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8. Evite las controversias públicas, las diferencias deben aclararse usando medios
privados como correos o líneas internas, emplee adecuadamente estos medios,
no permita que sus palabras sean humillantes, despreciativas o que provoquen
conflictos entre los participantes. “Bienaventurados los pacificadores, porque
ellos serán llamados hijos de Dios” (Mateo 5:9).
9. Las correcciones o llamados de atención deben hacerse en forma privada y
adecuada, con respeto, cuidado y tolerancia. “La blanda respuesta quita la ira;
Mas la palabra áspera hace subir el furor” (Proverbios 15:1).
10. Sustente sus apreciaciones y use citas si es necesario.
11. Es importante usar las abreviaturas solamente si es estrictamente necesario y si
estas son conocidas por todos.
12. Para evitar el cansancio de los lectores evite comentarios como: Estoy de
acuerdo con el mensaje anterior, a no ser que vaya a hacer una apreciación
adicional.
13. Lea muy bien los textos para evitar preguntar por un tema ya tratado.
14. Los archivos adjuntos deben ser lo más ligeros posible, evite enviar archivos que
ocupen mucho espacio.