1) DEFINA: A) CONSUMIDOR. B) CULTURA. C) SOCIEDAD. D) SUBCULTURA. 2) EXPLIQUE CON SU PROPIAS PALABRAS LA DIFERENCIA ENTRE CULTURA Y SUBCULTURA. 3) MENCIONE Y EXPLIQUE CUALES SON LOS FACTORES DECISIVOS QUE INSIDEN EN EL PROFCESO DE COMPRA DEL CONSUMIDOR RAZONE SU RESPUESTA. 4) DESDE SU OPINION PERSONAL O GRUPAL COMO DEFINA AL CONSUMIDOR VENEZOLANO INDEPENDIENTEMENTE QUE SUFRE DE CARENCIAS Y NECESIDADES EN LA VENEZUELA CONTEMPORANEA. (RAZONE SU RESPUESTA) RESPUESTAS 1. A- Consumidor es una persona u organización que demanda bienes o servicios a cambio de dinero proporcionados por el productor o el proveedor de bienes o servicios. B- Cultura se refiere al conjunto de bienes materiales y espirituales de un grupo social transmitido de generación en generación a fin de orientar las prácticas individuales y colectivas. Incluye lengua, procesos, modos de vida, costumbres, tradiciones, hábitos, valores, patrones, herramientas y conocimiento C- Sociedad es un concepto polisémico, que designa a un tipo particular de agrupación de individuos que se produce tanto entre los humanos como entre algunos animales D- Subcultura se usa en sociología y antropología para definir a un grupo de personas con un conjunto distintivo de comportamientos y creencias que les diferencia dentro de la cultura dominante de la que forman parte
2. La cultura no implica uniformidad porque los
seres humanos somos todos distintos, tenemos diferentes gustos, costumbres y estilos de vida. Al conjunto de personas que tienen una serie de comportamientos y creencias que les diferencia de la cultura dominante de la que forman parte, se le denomina subcultura.
3. Calidad del producto: un buen producto
siempre atrae nuevos clientes y afianza a los que ya han comprado. Gastos de envío gratuitos: los clientes son reacios a pagar un extra para recibir los productos, incluyendo los gastos de envío en el precio del producto se asegurará más compras. Facilidad para realizar devoluciones: al no poder probar los productos, muchos usuarios necesitan estar seguros de poder devolverlos en caso de que cuando los reciba no sean de su agrado. No es lo mismo ver que tocar. Opiniones y valoraciones de otros clientes: a todos nos gusta saber si la web donde estamos comprando tiene muy mala fama o si hay quejas de que tarda en enviar, etc. Función de búsqueda visual: esta función facilita la búsqueda de productos para el cliente lo cual aumenta las posibilidades de compra. Sencillez en el proceso de compra: ofrecer un proceso de compra claro y sencillo da confianza al cliente. Disponibilidad de nuevos productos: la moda va cambiando por momentos, estar siempre al día y ofrecer las últimas tendencias hará que su tienda sea frecuentada por el publico.
4. Personalmente creo que el consumidor
venezolano le falta personalidad y originalidad, porque cuando sale un producto nuevo(zapatos, celulares o algún tipo de moda) todos lo compran, ya sea por moda o estatus social y no lo compran porque realmente les guste sino por ser igual a los demás, a pesar de la escasez de carencias y situación país que se vive en la actualidad, por lo tan me parece que es dinero mal gastado con la crisis que hay en el país.