Perfil del Turista

© Promperú
Interno que visita
Cusco
Metodología
Técnica : Estudio cuantitativo.
Tipo de encuesta : Entrevista personal directa.
Población investigada : Hombres y mujeres de 15 años o más de edad, de nacionalidad y residencia peruana de
los NSE A, B, C, D y E, y que hayan realizado por lo menos algún viaje con pernoctación.
Ámbito geográfico : Los 24 departamentos del país, en las ciudades capitales de cada departamento y/o
ciudades con más de 50 mil habitantes.
Tipo de muestreo : Probabilístico, muestreo aleatorio de hogares y selección del entrevistado por el
método de Kish.
Tamaño de muestra : 7 963 casos (el 6,3% de los turistas internos visitaron el departamento de Cusco).
Nivel de confianza : 95%
Niveles de inferencia : Nacional y departamental.
Trabajo de campo : Agosto, octubre de 2017 y enero 2018
 Departamento visitado
Cusco

Durante el 2017, el
6.3% de los turistas
nacionales
visitaron el
departamento de
Cusco

Encuesta Trimestral de Turismo Interno – 2017: Perfil de Turista Interno que visita Cusco
 Características socio-demográficas
Género Edad Promedio: 41 años

48% 52% 7% 12% 22% 19% 26% 14%

Hombre Mujer 15-17 años 18-24 años 25-34 años 35-44 años 45-64 años 65 + años

Estado Civil NSE

34% 36%
11% 16%
3%
43% 46% 7% 4%
Casado / Divorciado /
Soltero
Conviviente Separado Viudo NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E

Encuesta Trimestral de Turismo Interno – 2017: Perfil de Turista Interno que visita Cusco
 Características socio-demográficas
Estudios concluidos Ocupación
Trabaja sector público 9%
Trabaja sector privado 27%
Trabajador independiente 27%
2% 13% 38% 41% 6% Estudiante 17%
Sin estudios Primaria Secundaria Superior Post-grado Ama de casa 11%
Jubilado /no trabaja 9%

Residencia (Departamentos emisores de turistas a Cusco)

42% Visitaron destinos dentro de su mismo departamento de residencia

24%
13% 6% 6% 2% 1% 1% 1% 4%
Lima Cusco Arequipa Puno Apurímac Madre de Ayacucho Tacna La Libertad Otros
Dios

Encuesta Trimestral de Turismo Interno – 2017: Perfil de Turista Interno que visita Cusco
 Características de viaje
Motivo de visita Grupo de viaje

OTROS

46% 31% 15% 8% 31% 11% 18% 20% 20%

Vacaciones / Visita familiares Negocios / Motivos Amigos o Amigos o
Grupo familiar
Recreación / amigos profesionales Otros Solo Pareja familiares sin familiares con
directo niños niños

Transporte Modalidad de viaje

Por cuenta propia
90% (sin paquete)

OTROS
77%
54% 35% 8% 3% 10% 12% 1%
Bus Auto propio / Con un paquete Totalmente por Solo pasajes en Otros
Avión Otros
interprovincial particular turístico cuenta propia la agencia

Encuesta Trimestral de Turismo Interno – 2017: Perfil de Turista Interno que visita Cusco
 Alojamiento y permanencia
Alojamiento Permanencia
Permanencia en rangos
Hotel de 4 o 5 estrellas 3% promedio 33% 42%
Hotel de 3 estrellas 11% 6 16% 9%
noches De 1 a 3 De 4 a 7 De 8 a 14 De 15 a
Hotel de 1 o 2 estrellas 14% noches noches noches más

Hostal 16% Permanencia por motivo de visita Permanencia por provincia visitada
(principales)
Casa de familiares y amigos 44% 6 6
noches noches
Casa de hospedaje pagada 6% Vacaciones
/ Recreación
Negocios
/ Motivos
7 5 5
Profesionales noches noches noches
Vivienda propia 4%
7 Otros
6 Cusco Urubamba La Convención
noches noches
Otros 2% Visita
familiares / amigos

Encuesta Trimestral de Turismo Interno – 2017: Perfil de Turista Interno que visita Cusco
 Lugar visitado
Provincias visitadas (Principales)

59% 12% 10% 5% 3% 2%

Cusco Urubamba La Convención Canchis Anta Calca

► Provincias visitadas por los residentes de la región Cusco

32% 21% 18%

8% 5% 4% 3% 9%
La Convención Cusco Urubamba Canchis Quispicanchi Calca Anta Otros

► Provincias visitas por los residentes de otras regiones

72%
10% 4% 4% 3% 2% 2% 3%
Cusco Urubamba Canchis La Convención Anta Espinar Calca Otros

Encuesta Trimestral de Turismo Interno – 2017: Perfil de Turista Interno que visita Cusco
 Gasto realizado
Gasto total
Gasto por residencia Gasto por motivo de visita
S/.
Gasto Residente de S/. S/. S/.
promedio
por turista 644 Cusco que
visita su región 185
Vacaciones
891
Negocios /
558
/ Recreación Motivos
Profesionales
24% 39% S/. S/. S/.
12% 16% 9% Residente de
otras regiones Otros
que visita Cusco 792 382 424
< 100 100-299 300-499 500-699 700 soles
soles soles soles soles a más Visita
familiares / amigos

Gasto por modalidad de viaje Distribución del gasto

S/. S/.
29% 22% 17% 11%
1439 552 7% 7% 4% 3%
Transporte Alimentación Alojamiento Visitas Traslados Compra de Diversión Otros*
Viajó con paquete Viajó por cuenta al destino turísticas internos artesanías nocturna
turístico propia
Nota: Distribución del gasto en base a los que viajaron por cuenta propia. Otros* (compra de ropa, dulces, etc.)

Encuesta Trimestral de Turismo Interno – 2017: Perfil de Turista Interno que visita Cusco
 Satisfacción y recomendación
Nivel de satisfacción
Índice de Nivel de satisfacción de las principales provincias
satisfacción visitadas

Menos de 70 ptos.
De 70 a 80 ptos. 84,4 90,2 84,0 83,2
Más de 80 ptos.
Total Urubamba Cusco La Convención

Recomendación
NPS NPS de las principales provincias visitadas
Detractores 4%

Neutrales 27%
65 79 63 57
Promotores 69% Urubamba Cusco La Convención
Total

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