PROGRAMA – DE CAPACITACION

AL PERSONAL

ELABORADO POR: REVISO POR: APROBADO POR:

Edward Giovanny Rodriguez Rafael Emilio Garzón
Rodriguez
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USO ADECUADO DE PRODUCTOS CÓDIGO:
QUIMICOS PARA LIMPIEZA Y BLA_HSEQ_PUAP_001
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1. OBJETIVO Y ALCANCE
BIO LIMPIEZA Y ASEO S.A.S. Define las principales alternativas cuando desee
realizar un programa de capacitación al personal de la empresa. mediante su registro,
control, estado del producto y la disposición final de los mismos.

La guía se aplica para proporcionar a los operarios de interés sanitario información

necesaria sobre salud, buenas prácticas de higiene y seguridad laboral y
procedimientos de limpieza y desinfección. Y aplica para todas las instalaciones y
áreas de BIO LIMPIEZA Y ASEO S.A.S.

2. DEFINICIONES

CAPACITACIÓN: Es un proceso que posibilita al capacitando la apropiación de

ciertos conocimientos, capaces de modificar los comportamientos propios de las
personas y de la organización a la que pertenecen. La capacitación es una
herramienta que posibilita el aprendizaje y por esto contribuye a la corrección de
actitudes del personal en el puesto de trabajo.
CAPACITACIÓN EN CONDICIONES DE SALUD: Como parte fundamental de las
campañas de medicina preventiva, el trabajador debe recibir elementos teóricos y
prácticos de prevención y control de enfermedades comunes, profesionales,
accidentes e incidentes y primeros auxilios.
CAPACITACIÓN EN PREVENCIÓN: Para hacer capacitación en prevención se
deben tener como base los manuales de seguridad, en los que se debe describir las
normas y los procedimientos correctos del trabajo. Para su desarrollo debe
establecerse la siguiente metodología: Identificar oficios, equipos interdisciplinarios,
procedimientos, riesgos y elementos de protección personal.
CONDICIONES DE TRABAJO: Son el conjunto de variables subjetivas y objetivas
que definen la realización de una labor concreta y el entorno en que esta se realiza e
incluye el análisis de aspectos relacionados como la organización, el ambiente, la
tarea, los instrumentos y materiales que pueden determinar o condicionar la situación
de salud de las personas.
INDUCCIÓN: consiste en la orientación, supervisión y ubicación de nuevos
trabajadores durante el ingreso a la organización. Se hace con el fin de acelerar la
integración y acoplo del trabajador con la organización, compañeros de trabajo y su
labor. “Son las acciones de información, educación y entrenamiento… se deben
realizar de acuerdo con medidas de prevención y seguridad. Los trabajadores
deberán conocer las medidas de control de acuerdo con cada riesgo detectado en
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cada área”.

PLAN DE CAPACITACIÓN: Es una estrategia indispensable para alcanzar los

objetivos de la salud ocupacional, ya que habilita a los trabajadores para realizar
elecciones acertadas en pro de su salud, a los mandos medios para facilitar los
procesos preventivos y a las directivas para apoyar la ejecución de los mismos. La
programación, por lo tanto, debe cobijar todos los niveles de la empresa para
asegurar que las actividades se realicen coordinadamente. Se trata de permitir.

3. AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD
3.1. AUTORIDAD

DIRECCIÓN GENERAL: Garantizar la disposición de recursos necesarios, de forma

oportuna para la implementación y mantenimiento del programa uso adecuado de
insumos para BIO LIMPIEZA Y ASEO S.A.S.

3.2. RESPONSABILIDAD

GRUPO APOYO ADMINISTRATIVO: Definir, divulgar, y dar cumplimiento a los

lineamientos establecidos para la implementación, seguimiento y evaluación del
programa uso adecuado de insumos.

4. PROCEDIMIENTOS
4.1. CONDICIONES GENERALES

El presente programa de capacitación al personal se dará a conocer a las personas

que están relacionadas directamente con la actividad de limpieza de la empresa BIO
LIMPIEZA Y ASEO S.A.S.

4.1.1. TIPOS DE CAPACITACIONES

CAPACITACIÓN INDUCTIVA: Es aquella que se orienta a facilitar la integración del

nuevo colaborador, en general como a su ambiente de trabajo, en particular.
Normalmente se desarrolla como parte del proceso de Selección de Personal, pero
puede también realizarse previo a esta. En tal caso, se organizan programas de
capacitación para postulantes y se selecciona a los que muestran mejor
aprovechamiento y mejores condiciones técnicas y de adaptación.
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CAPACITACIÓN PREVENTIVA: Es aquella orientada a prever los cambios que se

producen en el personal, toda vez que su desempeño puede variar con los años, sus
destrezas pueden deteriorarse y la tecnología hacer obsoletos sus conocimientos.
Esta tiene por objeto la preparación del personal para enfrentar con éxito la adopción
de nuevas metodologías de trabajo, nueva tecnología o la utilización de nuevos
equipos, llevándose a cabo en estrecha relación al proceso de desarrollo empresarial.

CAPACITACIÓN CORRECTIVA: Como su nombre lo indica, está orientada

a solucionar “problemas de desempeño”. En tal sentido, su fuente original de
información es la Evaluación de Desempeño realizada normal mente en la empresa,
pero también los estudios de diagnóstico de necesidades dirigidos a identificarlos y
determinar cuáles son factibles de solución a través de acciones de capacitación.

CAPACITACIÓN PARA EL DESARROLLO DE CARRERA:

Estas actividades se asemejan a la capacitación preventiva, con la diferencia de que
se orientan a facilitar que  los colaboradores puedan ocupar una serie de nuevas o
diferentes posiciones en la empresa, que impliquen mayores exigencias y
responsabilidades.

Esta capacitación tiene por objeto mantener o elevar la productividad presente de los

colaboradores, a la vez que los prepara para un futuro diferente a la situación actual
en el que la empresa puede diversificar sus actividades, cambiar el tipo de puestos y
con ello la pericia necesaria para desempeñarlos.

4.1.2. Modalidades de Capacitación

Los tipos de capacitación enunciados pueden desarrollarse a través de las

siguientes modalidades:

ACTUALIZACIÓN: Se orienta a proporcionar conocimientos y experiencias derivados

de recientes avances científico – tecnológicos en una determinada actividad.

COMPLEMENTACIÓN: Su propósito es reforzar la formación de un colaborador que

maneja solo parte de los conocimientos o habilidades demandados por su puesto y
requiere alcanzar el nivel que este exige.

ESPECIALIZACIÓN: Se orienta a la profundización y dominio de conocimientos y

experiencias o al desarrollo de habilidades, respecto a un área determinada de
actividad.

FORMACIÓN: Su propósito es impartir conocimientos básicos orientados a

proporcionar una visión general y amplia con relación al contexto de
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desenvolvimiento.

PERFECCIONAMIENTO: Se propone completar, ampliar o desarrollar el nivel de

conocimientos y experiencias, a fin de potenciar el desempeño de funciones técnicas,
profesionales, directivas o de gestión.

5 REFERENCIAS DOCUMENTALES
RESOLUCION 0312 DE 2016
Por la cual se modifican los estándares mínimos del sistema de gestión de la
seguridad y salud en el trabajo para empleadores y contratantes.
DECRETO 1990 DE 2016
modifica las reglas de aproximación de los valores contenidos en la planilla de
autoliquidación de aportes.
RESOLUCION 4927 DE 2016
Por la cual se establecen los parámetros y requisitos para desarrollar, certificar y
registrar la capacitación virtual en el sistema de gestión de la seguridad y salud en el
trabajo.
DECRETO 4247 DE 2016
Por la cual se adopta el formulario único de intermediarios del sistema general de
riesgos laborales.
5.1. REFERENCIAS DEL MANUAL DE GESTIÓN INTEGRAL

N/A

5.2. REFERENCIAS DE PROCEDIMIENTO Y/O PROCESO

 Gestión Gerencial
 Gestión HSEQ
 Planeación del servicio
 Realización del servicio
 Supervisión del servicio
 Evaluación del servicio
 Gestión talento humano
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5.3. REFERENCIAS DE INSTRUCCIÓN

N/A

5.4. DOCUMENTOS DE REFERENCIA

6. REGISTROS
 Formatos capacitaciones al personal
 Formato de entrega de EPP
 Procedimiento de auditorías internas
 Procedimiento control de registros
 Procedimiento de acciones correctivas
 Resultados de auditoria interna

7. CONTROL DE CAMBIOS Y ANEXOS

7.1 CONTROL DE CAMBIOS

Motivo Sección Numeral Página Descripción de la

modificación
Creación Todos NO APLICA para este
programa ya que es la
primera versión

7.2 ANEXOS

N/A