...............................................................................................................................................4
HIPOTESIS.................................................................................................................................................4
MARCO TEORICO....................................................................................................................................5
Bienestar Psicológico:..............................................................................................................................5
Teletrabajo...............................................................................................................................................6
DISEÑO......................................................................................................................................................7
INSTRUMENTO........................................................................................................................................8
REFERENCIAS..........................................................................................................................................9
 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

En diversos trabajos se han encontrado relaciones positivas del bienestar psicológico con áreas como
la realización profesional, la adquisición de un nivel económico elevado, la ausencia de enfermedades,
una vida social intensa, etc., así como con ciertas características de personalidad más o menos
estables[ CITATION Mar94 \l 9226 ]. Actualmente, se entiende que el bienestar psicológico debe
conceptualizarse como un constructo multidimensional ligado al sistema de valores, aspiraciones,
expectativas y metas de los individuos (incluidos los ancianos), y que posee una dimensión cognitiva
-que expresa la satisfacción con el curso de la vida- y otra emocional, ligada a experiencias recientes,
[ CITATION And76 \l 9226 ].

Dado la relación del bienestar psicológico con el área de realización profesional, en una sociedad
actual, donde prima, la velocidad, la productividad y la cantidad y calidad de información, unido a un
drástico avance en tecnologías, ha traído consigo, nuevas y diferentes formas de interacción entre las
personas, este nuevo contexto conlleva cambios importantes en hábitos de vida en general, produciendo
una nueva Revolución (Sociedad de la Información) tanto en el ambiente laboral, como en el doméstico[
CITATION Alo02 \l 9226 ]

En este sentido, se dice que las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs) en general,
e Internet en particular, están cambiando las relaciones laborales, los negocios y el comportamiento de
la empresa, convirtiéndose de este modo en una de las oportunidades del mundo de los negocios con
soluciones en todas las áreas de gestión empresarial y especialmente en materia de Recursos
Humanos[ CITATION Rue00 \l 9226 ].

De la misma manera, el Banco Mundial, en 2030, el 60% de la población mundial vivirá en áreas
urbanas. Esto exige desarrollar ciudades más sostenibles. El teletrabajo permite que la gente adelante su
actividad desde su casa o desde donde desee (flexibilidad), lo que impacta positivamente en la
disminución del tráfico. Además de incrementar la productividad de entidades públicas y privadas,
aportar al desarrollo de ciudades más sostenibles e interconectadas, mejorar la calidad de vida de los
trabajadores e impulsar el uso efectivo de las TIC[ CITATION Suá16 \l 9226 ].

Por lo anterior, el interés de la presente investigación es identificar la relación entre el teletrabajo y

Bienestar Psicológico en adultos jóvenes de la localidad de Engativá, por ello la pregunta que surge es
¿Existe Relación entre el teletrabajo y Bienestar Psicológico en adultos jóvenes de la localidad de
Engativá?

OBJETIVOS

General

Identificar la relación entre el teletrabajo y Bienestar Psicológico en adultos jóvenes de la localidad

de Engativá

Específicos

 Indagar mediante base de datos y revistas indexadas acerca de teletrabajo y Bienestar Psicológico

 Aplicar la Escala de Bienestar Psicológico de Ryff mediante el uso de las TICS

 Analizar los resultados obtenidos por la herramienta de recolección de datos.

HIPOTESIS

Existe relación entre el teletrabajo y Bienestar Psicológico en adultos jóvenes de la localidad de

Engativá
 MARCO TEORICO

Bienestar Psicológico:

El bienestar ha sido tema de interés de diversas disciplinas y campos de la psicología y se ha

relacionado con felicidad, calidad de vida y salud mental, así como con distintas variables personales y
contextuales asociadas. En la psicología, la mayor parte de las influencias en la definición del concepto
provienen de modelos de desarrollo y de ciclo vital, así como de modelos motivacionales y de la
psicología positiva, como se observa en las construcciones teóricas de Bradburn (1969), Ryff (1989),
Ryff y Keyes (1995), Vaillant (2000) y Cuadra y Florenzano (2003).

Desde 1949, Ross (citado por Bradburn, 1969) planteaba la necesidad de usar el término bienestar
por considerarlo más neutro y porque evitaba discusiones respecto de su naturaleza, especialmente
relacionadas con la religión, la ética y la política. Sin embargo, el estatus conceptual del bienestar
continúa siendo parte de un problema por resolver, especialmente desde posturas teóricas provenientes
del psicoanálisis, en las cuales el concepto mismo de bienestar no es aceptado[ CITATION Gut02 \l 9226 ].

Sobre la relación entre bienestar y felicidad, se encuentra que han sido conceptos íntimamente
ligados[ CITATION Gro03 \l 9226 ] y relacionados con salud, trabajo satisfactorio, vida amorosa afectiva y
familiar, amistad, posibilidad para desarrollar aficiones, buena situación económica y bienestar
psicológico y emocional. Como se observa, incluye algunas de las variables que se miden también
cuando se evalúa calidad de vida y su estudio contempla no sólo los factores facilitadores, sino los que
impiden su logro y relacionan la superación de estos factores con mejorías en la calidad de vida y el
bienestar.

A partir de la psicología positiva, autores como [ CITATION Die00 \l 9226 ]retoman la importancia de la
relación de estos términos y se refieren a una ciencia de la felicidad, aunque aclaran que el bienestar
subjetivo no es condición suficiente de la salud mental.

Ryff (1989) definió seis dimensiones del funcionamiento psicológico positivo y posteriomente Ryff y
Keyes (1995) plantearon una distinción entre bienestar psicológico y bienestar subjetivo y establecieron
que la satisfacción en la vida puede ser un indicador de bienestar psicológico. El modelo
multidimensional incluye componentes relacionados con el desarrollo humano: autonomía, auto
aceptación, relaciones positivas con otros, dominio ambiental, propósito en la vida y crecimiento
personal. En este modelo, el bienestar psicológico se desarrolla a través del ciclo de vida, se
conceptualiza como una meta en ese proceso de desarrollo dirigida a la perfección que representa el
desarrollo del potencial verdadero de cada individuo [ CITATION Ryf01 \l 9226 ].

Autores como Victoria y González (2000) tratan como sinónimos el bienestar psicológico y el
bienestar subjetivo, y coinciden con Ryff (1995) en la importancia de la relación entre las expectativas
de los individuos y los logros en la obtención del bienestar psicológico, lo mismo que para Lekes,
Powers, Koesther y Chicoine (2002) quienes además afirman que al lograr objetivos las personas se
sienten competentes.

Autores como [ CITATION Vic00 \l 9226 ] tratan como sinónimos el bienestar psicológico y el bienestar
subjetivo, y coinciden con Ryff (1995) en la importancia de la relación entre las expectativas de los
individuos y los logros en la obtención del bienestar psicológico, lo mismo que para[ CITATION Lek02 \l
9226 ] quienes además afirman que al lograr objetivos las personas se sienten competentes.

Teletrabajo

Los conceptos de teleworking y telecommuting, expresan la modalidad laboral en la que se

reemplaza el tránsito del trabajador hacia donde está el trabajo, commuting, por la modalidad del trabajo
hacia donde está el trabajador. Esto se ha hecho posible gracias al desarrollo de la tecnología telemática
(telecomunicaciones e informática), entendida como la “combinación de ordenadores y sistemas de
telecomunicación que ofrece gran variedad de servicios, técnicas, aplicaciones o servicios
específicos”[ CITATION Pri97 \l 9226 ], Así mismo [ CITATION Pad97 \l 9226 ] afirma que “telework” es una
estrategia funcional de una organización, basada en trabajar cuando quiera, en cualquier parte, haciendo
los recursos humanos por tanto más flexibles.

Las primeras referencias que se tienen sobre el teletrabajo se producen en Estados Unidos, durante la
primera gran crisis mundial del petróleo de los años 70. El primer proyecto piloto sobre teletrabajo
documentado data de 1973[CITATION Nil76 \l 9226 ].

Ante la grave crisis y cambio en la estructura de costes de los años 70, las grandes compañías
norteamericanas, empezaron a llevar a cabo nuevos procedimientos para la reorganización de los
recursos productivos de manera que disminuyera el consumo de materias primas procedentes de fuentes
energéticas como el petróleo, permitiendo así abaratar costes en la producción. Simultáneamente, en los
ámbitos empresariales, fue aumentando el interés por la información como recurso y como poder
estratégico para las empresas, produciéndose el cambio a una sociedad cada vez más telematizada,
donde la posesión de la información más “fresca” y reciente se convierte en una ventaja y necesidad
para la competitividad de las empresas[ CITATION Alo02 \l 9226 ].

En relación con el modelo organizativo cabe destacar el Teletrabajo desde Casa (a tiempo parcial o
completo), el Teletrabajo Combinado (cuando el lugar de trabajo varía entre la oficina y el hogar), el
Teletrabajo Móvil (teletrabajador en cualquier lugar, con el único requisito de que se comunique con su
compañía o cliente a través) y Centros de Trabajo (oficinas satélites, centros de trabajo vecinales y
oficinas en el extranjero). En cuanto al tipo de teletrabajador, pueden ser telempleado (trabajador con
relación contractual con la empresa), freelance o teleautoempleado, y combinado entre la relación
contractual de la empresa y el trabajo por encargo[ CITATION Alo02 \l 9226 ].

En Colombia el Teletrabajo se encuentra regulado por la Ley 1221 del 2008 y el decreto 884 del
2012 por la cual se establecen normas para promover y regular el Teletrabajo y se dictan otras
disposiciones, cuyo objetivo es promover y regular el Teletrabajo como un instrumento de generación
de empleo y autoempleo mediante la utilización de tecnologías de la información y las
telecomunicaciones (TIC).

DISEÑO

El diseño de esta investigación es de tipo descriptivo comparativo cuyo propósito es el de observar el

comportamiento de una variable, tratando de “controlar” estadísticamente otras variables que se

considera pueden afectar la variable estudiada (variable dependiente). Es un estudio transversal debido a

que se está estudiando y describiendo el fenómeno en un solo momento.

INSTRUMENTO
 El Bienestar Psicológico BP ha sido medido por muchos investigadores a lo largo de los últimos 30
años, siendo una de las Escalas más conocidas y validadas la de Bienestar Psicológico de Ryff (1995),
que considera este constructo con base en seis dimensiones: 1. Autoaceptación, 2. Dominio del entorno,
3. Relaciones positivas, 4. Crecimiento personal, 5. Autonomía y 6. Propósito en la vida.

Esta escala está compuesta por 39 ítems a los que los participantes responden utilizando un formato
de respuesta tipo Likert con puntuaciones comprendidas entre 1 (totalmente en desacuerdo) y 6
(totalmente de acuerdo), para un total de 234 puntos como máximo. Puntuaciones mayores de 176 en el
total señalan un BP elevado; entre 141 y 175 BP alto; entre 117 y 140 puntos BP moderado; e inferiores
a 116 puntos BP bajo. Además del puntaje global es posible efectuar análisis en cada dimensión para
considerar la predominancia de los afectos positivos sobre los afectos negativos, por cuanto el bienestar
psicológico es un constructo multidimensional que comprende diferentes elementos de orden emocional
y cognitivo.

Es así como el factor Autoaceptación se compone de 6 ítems, igual que los factores control de las
situaciones, relaciones positivas y propósito de la vida. El factor crecimiento personal está compuesto
por 7 ítems y Autonomía por 8 ítems. Los cuadros a continuación resumen el procedimiento para
interpretar los puntajes obtenidos en la Escala de Bienestar Psicológico de Ryff (1995).

Este baremo, también exigió considerar la dominancia de los afectos positivos y negativos de dicha
escala, que está conformada por seis dimensiones de bienestar psicológico de acuerdo con la autora, y de
ese modo, interpretar cada dimensión en términos de alto, medio y bajo, dado que la cantidad de ítems
era variable en la versión utilizada para este trabajo.

REFERENCIAS
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