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4/4/2020 Examen parcial - Semana 4: RA/PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES-[GRUPO2]

Examen parcial - Semana 4

Fecha de entrega 7 de abr en 23:55 Puntos 75 Preguntas 20


Disponible 4 de abr en 0:00 - 7 de abr en 23:55 4 días Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Historial de intentos

Intento Hora Puntaje


MÁS RECIENTE Intento 1 45 minutos 75 de 75

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 8 de abr en 23:55 al 9 de abr en 23:55.

Puntaje para este intento: 75 de 75


Entregado el 4 de abr en 15:11
Este intento tuvo una duración de 45 minutos.

Pregunta 1 3.75 / 3.75 pts

Una de las habilidades gerenciales importantes para el desarrollo de la


confianza y mantener la mejor relación, entre los subalternos y otros será
la siguiente:

el coaching empresarial

el trabajo en equipo

la comunicación

la delegación

Pregunta 2 3.75 / 3.75 pts

El primer compromiso del líder con su equipo de trabajo y en función de


un liderazgo estratégico, es:

negociar las metas a largo plazo de la organización

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identificar los cuellos de botella y los recursos limitados

tomar decisiones que consultan los valores y la ética organizacional

el desarrollo de las competencias del personal a su cargo

Pregunta 3 3.75 / 3.75 pts

Del siguiente listado de actividades señale las que se deben desarrollar


durante el proceso de administración por valores. Escoja la opción de
respuesta correcta:
a. Alinear prácticas diarias con misión y valores
b. Explorar la situación actual
c. Determinar las mejoras conseguidas
d. Llevar a cabo una validación de las acciones
e. Planificar futuras acciones
f. Aclaración de valores, propósitos y misión
g. Ejecutar las reuniones estructuradas del participante con el consultor
h. Comunicar los valores a los interesados
i. Detectar las opciones que lleven al participante a alcanzar los objetivos
j. Definir los objetivos de la implementación del coaching
k. Comprobar el alcance de los objetivos

k, c, e

h, b, a, j

g, b, i

f, h, a,

Pregunta 4 3.75 / 3.75 pts

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Una de las características fundamentales, sino la más importante, es que


un líder posee uno de los siguientes aspectos que le ayuda a orientar y
dirigir, cuál es?

posee una visión

es eficaz y eficiente en los procesos y resultados

posee carisma para liderar a través del ejemplo

ofrece dirección y es organizado en todos los aspectos de su vida diaria

Pregunta 5 3.75 / 3.75 pts

Un aporte y característica fundamental del nuevo líder en función de


desarrollar un proceso administrativo eficaz, será:

comprender la estrategia y la función financiera para ofrecer la viabilidad a


los proyectos y su ejecución

identificar las limitaciones del equipo y de los medios de producción

procurar el aprendizaje del equipo para lograr una delegación plena y


efectiva

buscar y garantizar los recursos y la infraestructura necesaria para


alcanzar y superar las metas

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Pregunta 6 3.75 / 3.75 pts

Un líder inspirador gana su credibilidad en la acción empresarial, por ello,


su formación y desarrollo en habilidades de liderazgo es necesaria. En
¿cuál de los siguientes aspectos gana admiración el líder inspirador?:

En sus relaciones y poder para posicionar sus acciones

En anticipar e identificar las oportunidades y las amenazas

En la acción digna y ejemplar, coherente con la visión

En dar su ejemplo en función de la eficiencia y eficacia de los resultados

Pregunta 7 3.75 / 3.75 pts

Al valorar los recursos y capacidades de una organización, aquellos que


se relacionan con el cliente o garantizan la calidad de los productos o
servicios, se consideran que tienen una mayor importancia para
garantizar la sobrevivencia de la empresa, estos recursos se llaman:

críticos

necesarios

recomendados

escasos

Pregunta 8 3.75 / 3.75 pts

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El acto o actividad de mantener el control consciente sobre el tiempo


invertido en actividades claves, para lograr la mayor eficiencia y la mejor
productividad, se le denomina:

gestión del control y de la eficiencia

gestión eficaz en los resultados

administración del tiempo

gestión eficiente de los recursos

Pregunta 9 3.75 / 3.75 pts

Cuando una persona admira a alguien, consciente o inconscientemente


tiende a imitar sus comportamientos; esta situación determina una de las
bases del poder conocida como:

coerción

referencia

recompensa

experiencia

Pregunta 10 3.75 / 3.75 pts

Verónica Gutiérrez gerente de Flores y Azucenas piensa incursionar en mercados


extranjeros, por lo que se
encuentra desarrollando una investigación de mercados para analizar el perfil de
sus futuros clientes, con

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el fin de determinar cuál sería la ventaja diferencial que le permita incursionar en


estos mercados.
¿Con esta investigación de mercados que habilidad gerencial esta desarrollando
Verónica?

Conceptual

Humana

Técnica

Técnica y humana

Pregunta 11 3.75 / 3.75 pts

La estrategia recomendada para un cambio rápido en las organizaciones


es:

llevar un proceso consensuado y claro sobre el resultado, y el impacto en


los empleados

acompañar los procesos con personal idóneo y experto, que sea técnico
en guiar el personal de base

apoyar y capacitar al personal oportunamente

el personal directivo debe dar ejemplo de cambio

Pregunta 12 3.75 / 3.75 pts

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Una empresa quiere monitorear el estado de motivación de sus


empleados para ello le piden a usted como consultor junior de una
reconocida firma consultora que elija la mejor alternativa de motivación.
Usted debe considerar las alternativas propuestas y plantear la mejor
opción para la empresa que seria:

Ofrecer en pocillos de colores café descafeinado

Organizar debates y discusiones relacionadas con el transporte a la


empresa

Escuchar a los empleados en sesiones matutinas de mejoramiento

Celebrar cumpleaños sin distingos

Pregunta 13 3.75 / 3.75 pts

Un gerente solicita realizar un proyecto a un empleado y lo amenaza con


despedirlo de la compañía si no cumple, este tipo de poder se denomina:

D) Poder referente

B) Poder legitimo

C) Poder de recompensa

A) Poder coercitivo

Pregunta 14 3.75 / 3.75 pts

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Este poder se basa en la creencia de los empleados de que un individuo


tiene un nivel específicamente superior de conocimientos o habilidades
altamente especializadas. Los gerentes pueden otorgar autoridad basada
en la percepción de su mayor conocimiento de las tareas que
desempeñan sus colaboradores, tiene una debilidad; la creencia que si la
información o el conocimiento se comparte se puede perder el poder.
Señale correctamente el poder descrito:

Poder de recompensa

Poder referente

Poder Coercitivo

Poder de expertos

Pregunta 15 3.75 / 3.75 pts

La Universidad Andina de Cereté se encuentra analizando con su cuerpo


docente la posibilidad de contar con monitores en cada una de las
materias. Usted percibe esta propuesta como asesor de esta reconocida
universidad como:

Los monitores a pesar de no recibir ingresos se sienten satisfechos y son


candidatos a docentes

Los monitores tienen ingresos adicionales y pueden ocupar plazas de


docentes en el futuro

La universidad controla más fácil a los monitores y docentes

Los profesores tienen más tiempo para tomar café

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Pregunta 16 3.75 / 3.75 pts

David McClelland vió que existen 3 tipos de necesidades en las


personas, estas son:

necesidad de recompensa, experiencia y logro

necesidad de experiencia, asociación y logro

necesidad de logro, asociación y poder

necesidad de recompensa, asociación y poder

Pregunta 17 3.75 / 3.75 pts

El término stakeholder, es un anglisismo que refiere a crupier (quien


reparte cartas y controla apuestas), maneja el riesgo e interviene en su
control, así que ellos pueden afectar con sus decisiones el futuro de la
empresa. Esta afirmación es ¿falsa o verdadera?

VERDADERA.

FALSA.

Pregunta 18 3.75 / 3.75 pts

En una empresa petrolera la introducción de nuevas técnicas de


extracción del crudo tiene muy preocupado a uno de los supervisores ya

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que por su edad es difícil logre una nueva capacitación en el tema. Usted
considera que lo anterior es una muestra de:

Poder Referente

Poder de Expertos

Poder Legítimo

Poder Coercitivo

Pregunta 19 3.75 / 3.75 pts

Carlos Sánchez gerente de Recursos Humanos de la comercializadora Gaia


empresa dedicada a la
distribución de dulces a nivel nacional se encuentra organizando una conferencia
para sus vendedores
acerca de las habilidades que deben fortalecer para mejorar su facturación en
ventas y alcanzar las metas
asignadas.
¿En qué habilidad debe profundizar Carlos para fortalecer a sus vendedores?

Técnica

todas las anteriores

Humana

Conceptual

Pregunta 20 3.75 / 3.75 pts

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Si cumplen con el proyecto antes de finalizar obtendrán media jornada de


descanso, le propuso un gerente a su equipo de trabajo, este tipo de
poder se denomina:

B) Poder coercitivo

C) Poder de recompensa

A) Poder legitimo

D) Poder referente

Puntaje del examen: 75 de 75

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