23/3/2020 Quiz 2 - Semana 7: RA/PRIMER BLOQUE-GESTION DEL TALENTO HUMANO-[GRUPO5]

Quiz 2 - Semana 7

Fecha de entrega 24 de mar en 23:55 Puntos 90 Preguntas 10

Disponible 21 de mar en 0:00 - 24 de mar en 23:55 4 días Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Historial de intentos

Intento Hora Puntaje

MÁS RECIENTE Intento 1 10 minutos 90 de 90

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 25 de mar en 23:55 al 26 de mar en 23:55.

Puntaje para este intento: 90 de 90

Entregado el 23 de mar en 12:41
Este intento tuvo una duración de 10 minutos.

Pregunta 1 9 / 9 pts

Las siguientes son algunas de las ventajas en la aplicación de un método

de evaluación del desempeño. De acuerdo con las siguientes
características, defina el método de evaluación al cual corresponde

. Es fácil de entender y sencillo de aplicar

. Los criterios o factores de desempeño son escogidos previamente

. Simplifica el trabajo para el evaluador

. Tiende a ser subjetiva

Método de escalas gráficas

Escalas mixtas

Evaluación participativa por objetivos

Evaluación 360°

Pregunta 2 9 / 9 pts

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¿Por qué se evalúan los programas de capacitación en una empresa?

No puede evaluarse

Con el adelgazamiento o encogimiento, todo en la empresa se evalua

La evaluación es un componente necesario para establecer la eficacia de

la capacitación

La ley exige que se lleve a cabo la capacitación

Pregunta 3 9 / 9 pts

La autora del módulo refiere unos factores de compensación mediante

competencias a tener en cuenta, entre ellos esta:

Talento, aptitudes y habilidades

Muy buen trabajo, tienes claro los factores de compensación

mediante competencia

Selección, contratación y desempeño

Responsabilidad, esfuerzo y relaciones con el equipo de trabajo

Capacitación, desarrollo y cliente

Pregunta 4 9 / 9 pts

De las siguientes afirmaciones en relación con la capacitación, seleccione

la opción INCORRECTA:

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Contribuye a consolidar la planeación estratégica

Es una inversión que implica una tasa de retorno

Es un gasto que afecta la relación costo-beneficio

Promueve la comunicación asertiva

Pregunta 5 9 / 9 pts

Usted como gerente de marketing ha sido evaluado por su superior, los

clientes del entorno a nivel nacional e internacional a quienes presta sus
servicios, proveedores y compañeros de trabajo. De esta forma usted es
evaluado, por el sistema de:

Por escalas gráficas

Por competencias

Participativa por objetivos

Evaluación 360°

Pregunta 6 9 / 9 pts

El proceso de evaluación de desempeño se realiza teniendo en cuenta

los siguientes pasos:

Controlar el desempeño, manejar las necesidad y hacer capacitaciones

Planear, analizar, verificar y actuar

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Identificar objetivos específicos, establecer expectativas de las personas,

analizar el desempeño, evaluar y discutir

Excelente, hacen parte importante para la realización de la

evaluación de desempeño

Identificar necesidades, planear, analizar el mercado laboral y actuar en

los procesos

Pregunta 7 9 / 9 pts

Según Chiavenato, las empresas para recompensar a su personal utilizan dos

esquemas. El siguiente esquema trabaja el modelo de hombre económico,
esquemas rígidos, procesos estandarizados e hincapié en el pasado. Cuál es este
modelo:

Esquema vanguardista

Esquema moderno

Esquema tradicional

Esquema democrático

Pregunta 8 9 / 9 pts

Hacen parte de los factores compensables al momento de definir una estructura

salarial y se encuentran dentro del contenido de un puesto. Estos factores son:

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Capacitación y desarrollo; aptitudes y talentos

Servicio, órdenes y facultades

Salarios, destrezas y puesto

Habilidades, competencia y tradición

Pregunta 9 9 / 9 pts

En la compañía ABC califican a los empleados mediante un sistema

electrónico permitiendo que los clientes sean los que evalúen la mejor
calidad del vendedor en la competencia de atención al cliente. El método
que la compañía ABC está utilizando para la evaluación del desempeño,
es:

Evaluación 360°

Escalas gráficas

Administración por objetivos

Escalas Mixtas

Pregunta 10 9 / 9 pts

El Gerente de ventas de una empresa de automóviles exigen a sus

vendedores una meta mensual mínima de 12 carros, sin embargo los
vendedores no están de acuerdo con la meta, ya que la consideran muy
alta, dadas las características económicas del sector automotriz por el
que atraviesa. Por lo cual, se reúnen y de común acuerdo establecen las
metas de 8 a 10 carros por vendedor mensualmente. El método de

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evaluación de desempeño utilizado por esta empresa para su

departamento de compras, es:

Escalas gráficas

evaluación 360°

Evaluación por objetivos

Evaluación mixta

Puntaje del examen: 90 de 90

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