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Transcripcción del capítulo 5 - BIG DATA: DENTRO DEL ALGORITMO - Do not

track
Seamos conscientes o no todos producimos información, desde el momento en que nacemos
somos medidos, pesados e identificados. Nuestra vida entera, nuestros comportamientos,
preferencias o elecciones han sido agregadas a las informaciones sobre nosotros. Esta
información es útil porque nos ayuda a entender quienes somos, pero en la era del BIG
DATA también tiene valor en el mercado.
Como seres humanos clasificamos, categorizamos, ahora hemos desarrollado mejores
herramientas para acumular, analizar y hacer crecer la información. Los científicos usan la
información para hacer deducciones , la usamos para manejar la economía, para predecir el
crimen, en definitiva utilizamos la información para producir mejores desiciones y hacer
avanzar nuestra sociedad. Cuanta mas información tengamos mas nos objetivamos. La
tecnología digital permitió que la capacidad para almacenar esta información haya crecido
exponencialmente. Mas del 90% de la información disponible fue producida en los últimos
dos años.
En la Web la información proviene de diferentes fuentes: de donde nos conectamos, las
coordenadas GPS, nuestras búsquedas de google y las compras online. Esta información es
combinada instantáneamente, nuestras preferencias son creadas en base a: lo que hacemos en
la web, desde donde nos conectamos tanto espacialmente como materialmente y con quienes
nos conectamos.
En la era de BIG DATA no son solo los clicks son lo que alimentan la información,
también los sensores, las cámaras de vigilancia, nuestros teléfonos inteligentes y las
opilaciones están todas grabando; nos hemos convertido en pixels minúsculos en un mar de
información. Para las compañías que acumulan y almacenan esta información se ha
convertido en una nueva fuente de riqueza de la cual sacan ganancias. El desafío es saber
como interpretar algo tan caótico.
BIG DATA un cumulo de información, es un fenómeno particular que trata de hacer uso de
la información para darle un sentido, cualquier información que se pueda sacar de la
sociedad, de un hospital, etc. Surge una nueva economía de la información que esta siendo
intercambiada bajo un set de nuevos actores, algunos mas legítimos que otros.
El valor monetario actual de los datos es efectuado por GAFA (Google, Apple, Facebook,
Amazon). Su modelo de empresa es otorgarle un valor monetario a la información, ofrecen
servicios gratuitos y luego monetizan esa información. El verdadero valor de estas empresas
no se rige solo por sus ventas sino también por la base de datos que poseen de los perfiles de
los usuarios.
Es difícil imaginar cuanta información se produce sobre nosotros cada día y que revelador
esto pueda ser. El verdadero significado yace en lo que esta información dice sobre mi en 5
años. Existen empresas que juntan información de diferentes fuentes y la centralizan. Esto
nos permite visualizar el potencial económico pero también los problemas sociales que pueda
generar el hecho de que existan empresas que tengan un conocimiento tan profundo sobre la
gente.
Distintos usos:
● Uso cientifico.
● Uso publicitario
● Uso ciudadano
El uso publicitario es aquel que se utiliza para generar una publicidad que coincida con el
target del producto publicitado. Por medio de las plataformas se realizan algoritmos que
analizan a las personas que ingresan determinando sus gustos, clase social y preferencias. Del
target dependerá el tipo de publicidad que harán que visualicen los usuarios.
El uso Ciudadano, es aquel que se hace para mejorar los servicios públicos, rastrear
ciudadanos, mejorar las comunicaciones, los productos o los servicios. No son los datos
privados sino los datos públicos para la mejora de la calidad del ciudadano.
Quienes manipulan los datos puede dar como resultado:
● Predicciones erróneas.
● Coincidencias y falsas realidades.
● Identidades erroneas.
Se cree que si se poseen más datos se pueden resolver más problemas y eso es un mito en
muchas formas, el proceso de elaborar datos requiere la capacidad de saber que tipo de
información usar, de entender si estructura, sus limitaciones, saber que otros datos funcionan
con esos datos y saber realizar las interpretaciones correctas. Los datos no hablan por si
mismos, y mucha gente que no comprende los datos piensan que esto es así, como si la
manipulación de la información fuese algo mágico. Los datos son recolectados de un
contexto, si el contexto es mal interpretado el resultado será erróneo. Cuanto más datos
existan, más probabilidades existe de que la predicción no sea correcta.
Las coincidencias en los datos por la articulación de datos pueden llevar a predicciones
erróneas, en 2009 Google dijo que podría predecir una epidemia de gripe dos veces mas
rápido que el centro de prevención y control de enfermedades de EEUU, peor en 2014 la tasa
de error de las predicciones demostraron ser muy elevadas.
Las coincidencias pueden llevar a pensar que existe realmente un link entre los ahogados en
piscinas y la aparición de Nicolas Cage en escena. Existe el riesgo de que coincidencias
impropias sean ocasionadas, que existan correlaciones que no significan causalidades.
Una ciudadana Estado Unidense, Janet Vertesi, eligió esconder su embarazo de la red y de
los media. Fue catalogada como criminal potencial .Parece que esconder la vida privada es
peligroso.
Las deducciones de los publicistas, basadas en el target, pueden predecir, tus compras, tu
edad o tu sexo.¿Podemos elegir no formar parte de esta economía?. Los números no hablan
por ellos mismos, ¿quienes deciden que las correlaciones son correctas?, ¿qué pasa si los
algoritmos se equivocan?.
Una de las premisas de lo que es BIG DATA es que el comportamiento humano no parece
estar gobernado por la libertad propia; pero esta estadísticamente probado que el
comportamiento humano es completamente predecible. Esto es solo verdad si se quiere saber
cuantas personas tuvieron un accidente automovilístico o son adictas a la heroína,
probablemente eso si es predecible según las estadísticas. Lo importante de las estadísticas es
que no se sabe que es lo que van a hacer los individuos.
El problema no es la información en si misma, sino que cualquiera puede preguntar cualquier
cosa sobre alguien y que existe demasiada información que permita identificar a esa otra
persona. Esa información puede ser develada. Es un problema que implica a la moral y a los
derechos de los cuidadanos. Importa quién es el que hace estas preguntas y por qué. El riesgo
reside en que se use esta información de manera discriminatoria, que permita determinar
quienes acceden a prestamos, a seguros médicos, etc. Puede llevar a la discriminación de
clases enteras. Las minorías, las poblaciones vulnerables son aquellas que se encuentran en
riesgo. Sin embargo existen comunidades que resisten su dominación, por eso es necesario
proveer plataformas digitales que sirvan para todos, que no sean abiertas y que no
criminalicen al usuario.

BIG DATA es una nueva manera de observar y entender al mundo. Las deducciones que se
hacen basadas en los datos digitales están siendo usados para mas que simplemente
publicidades, quizás un día se usen para: ¿repensar las leyes?, ¿para subir las primas de los
seguros?, ¿predecir nuestra personalidad futura y comportamientos?. Si toda la información
que se nos presenta esta objetivizada e hiperpersonificada ¿podemos seguir siendo iguales?.