ENSAYO DE LA IMPORTANCIA DE LAS RELACIONES

INTERPERSONALES
En el mundo laboral, por ejemplo, las relaciones que lleguemos a
establecer con nuestros colegas podrán ser muy diferentes en función
del lugar en el que trabajemos, la cantidad de empleados con los que
convivimos, el tiempo que llevemos en dicho lugar de trabajo, etc. No
obstante, saber relacionarse con los compañeros del trabajo es de suma
importancia para el óptimo desempeño de nuestras funciones.

A lo largo de la vida, las personas debemos relacionarnos en distintos

ámbitos, el tipo de relación que entablemos dependerá del lugar y
contexto en que esta se lleve a cabo. Así, por ejemplo, las relaciones
que mantenemos con nuestra familia nuclear serán bastante diferentes
de aquellas que mantenemos con nuestro círculo de amigos más
cercano, pues varía la forma en que nos comunicamos, cómo nos
expresamos, los compromisos que adquirimos, etc.

Según un estudio realizado por la Universidad de San Carlos de

Guatemala en el año 2014, sobre la incidencia de las relaciones
interpersonales en el trabajo, explica que esté debe de propiciar las
condiciones para una relación positiva entre las personas que allí
laboran; por lo que es indispensable el afecto y la amistad. Además,
para que el ser humano pueda sentirse satisfecho con su trabajo, es
necesario que todas las personas que laboran muestren interés y
entusiasmo por realizar sus tareas de la mejor manera posible,
demostrando simpatía y amabilidad hacia sus compañeros y que la
insatisfacción produce ineficiencia organizacional.

Es por ello, que a lo largo de este artículo te explicaremos la importancia

de las relaciones interpersonales en el lugar de trabajo y, además, te
daremos algunos consejos para que puedas mejorar tu forma de
relacionarte profesionalmente con tus colegas.

Por qué son importantes las relaciones interpersonales

Las relaciones interpersonales son aquellas interacciones recíprocas que

podamos entablar con una o más personas. Son, pues, relaciones
sociales que, de alguna manera, se encuentran definidas por ciertos
códigos de conducta, establecidos culturalmente. De esta manera, la
forma en que los profesionales guatemaltecos entablan relaciones
interpersonales podrá distar mucho de la forma en que lo hacen los
ingleses, pues sus referentes culturales al momento de comportarse son
completamente diferentes.

Este tipo de relaciones son importantes porque nos permiten interactuar

con diversos grupos sociales; son las que hacen posible que nos
llevemos bien con nuestros familiares, que pertenezcamos a uno o más
grupos de amigos, que podamos participar en diversos grupos sociales,
como la iglesia, clubes deportivos, etc. Así, en el mundo laboral, las
relaciones interpersonales son de suma importancia porque nos
permiten formar parte de un grupo de profesionales, comunicarnos con
ellos y cumplir con nuestras obligaciones de trabajo.

De esta manera, las relaciones interpersonales en el trabajo representan

un elemento crucial para el éxito que tengamos en nuestro desempeño.
De esta manera, la forma en que nos relacionamos con nuestros
compañeros de trabajo puede llegar a ser tanto positiva como negativa,
dependiendo del esfuerzo que hagamos por mejorarla y procurar que
nuestro paso por un lugar de trabajo sea el mejor posible.

Consejos para construir relaciones interpersonales en el trabajo

• Aprende a escuchar

Es importante que aprendas a escuchar a los demás, aun cuando lo que

digan no se relacione de forma directa con las actividades de trabajo,
pues es posible que algunos colegas vean en ti alguien en quien pueden
confiar y te busquen cuando deseen ser escuchados. Así, es importante
que brindes tu tiempo a los demás cuando te manifiesten que necesiten
hablar contigo, siempre que esto no impida que lleves a cabo tus
obligaciones. Si, por ejemplo, un colega te pide conversar sobre un
problema que está enfrentando, y percibes que puede tomar demasiado
tiempo, puedes sugerirle conversar al terminar la jornada, yendo juntos
por un café o algo similar.

Así, es importante que tengas claro que las relaciones interpersonales

con los compañeros de trabajo no se limitan a actividades laborales,
pues también es posible entablar muy buenas amistades con los
compañeros de trabajo, sobre todo cuando se forma parte de un mismo
equipo o departamento, según sea la empresa en la que se encuentren
laborando.

• Rumores, en el trabajo mejor no

Una de las principales causas de malos entendidos y relaciones

interpersonales poco constructivas en el lugar de trabajo son los
rumores, también conocidos como chambres o chismes. En efecto,
prestarse a divulgar o repetir rumores sobre uno o varios miembros del
personal difícilmente te llevará a consecuencias positivas. De hecho,
algunas instituciones tienen tan poca tolerancia a este tipo de actitudes
que las sancionan al determinar la gravedad de la misma. Así, lo mejor
es que, si tienes algo que decir, lo digas claramente y de forma directa,
procurando criticar de forma constructiva, para ayudar a los demás a
mejorar en sus actividades.

• Esfuérzate por conocer a tus colegas

Como toda buena relación, las relaciones interpersonales con los colegas
de trabajo requieren cierto grado de esfuerzo, ya que no se consolidan
únicamente en el espacio de trabajo. Así, es importante que hagas todo
lo posible por integrarte a otro tipo de actividades en las que se
involucren empleados de la empresa, como convivios de fin de semana,
baby showers, celebraciones de cumpleaños, jornadas de voluntariado,
jornadas saludables, fiestas de empleados, etc. Recuerda la importancia
de salir de tu zona de confort para integrarte al equipo de trabajo.

Al participar en este tipo de actividades podrás conocer mejor a tus

compañeros de trabajo e incluso establecer buenas relaciones con
colegas de otros departamentos, con quienes no tengas una relación
laboral directa.

LIZETH PEREZ MARTINEZ

TUTORIA CIVIL 2