¿Qué hacen frente a los vendedores ambulantes?

Mediante derechos de petición que se han radicado de forma constante desde el 14 de

diciembre de 2018 ante la Alcaldía Municipal, los vendedores informales han expuesto
algunas alternativas, propuestas para la reubicación y la permanencia en el espacio público
para así poder seguir laborando; de igual forma, afirman ellos, han pedido que se les
garantice el derecho a la concertación y al debido proceso.

A pesar de las constantes peticiones, el gremio de los vendedores no ha obtenido respuesta

satisfactoria para su bienestar, sin contar con que en los últimos días les atañe otra
problemática, las multas del Código de Policía y Convivencia, que hoy los deja vulnerables.

¿Cómo controlan a los vendedores ambulantes?

La controlación de los vendedores ambulantes es un tema de gran importancia para La

alcaldía municipal junto con la policía municipal. La alcaldía municipal junto con la creación
de una cooperativa Covename tiene específicamente 186 personas afiliadas y reconocidas en
la acción popular, esto quiere decir que son solo estas personas las que cuentan con el
permiso, pero los vendedores ambulantes que existen en la ciudad son aproximadamente mil.
¿Cómo sancionan a los vendedores ambulantes?

Los comportamientos contrarios al cuidado e integridad del espacio público y que quienes lo
ocupan, por ejemplo con ventas ambulantes, estarían sujetos a sanciones; aunque la Corte
declaró exequible el artículo 140 que aborda el tema en mención, condicionó su aplicación a
que se examinen las condiciones especiales en las que se encuentran los vendedores
ambulantes, si se trata de una población vulnerable o pertenecen a grupos de especial
protección. Si no existe este tipo de verificación y no hay programas de reubicación, no se
pueden quitar, ni multar ni decomisar la mercancía.

¿En dónde se puede quejar un consumidor frente a un vendedor ambulante?

Los consumidores frente a una violación de un derecho de compra hacia los vendedores
ambulantes pueden reclamar en la casa del consumidor de bienes y servició es un proyecto
de la superintendencia de industria y comercio, en asocio con las alcaldías municipales de
diferentes capitales del país, mediante el cual se adecuan y dotan inmuebles para agrupar la
oferta institucional de las autoridades del orden nacional y local que hacen parte de la red
nacional de protección al consumidor.

¿Cómo protegen a un consumidor frente a un vendedor ambulante?

La casa del comercio de bienes y servicios junto con la red nacional de protección al
consumidor trabaja en pos de la eficiente protección de los derechos de los consumidores en
todo el territorio colombiano y la constitución de una cultura de consumo responsable en
todos los niveles de la población.
¿Qué ley o norma implementan para la contratación de los vendedores ambulantes?

La Ley 1988 de 2019, aprobada por el Congreso de la República, que establece los
lineamientos para la formulación, implementación y evaluación de una política pública de
los vendedores informales.

La norma, que fue sancionada por el Jefe de Estado el 2 de agosto, señala que el Ministerio
del Trabajo y el Ministerio del Interior, en un plazo de 12 meses, se encargarán de elaborar,
formular e implementar la mencionada política pública.

Con esta Ley, el Gobierno da el paso para que el país cuente con una política pública que
brinde a los trabajadores informales la posibilidad de obtener capital semilla que les permita
emprender iniciativas productivas que mejoren sus perspectivas económicas.

PROTECCION AL CONSUMIDOR

De acuerdo con la protección al consumidor, toda persona tiene el derecho a ser escuchado
y a reclamar actos en los que se vea afectado por un comerciante sin importar si está
constituido en la cámara de comercio o es un vendedor ambulante. En estos casos, cuando
quien se queja de un vendedor ambulante, debe acercarse a la red de protección del
consumidor y debe llevar el nombre del establecimiento de donde va a presentar una queja,
puede ser en oras palabras el nombre de quien atiende el puesto, la ubicación y pruebas que
demuestren la efectividad de su denuncia.

Este centro se encargará de hacer el debido proceso para atender la denuncia, y ver qué
proceso se debe llevar para proteger en este caso al consumidor.