PUESTOS DE TRABAJO Y

VALORACIÓN DE LOS
PUESTOS DE TRABAJO

Carlos A. Pinilla M

2020
• Intro
• Puestos de trabajo
• Descripción y análisis de cargos.
• Conceptualización General.
• Elementos.
• Finalidad.
• Procedimientos y metodología.
• Manual de funciones.
• Manual de procesos y procedimiento.
¿ AMBOS PUEDEN SER CONSIDERADOS “PUESTOS DE
TRABAJO ?
 TRABAJADOR
PUESTO DE TRABAJO
INDEPENDIENTE

- Formal y legal
- Estructura orgánica,
- Orden jerárquico, - Maneja su tiempo,
- Un Contrato de Trabajo, - No tiene beneficios
- Una remuneración,
- Obligaciones y beneficios,
- Subordinación
https://youtu.be/r5IC_jyZKJg
 Puesto de trabajo se define como el
lugar o área ocupado por una persona
dentro de una organización, empresa o
entidad donde se desarrollan una serie
de actividades las cuales
satisfacen expectativas, que tienen
como objetivo, garantizar productos,
servicios y bienes en un marco social.
 PUESTO

INFORMACIÓN BASICA, FUNCIONES, CONDICIONES

ANALISIS
FISICAS

CONTENIDO DEL PUESTO, FUNCIONES, DEBERES,

DESCRIPCION
RESPONSABILIDADES

REQUISITOS Y CUALIFICACIONES PERSONALES EXIGIDOS

ESPECIFICACION DE CARA A UN CUMPLIMIENTO SATISFACTORIO DE LAS
TAREAS: NIVEL DE ESTUDIOS, EXPERIENCIA,
CARACTERÍSTICAS PERSONALES, ETC.

PROFESIOGRAMA PERFIL DEL CARGO

 Análisis y Descripción de los puestos
de trabajo :
Proceso de determinación, mediante
la observación y el estudio, de los
elementos componentes de un
puesto específico, estableciéndose
las responsabilidades, capacidades,
requisitos físicos y mentales que
exige, los riesgos que soporta y las
condiciones ambientales en las que
se desenvuelve.
 Análisis del puesto de trabajo
• Tiene por objeto explicar las tareas que se llevan a
cabo en el puesto y determinar los atributos
personales necesarios para lograr un buen
desempeño.
 Objetivo del análisis del puesto de trabajo

• Tiene un doble criterio:

– Determinar los contenidos relativos al puesto; tareas,
condiciones, obligaciones y responsabilidades. Esto se conoce
como descripción del puesto.
– Especificar las aptitudes, los conocimientos, las destrezas y las
características indispensables para un desempeño
satisfactorio. A esto se le llama Especificaciones del puesto.
 Objetivo del análisis del puesto de trabajo
• Describir las especificaciones del puesto, codificandolas
en un formato estándar, utilizando términos relativos:
“conocimientos ”, “Destrezas ” y “Aptitudes”.
 Descripción del puesto
• Examina las tareas que lleva a cabo el trabajador para
revisar los resultados que produce (output del puesto).

– Qué hace el trabajador, sus procedimientos y los procesos en

los que participa mientras desempeña una tarea.
– Cómo se realiza una tarea, participación física, metal e
interpersonal del trabajador con la tarea.
– Esto se recoge en un manual para poder medir el trabajo
 Especificaciones del puesto
• Describen las competencias necesarias para desarrollar
de forma efectiva las labores atinentes a ese puesto de
trabajo
¿Qué es una competencia?
 Competencia
• Es una característica subyacente del individuo
causalmente relacionada con un rendimiento eficaz
según determinados criterios y/o superior en un trabajo
o situación (Spencer y Spencer, 1993).
• Las competencias tienen cuatro categorías de atributos:
– Conocimientos, destrezas, aptitudes y otras características.
 Competencia
• Conocimientos: Son tipos específicos de información
que necesitan las personas para desarrollar un trabajo,
algunos se poseen antes de ser contratados, otros se
adquieren en el trabajo.
• Destrezas: se definen como las pericias necesarias para
ejecutar una tarea con facilidad y precisión. Hacen
referencia a capacidades psicomotoras y tienden a
mejorar durante la práctica. Ej. mecanografía.
 Competencias
• Aptitudes: Son atributos relativamente duraderos, por
lo general estables a lo largo del tiempo. Capacidad
cognitiva, física y espacial son ejemplos de ellas.
• Las destrezas y aptitudes tienden a confundirse. En
general los altos niveles de aptitud se pueden cultivar
para convertirse en altos niveles de destrezas. Ej.
Persona con aptitud para la música, que adquiere una
gran destreza para tocar un instrumento musical
 Competencias
• Al conjunto de destrezas y aptitudes se identifica con
las habilidades. Las otras características son todos los
atributos personales, en su mayoría factores de
personalidad (permanecer tranquilo en situaciones de
emergencia) o capacidades (soportar temperaturas
extremas).
 Finalidad de la valoración de puestos
• Mejorar la eficacia del reclutamiento, al facilitar la
comunicación a los candidatos.
• Permite detectar al trabajador la información que
necesita para desarrollar un buen trabajo.
• Contribuye a determinar el contenido de la evaluación.
• Permite conocer el valor relativo de los puestos de
trabajo en la organización, lo que a su vez permite
calcular el nivel de compensación.
 Métodos de recopilación de información
• Para el análisis de puestos se utilizan:
– Entrevistas a los trabajadores
– Observación
– Diarios
– Cuestionarios
– La información la puede proporcionar un analista de puestos,
un supervisor y el propio trabajador.