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Experimento de la prisión de Stanford de Zimbardo

y la relevancia de la psicología social
para la enseñanza de la ética empresarial
F. Neil Brady
Jeanne m. Logsdon
RESUMEN. El enfoque pedagógico prevaleciente en los negocios
En general, la ética subestima o incluso ignora la
Influencias poderosas de los factores situacionales en el análisis ético.
y dedsion-maldng. Esto se debe en gran parte a la predomi-
Material de enseñanza orientado a la filosofía. Sodal
La psicología ofrece conceptos relevantes y experimentos que
Puede ampliar la pedagogía para ayudar a los estudiantes a comprender más.
En primer lugar, la influencia de los contextos situacionales y las expectativas
de rol.
En el análisis ético. Experimento de la prisión de Stanford de Zimbardo
ment "se utiliza para ilustrar la relevancia de la psicología social
Experimentos para la instrucción de ética empresarial.
Cursos de ética empresarial y empresa y sociedad.
cursos con un componente de ética se basan en gran medida en
El campo de la filosofía por su orientación pedagógica.
Don y material didáctico. El comercio tradicional.
enfoque pedagógico orientado hacia lo físico consiste en la
Introducción a las matrices éticas normadve clásicas.
Con alguna aplicacion de esas teorias a casos o
cuestiones. Los filósofos están predispuestos a considerar la ética.
La conducta cal en función de la decisión individual.
Independiente de influencias ambientales. Su
enfoque normadve para el análisis ético se centra en
cómo uno debe actuar hacia el empleador, otro
empleados, clientes, otras firmas, las empresas físicas,
Ambiente, otros nadones, etc., de acuerdo con las
La teoría ética del donal (bahm, 1982).
Dada la orientación filosófica normadva en
F. Neil Brady es profesor asociado de administración en San Diego
Universidad Estatal. Ha publicado una docena de artículos en el campo de
ética empresarial, tres de los cuales han aparecido en la Academia de
Revisión de gestión.
Jeanne M. Logsdon es profesora asistente de administración en Santa
Universidad Clara. Su investigación sobre diversos aspectos de la empresa.
El desempeño social ha aparecido en el Joumal de Negocios.
Ética, Investigación en Desempeño Social Corporativo y
Pohcy, y California Management Review.
pedagogía de ética empresarial, otros temas relevantes para
El comportamiento educativo puede tener menos atractivo o ser ignorado
en conjunto como "lo que hace que la gente se comporte el
lo que hacen "y" lo que se puede hacer para fortalecer
Resolución individual cuando el análisis ético es claro.
pero las presiones para hacer lo contrario son fuertes ". Si
El comportamiento ético es en parte una función de la situación.
factores, los gestores éticos necesitan gestionar esos
factores para maximizar el comportamiento ético y
minimizar la probabilidad de que dioses bajo su
El cargo violará las normas éticas. Decisiones eticas
Están ya afectados por preguntas y percepciones de
poder, modve, incend, coerción, influencia de grupo,
etc.
La investigación en psicología social aborda estos
emite y apoya el posidon que situadonal
Los factores proporcionan mejores explicaciones y predicciones.
Para el comportamiento que las disposiciones individuales. De Lickona
(1980) revisión de investigaciones relevantes en moral y
La psicología social idendfies una serie de valioso
impHcadons para la enseñanza de la ética, y ofrece algunas
Recomendaciones para integrar estas lineas de re
buscar en la experiencia de aula. En aceptar
El desafío de Lickona, indicamos la relevancia de un
conocido experimento de psicología social para empresas
Enseñanza de la ética.
A nivel general, este trabajo argumenta que un
Orientación más amplia para la pedagogía de ética empresarial es
necesario para proporcionar a los estudiantes con importantes
información y herramientas para mejorar su capacidad y
voluntad para actuar sobre sus análisis éticos. Lo haremos
Primero veamos algunos de los cridismos de la filosofía.
Enfoque cal para la enseñanza de la ética empresarial. Luego, nosotros
Reportar algunas de las aportaciones de la psicología social.
Para entender el comportamiento humano. Como especifico
Por ejemplo, descdbe un experimento bien conocido en
La psicología social, la "Prisión y el Servicio de Stanford".
y mostrar su enfoque a la pedagogía ética ética.
Journal of Business Ethics 7 (1988) 703—710.
® 1988 por Kluwer Academic Publishers.

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F. Neil Brady y Jeanne M. Logsdon
Las deficiencias de la teoría ética normativa.
en pedagogía ética de los negocios
Debido a la influencia de la ptilosóptica en el desarrollo de
Desarrollo de la pedagogía de la ética empresarial, tte standard.
Aprobar para la enseñanza de la ética empresarial consiste en una
revisión de las historias éticas con una encuesta de temas en
ética del negocio. Una serie de críticas han sido
planteado acerca de la efectividad de las normas
causa de su enfoque tradicional estrecho, y muchos tave
pidió una mayor atención a una gama más amplia de
estudios (Hanson, 1983; Pastin, 1985: Mactan y
Den Uyi 1987).
Una crítica importante se relaciona con la meta-ética de tte.
enfoque de muchos de los cursos de ttese y materiales de texto
(Hanson, 1983; Pastin, 1985). Politico y moral
Ptilosopty para dominar la mayoría de los textos de ética empresarial
diat odier asuntos importantes reciben poco o nada
atención (Letman, 1985; Mactan y Den Uyl,
1987). Como escribe Letman (1985):
En el formato típico, la mitad y, a veces, dos tercios de
El libro es consumido por discusiones de teleología vs.
deontología, justicia, capitalismo vs socialismo, teorías de
Propiedad, personalidad corporativa y corporativos.
responsabilidad, etc. Uno prácticamente termina enseñando un
Curso de filosofía política en lugar de ética empresarial.
. ... (p. 129).
Mactan y Den Uyl (1987) refuerzan su afirmación
La ética empresarial se centra excesivamente en la política pública.
preguntas tter ttan en telping estudiantes
Comprender los principios de la conducta ética. Hoagland
(1984) argumenta que la teoría ética le ofrece poco a
Gerentes que tratan con problemas morales prácticos.
Una razón por la cual los cursos de ética empresarial son
La irrelevancia de Witt ctarged es tte ausencia o mínima
Tratamiento en la ética empresarial. Textos de importancia.
de los factores situacionales que influyen en el individuo
percepciones de la realidad. Treviño (1986), por ejemplo,
dte tte dos limitaciones de un enfoque exclusivo en
TÉCNICA EDICIONAL PARA ENTENDER Y EXPLICAR BetaVior
Primero, la teoría ética normativa no está diseñada para la
propósito de explicar o predecir el comportamiento. Más bien,
La teoría ética normativa representa un ideal que no puede
reflejar con precisión los procesos que participan las personas en
Situaciones reales. Un segundo problema con la filosofía.
El enfoque de la teoría de cal / nprmadve es su falta de validez aparente.
Es probable que pocos gerentes piensen en su día a día.
Fabricación de dedsion siguiendo teorías éticas normativas.
del utilitarismo, la justicia o los derechos (p. 604).
Las preocupaciones de Treviño sobre el enfoque exclusivo de tte
Las cuestiones éticas se relacionan con los problemas de investigación y las
cuestiones
Igualmente válido para la pedagogía de la ética empresarial.
Dada una creciente insatisfacción respecto a
Enfoque miope de la pedagogía de la ética empresarial y su
supuesta irrelevancia, algunos cambios significativos son
necesario. Al menos dos posibilidades parecen plausibles. Uno
es para refundir la teoría ética en una forma más práctica.
Nadie duda de la necesidad que tienen los empresarios de pensar.
Con creciente claridad sobre cuestiones éticas complejas,
y una explicación más práctica y útil de las normas
La teoría alternativa sería bienvenida (Hoagland, 1984).
La segunda alternativa es más inmediata.
alcanzable: ampliar la pedagogía de ética empresarial por
La integración de la investigación relevante en los campos de apoyo.
Otra filosofía ttan. La psicología social es un sebo.
campo, y sus aportaciones se revisan en la próxima
sección.
Aportaciones de la psicología social a
pedagogía de ética empresarial
La psicología social estudia cómo influyen los grupos sociales.
Encezar la personalidad, actitudes, motivaciones y
Comportamiento del individuo. Investigadores en sodal
La psicología siempre ha estado interesada en los impactos.
de los factores sociales y ambientales en el individuo
Percepciones y acdones que se relacionan con temas etticos.
(Karpf, 1932; Hollander y Hunt, 1972; Staub,
1979; Greenberg y Coten, 1982; Aron y Aron,
1986).
Rosentan et al. (1976) revisa una serie de sodales
Estudios psicológicos que apoyan su reclamo.
Los factores simadonales son influencias más poderosas en
Decisiones etticas y comportamiento que las personas individuales.
Sonalides o capaddes de razonamiento. El más ampliamente
Son conocidos los experimentos de Milgram (1963, 1965).
Sobre la obediencia a la autoridad. El "espectador" ex-
Experimentos de Latane y Darley (1970) y nutrias.
(Huston y Korte, 1976) demostraron que
viduales miraron a otros para interpretar la situación
significado para decidir si intervenir en
una emergencia. Staub (1971) encontró que ttat tte miedo de
La desaprobación de las nutrias es un determinante poderoso.
de telping betavior. Experimentos en los que
Percepción del éxito o fracaso de vidual vras inanipu-
Demostrado que se ha demostrado in situ
Firustradon en la consecución de un objetivo es probable que conduzca a
Violaciones de normas sociales (Rosentan et al., 1976).

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Relevancia de la psicología social
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Kurtines (1984) critica la falta de incorporación de
evaluar los efectos del contexto sodal en estudios de tte
desarrollo moral señala:
Una limitación significativa del énfasis actual en
variables de la persona es que simplifica demasiado el complejo
La interacción se produce entre la persona como moral.
agente, actor y decisor y el extenso
Red de reglas y roles socialmente definidos que conforman.
sistemas sociales (p. 304),
Modelos recientes de intento de dedsion-maldng ético para
Integrar las variables de contexto individual y sodal.
(Kurtines, 1984; Treviño, 1986; Bommer et al., 1987).
Experimentos de Hegarty y Sims (1978, 1979)
Apoyar la influencia de la penalidad de los hombres.
Terisdcs y los factores situadonales en las decisiones sobre
Estaremos o no pagando una comisión
Tomando en serio la promesa empírica y
investigación experimental para suministrar lo que se ha realizado hasta ahora.
Falta en la pedagogía de ética empresarial, ahora revisamos
un experimento psicológico sodal ampliamente conocido
a menudo referido como el "Experto de la prisión de Stanford"
"Demostraremos su relevancia y urgencia.
tte campo para dar mayor atención a tales contribu-
Don firom fuera de lo dominante y tradidotial.
Perspectiva filosófica en la ética empresarial.
Contexto de la prisión de Stanford de Zimbardo
Experiencia
Durante el verano de 1971, Zimbardo, Haney, y
Bancos realizaron un experimento en psicología sodal.
en la Universidad de Stanford, que ha llegado a ser conocido
como el "Experimento de la prisión de Stanford" o el Zimbardo
experimento similar al de Milgram (1963) eléctrico.
Los experimentos de choque, el propósito de la revisión de Zimbardo.
Se buscó investigar la influencia de situadonal.
Factores de comportamiento.
La deplorable condidon de die coimtry penal.
sistema y su incapacidad para rehabilitar a los presos son
A veces se explica en términos de lo que Zimbardo.
Llama a la "hipótesis disposidonal". Es decir, un importante
Causa de la deshumanización, brutalidad, y en general.
condidons pobres con prisiones pueden ser cargados a
Algunas características psicológicas innatas de tte cor-
Recuento y población popular. Tte propósito de
El experimento de la prisión de Stanford fue probar esto.
hipótesis colocando personas "promedio normal" en una
Prisión simulada y observando los resultados. Si el
el comportamiento de las personas normales se ajustó dosely a
El comportamiento real observado en las prisiones, ttis
apoya tte "tesis tipica situadonal" que con-
El texto influye en el comportamiento más que la psicología individual.
caracteristicas cronológicas.
Los veinticuatro sujetos del experimento fueron
seleccionado fi "dm un grupo de setenta y cinco hombres voluntarios
identificando a aquellos que eran los más psico-
lógicamente estable, basado en una batería de
pruebas psicologicas La mitad de los sujetos fueron
Asignado al papel de guardias, y la mitad nutria.
Fueron asignados al papel de los presos. Prisioneros de fondo
y los guardias recibieron un modesto precio por cada día de
El experimento de la prisión se construyó en
El sótano del edificio de psicología en Stanford
Univenity.
Se aseguró a los prisioneros que, entre otros,
sus esfuerzos básicos se reducirían durante tte
experimento, ttey no sería abusado ptysically,
y ttey recibiría comida adecuada, coagulación, y
atención médica. A Ttey no se les dijo intencionalmente
esperar o remolcar para actuar Guardias fueron instruidos
acerca de los procedimientos administrativos, pero no fueron
Formalmente entrenados para su papel con una excepción.
Estaban prohibidos de usar castigos físicos
Su asignación fue intencionalmente general:
"para mantener el grado razonable de orden dentro de
Muere la prisión necesaria para su eficaz funcionamiento.
(Haney et al, 1973, p. 74.)
En el primer día del experimento con el
cooperación del Departamento de Policía de Palo Alto, el
los prisioneros fueron "arrestados", con los ojos vendados, y llevados a
prisión. Allí iban vestidos de sencillos govms,
Se requiere usar gorras de nailon, y en general fueron
Trato impersonalmente. Guardias, por otro lado,
iban vestidos con uniformes caqui y otros simbolos de
Autoridad, incluyendo gafas de sol plateadas. El propósito
de tales arreglos fue simular la feRilly la
Factores situadonales típicos de las prisiones. De hecho, el
los recolectores informaron que
. . . Esta prisión simulada se convirtió en un psicológicamente
Entorno de la prisión convincente Como tal, evitó xmex-
PECTAMENTE INTENSIVOS, READSDC Y DETALO A REACCIONES
PATOLÓGICAS
Firom muchos de los parddpants. Los prisioneros experimentaron
una pérdida de identidad personal y el control arbitrario de
su comportamiento que dio lugar a un síndrome de pasividad,
Dependencia, depresión y desamparo. En contraste, la
Los guardias (con raras excepciones) experimentaron una notable ganancia.
en el poder social, stams e identificación de grupo que
hizo juegos de rol gratificantes (Haney et al., 1973, p. 69.).

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El resultado del experimento, sin embargo, fue
bastante dramadc y xmexpected por los investigadores. En
Menos de treinta y seis horas, uno de los prisioneros.
mostraron signos de alteración psicosomádica severa
y tuvo que ser liberado temprano; Unas horas después, los rebeldes.
León estalló otros cuatro prisioneros que se desarrollaron
También se liberaron graves síntomas psicológicos.
temprano. Los guardias eran agresivos, y en al menos un caso.
abusivo, y parecía disfrutar el ejercicio del poder,
a menudo volimteering para el deber adicional con addidonal
paga. Diseñado para durar dos semanas, el experimento fue
Terminado después de sólo seis días. La mayoria de los guardias
quedaron decepcionados, mientras que los prisioneros restantes
estaban eufóricos
Los rescatadores del Tte concluyeron hasta cierto punto para
individuos normales-promedios rápidamente conformados
a roles basados en diferencias extremas de poder y
Dependencia patológica y extibitada.
Los comportamientos sociales apoyan la tipottesis situadonal situacional.
Zimbardo (1982) explicó luego esta observación general.
El experimento de dons y wty tte fue terminado:
Al final de solo seis días tuvimos que cerrar nuestra
simulacro de prisión "porque lo que vimos fue una pelea. Era
Ya no es evidente para la mayoría de los sujetos (o para nosotros)
Donde terminó la realidad y comenzaron sus roles. La mayoría
de hecho, se habían convertido en prisioneros o guardias, que ya no podían
se diferencia claramente entre el juego de roles y el yo. Ahí
Fueron dramáticos cambios en todos los aspectos de su
Comportamiento, pensamiento y sentimiento. En menos de una semana el
La experiencia de encarcelamiento deshizo (temporalmente) una vida
tiempo de aprendizaje; los valores humanos fueron suspendidos,
Los conceptos fueron desafiados y los más feos, más bajos,
Apareció el lado patológico de la naturaleza humana (p. 249).
Implicaciones para la ética empresarial.
Algunos pueden oponerse a este experimento.
se relaciona con la ética empresarial porque las prisiones no son
organizadons empresariales. Claramente, son importantes
Diferencias entre las cárceles y las empresas según oi ^ a-
nizadons y entre los roles tte jugados por tteir
parddpants Sin embargo, vemos dos puntos relacionados de
analogía y aplicación de este experimento a los negocios
ness ettics. El primero es ttat tte campo generalmente
subestima la poderosa influencia de la situadonal
Contexto y expectativas de rol en el comportamiento individual.
El segundo punto es la pedagogía de la ética empresarial.
Se puede mejorar incorporando más empíricos.
Estudios de comportamiento real y estudios. Este cambio
implicará necesariamente una reducción en términos abstractos.
orizing, pero debemos tener en cuenta que resultará en un muct
Mayor relevancia para los estudiantes e incluso mejor aplicación.
Cadón de conceptos éticos.
El estallido del empuje del experimento ZSmbardo.
fue para cambiar la fuerza de la hipertensión
Tesis en acusación por el comportamiento humano en prisión.
ajustes Un imptcadon importante del estudio ttis es
Tte reducida relevancia de la teoría ética para el comportamiento.
en organizadons Los filósofos generalmente asumen que
La teoría ética es la única influencia relevante en un
Toma de decisiones autónoma del individuo. Wtat tte
El experimento de Zimbardo implica, al menos, es ttat situa-
A menudo, los factores son dominantes cuando w
Además de que las disposiciones individuales o la radicalidad totalmente
determinado comportamiento. Guardias de fondo y prisioneros
apostado de manera consistente con la situación, pero
witt disposidons normales fuertemente inconsistentes y
comportamiento etico Esto no significa que ettical
La muerte es irrelevante para determinar qué debe ser
hecho, pero sugiere fuertemente que la teoría ettica es
Impotente para lograr una conducta ética.
El resultado más llamativo del experimento fue
Al parecer, la gente normal podría actuar abusivamente
e incluso la crueldad wten colocada en un convincente
situadon A medida que avanzaba el experimento, tte guardias.
Actuó con agresión creciente incluso después de TTE.
Los prisioneros se convirtieron en wittdrawii y dóciles. Para examen-
los investigadores informaron que un guardia
... detuvieron a un prisionero "incorregible" en contad.
Financiación más allá del duradón establecido por los propios guardias.
gobierna y luego conspiró para mantenerlo en un agujero
(un doset que mide dos por dos pies) toda la noche mientras
Intentando ocultar esta información con la experiencia
mentores que se pensaba que eran demasiado blandos con los prisioneros
(Haney et al., 1973, p. 92; se agregó una declaración entre paréntesis).
Otro guardia que no sabía que estaba siendo
observado pasear por el "patio" durante la madrugada
horas mientras los prisioneros dormían, viciosamente
tis nigttsdck in tis tand mientras "vigilaba"
sus capdves
La mayoría de los prisioneros no fueron liberados temprano comenzó
para aceptar tte depersonalizadon y tratamiento abusivo
Como si ttey "lo mereciera " (Haney et al, p. 95;
emptasis añadidos).
Ellos (estos prisioneros) se pusieron del lado de los guardias contra un

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compañero de prisionero solitario que hizo frente a su situadon por
Refiising para comer En lugar de apoyar este final y mayor
acto de rebelión, los prisioneros lo trataron como un problema
Creador que mereció ser castigado por su desobediencia.
(Haney rta /., 1973, p. 95).
Es cierto que este es un caso extremo de patología.
de poder, pero demuestra su poderosa influencia
que los roles tienen que ver con las percepciones de un individuo
rigtt e incorrecto
Una analogía entre el experimento y el negocio.
Las organizaciones se pueden hacer en organizaciones "sodopáticas".
Dons que violan las normas sodetales claras y legales
Mandatos (Daneke, 1985). Por ejemplo, muchos de ellos mueren.
aproximadamente cien empleados
presenció el fraude en el escándalo de Equity Funding en 1973
Eran adultos de promedio normal, no criminales endurecidos.
Normas de organización desviadas del tte y pardd tte-
Los papeles organizativos de los pantalones simplemente dominaban su
Patrones habituales de comportamiento a medida que la conspiración crecía.
más grande y más aceptado (Katz, 1980; Ermann y
Limdman, 1982). Tte más reciente fraude generalizado
Entre los contratistas de defensa también atestigua la facilidad.
witt wtict situadons overwtetn desecha-
Evita comportamientos obviamente éticos y corporativos.
Del mismo modo, incluso en organizadonal más normal.
setdi ^ s, uno puede desafiar el supuesto de que
El razonamiento ético y la integridad actúan como controles efectivos.
En tte demandas de roles y asignaciones. Tte "leal
El "estándar del agente para las demandas de comportamiento de los
empleados.
conformidad con las normas aniadadonales para
Más lejos los intereses de la organización. Un principio exptdt
De comportamiento organizativo es la necesidad de sodalizar.
miembros organizadonales para conformarse independientemente de
sus "disposidons". Dos expertos en psicología sodal.
estado muy bien
El individuo llega al trabajo en un estado de lo que nosotros
han referido anteriormente como preparación para el rol, un estado que
Incluye la aceptación de la autoridad legítima y
cumplimiento de sus requerimientos, un cumplimiento que para muchos
Las personas se extienden a actos que no entienden y
que puede violar muchos de sus propios valores (Katz y
Kahn, p. 194).
Esto ayuda a explicar las situaciones que se deben tener a medida.
personal médico de Jotns-Manville en con-
formando witt tte política corporativa de silencio sobre
Los peligros conocidos de la exposición al asbesto (Brodeur,
1985). Suet a una política no fue totalmente ilegal durante
Tte 1940 y 1950, pero sin duda unethicji
Por lo tanto, la hipótesis situacional parece coincidir.
Por mucho comportamiento problemático en las organizaciones. Pero
No queremos exagerar su importancia en
Explicando todo el comportamiento organizacional relacionado con
Cuestiones etticas. Disposición ética y personal.
Dons puede parecer que cuenta mejor para ejemplos de
altamente prindpled, consdendous, o sodally respon-
Es posible el comportamiento de los directivos. Sin embargo, nos caudon
en contra de asumir solo la hipótesis situadonal
Se aplica a las acciones no éticas, mientras que el disposidonal.
La hipótesis se aplica a las acciones éticas. Es bastante
plausible que la persona amoral o inmoral pueda
Actuar de acuerdo a la teoría ética si es tte situadon.
lo justificó
Se debe realizar una evaluación para medir la fuerza de
factores situacionales e individuales en la predicción
Acones etticos y no éticos (trevino, 1986). Cómo-
Nunca, en ausencia de tal investigación, uno podría preguntar
una dosis de teoría ética hubiera hecho
Una diferencia para los prisioneros y guardias en el
2 Experimento de Smbardo Si se hubieran seleccionado penones
Parddpate en el experimento basado en un alto
puntuación en una prueba de desarrollo moral, ttey
¿Has apostado algo diferente? Las intuiciones de uno recuerdan
Tingis tes quesdon sugiere el fracaso de la ética
Los expertos en entender las implicaciones prácticas de
La capacidad de un directivo para aplicar la teoría ética. Simplemente
ser capaz de pensar en un problema o dilema y
Llegar a una decisión no implica que lo haremos
comportarse de acuerdo.
El campo de la ética empresarial, en la medida de lo posible.
Se enfoca en las eliminaciones individuales eliminadas de fuego.
Normas y restricciones organizacionales, se vuelve menos
relevante para el comportamiento real.
Experimento y pedagogía.
Aplicación del experimento de la prisión de Stanford.
como un caso de ética empresarial es inusual en parte porque
de su contenido, sino también debido a su experimental
mediodología. Caso de ética empresarial del tradteonal tte.
Se desarrolla en torno al modelo de gestión tte.
toma de decisiones: se presenta una situación, y estu-
Se piden abolladuras para justificar, cridcar o explicar tte
dedsion gestión bajo condidons de incertidumbre
contaminado Los informes de los experimentos son diferentes.
no se debe realizar una gestión, más
formadon está disponible, y control experimental

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F. Neil Brady y Jeanne M. Logsdon
Reduce la ambigüedad y la complejidad. Lo pedagógico
Las ventajas de estudiar tales experimentos incluyen (l)
Nuevas perspectivas y perspectivas en las más tradicionales.
Ediciones y asuntos de ediics de negocios y (2) examen
de experimentos clásicos y de investigación crítica que
centrarse en los comportamientos reales que podrían heyond
Reflexión o decisión empresarial.
En primer lugar, una mayor atención a los experimentos y
Investigación empírica en el aula de ética empresarial.
proporciona información importante. La experiencia Zimhardo
apoya el posidón que los individuos son
Powerfiilly influenciado por el contexto social y el papel.
Expectativas en las que se embalsan. Tal
experimentos podrían ser usados para discutir las respuestas
Posibilidades y debilidades de los que ocupan cargos de autoridad.
y la importancia de las restricciones organizativas en
El uso del poder. Se podría preguntar a los estudiantes cómo
Hacer que a las organizaciones no les guste las prisiones. Eso es lo que
salvaguardas debe una organización puesta en marcha para
restringir el impulso "natural" para ahusar poder y
Se ajustan a las normas sin cuestionamiento con el fin de
Asegurar que los individuos puedan actuar sobre su ética.
principios El experimento también nos invita a considerar.
La interacción entre la conciencia moral y la organización.
lealtad nacional al examinar las diferencias psicológicas
entre los prisioneros que se ocuparon de la
situación y los que no lo hicieron ¿Qué tipo de
¿"prisionero" haría al empleado mejor? cobre
(1985) proporciona sugerencias adicionales para incorpo-
Clasificación del experimento en cursos de ética empresarial.
En segundo lugar, la cuestión tradicional y el análisis de casos.
enfoque en la ética empresarial enfatiza la decisión
haciendo el papel de los gerentes, pero descuida un poco la
realidad de los factores externos que escuchan sobre
Los gerentes en sus roles de toma de decisiones. Es decir,
discusiones en el aula de lo que uno haría en una
situación difícil puede diferir completamente de
el comportamiento real de uno. Tales discusiones son entonces
"académico" en el sentido de que, no importa lo detallado que sea
Y, a pesar de la presentación del caso, el análisis es
Raramente real porque el aislamiento del aula.
obstaculiza la percepción del peso de factores externos.
afectando el comportamiento de uno. Revisiones aula de ex-
experimentos, como el experimento de Zimhardo, y
revisiones de la investigación empírica reciente se centran la atención
En tales factores de una manera diat el análisis de caso típico
no podemos preguntar a nuestros alumnos si piensan diey
se habrían comportado de manera diferente a la
prisioneros o guardias y luego recordarles que estos
Los participantes eran individuos normales. Los estudiantes necesitan
sentir tan pronto como sea posible la realidad de un a veces
Ambiente éticamente hostil y aprender a anticipar.
los tipos de fuerzas que podrían hacer Hne para frustrar incluso
Las decisiones más claras y las mejores intenciones.
A pesar de la relevancia de la investigación en psicosocial
disculpa a la toma ética de decisiones, muy poco tratamiento
El concepto de sus conceptos y evidencias aparece en los negocios.
Materiales didácticos de enseñanza. La prisión de Stanford
No aparece en los textos de la NME en los negocios
La ética y las áreas de sociedad y sociedad disponibles.
capaz de los autores (Barry, 1986; Beauchamp y
Bowie, 1983; Davis y Frederick, 1984; DeGeorge,
1986; Desjarditis y McCall, 1985; Donaldson y
Werhane, 1983; Steiner y Steiner, 1985; Snirdir
Vant, 1985; Velásquez, 1982). Tampoco es el estudio.
sí mismo ni referencia hecha en los ganchos disponibles caso en
ética del turismo (Beauchamp, 1983; Hay and Grey,
1981; Hoflman y Moore, 1984).
La ausencia de referencia del ex miembro de Zimhardo.
El conocimiento en los materiales de enseñanza no es sorprendente.
Debido a que no se cita generalmente en los artículos principales
Revistas que publican en el campo de la ética empresarial.
De hecho, los estudiosos de ética de la empresa han descuidado
Búsqueda en psicología social y organización.
havior incluso cuando se relaciona significativamente con individuo
Toma de decisiones. Esto puede explicarse en parte
El predominio tradicional de los filósofos 30
académicos con poca formación en gestión y
Poca exposición a la metodología experimental para
investigación ética ética. Más bien, su enfoque de atención
Ha tenido en cuenta las cuestiones teóricas de nioral.
y filosofía pohdcal y más cuestiones estratégicas.
No hace falta política pública. Como resultado, su investigación
y el subsiguiente enfoque pedagógico carece de las prácticas
dcal se centran en las decisiones gerenciales del día a día y
dilemas
Prescripción final
Este artículo propone una orientación orientada hacia el futuro.
Pedagogía de la ética. Hacemos un llamado a un mayor reasmo en
Reconociendo la vulnerabilidad y maldad de
tomadores de decisiones debido a la influencia situacional
Las que pueden anular el análisis ético. Decidir
Lo que uno debe hacer es sólo la mitad de la ética.
quesdon en administración de empresas; en realidad doir ^
Es la otra forma y ya que el comportamiento no lo hace.

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Relevancia de la psicología sodal
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Seguir automáticamente la toma de decisiones, actuando de manera ética.
Cally puede ser más difícil que decidir éticamente en
Muchas situaciones. Así, aunque el aspecto normadve.
de toma de decisiones puede ser manejado bien por filosofía.
Phers, el lado del comportamiento no es los contrihudons.
De otras disciplinas son necesarias para ayudar a los estudiantes.
entender las influencias sociales que enfrentarán y para
actuar sobre sus juicios éticos (Lickona, 1980).
He aquí que los estudiosos de ética pueden aprender.
más sobre cómo funcionan las organizaciones y cómo
Los viduales dentro de las organizaciones se comportan al examinar.
Estudios experimentales en psicología sodal y or-
comportamiento ganizadonal. Esta expansión del conocimiento.
Incorporar la "hipótesis situadonal" más.
plenamente en la investigación ética ética y pedagogía es
bastante importante La ética empresarial es un tema "candente"
ahora debido a los recientes escándalos. Continuará hasta
gestión de comandos asistida después de puhUc y
las presiones gubernamentales desaparecen solo si se demuestra
Aprende una comprensión precisa de lo humano y
comportamiento organizacional. La experiencia de la prisión de Stanford
Este concepto se corresponde con ese entendimiento y merece
Estudio cuidadoso en ética del turismo.
Reconocimiento
Queremos agradecer a Peter Mills, de la Universidad de Santa Clara, por
sugerencias y aliento
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Departamento de Gerencia,
Universidad Estatal de San Diego,
San Diego, CA 92182,
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