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Brenchmark O Criterios para Establecer Materialidad
Brenchmark O Criterios para Establecer Materialidad
TUTOR:
ESTUDIANTE:
AUDITORIA I
NRC: 3419
CONTADURIA PÚBLICA
BOGOTA DC
ABRIL 20 DE 2020
CRITERIO DEL ESTADO FINANCIERO
Una empresa debe publicar cuatro informes de datos financieros al final de un período
determinado ya sea en un mes, un trimestre o un año fiscal. Estos incluyen un estado de
situación financiera, un estado de pérdidas y ganancias, el estado de flujos de efectivo y el
estado de cambios en el patrimonio neto.
BENCHMARKING: Y EJEMPLOS
¿QUÉ ES?
Es un proceso continuo en el que se toma por referencia a los productos o servicios de las
empresas que son líderes en el sector en el que se desarrolla. Su propósito de compararlos
con tu propia empresa y realizar las mejoras que se crean necesarias.
Sin embargo, es un error tomar este proceso como uno de copia hacia la competencia. Se
trata más bien en aprender qué es lo que están haciendo los demás para liderar un sector, y
qué es lo que puedes hacer tú para mejorar esto.
De esta forma, será posible diseñar estrategias, métodos y técnicas para mejorarlas y
adaptarlas a nuestra empresa. Logrando así, un alto nivel de competitividad.
TIPOS
Son varios los tipos de Benchmarking existentes, pero el objetivo en común de estos sigue
siendo el mismo: Ayudar a los managers a que miren fuera de sus departamentos y
organizaciones. Que en su lugar enfoquen su atención hacia la competencia o hacia los
sectores en las que hay compañías que son ejemplos de las mejores prácticas.
Los tipos de benchmarking que hay son competitivo, interno, funcional y digital.
Benchmarking competitivo
Benchmarking interno
Para realizar este tipo de Benchmarkeing se necesita identificar un departamento o área que
sea ejemplo a seguir por los buenos resultados que han generado. Gracias a que se
desarrolla en el interior de las empresas, es de los más fáciles de realizar. Además es el que
menos recursos necesita para realizarse.
Benchmarking funcional
Benchmarking digital
Un Benchmarking digital es un estudio que se basa en los canales digitales. Ejemplos de las
acciones que se realizan en éste es la comparación de los sitios web, apps y redes sociales
propias con los de la competencia. Así como monitorear las implementaciones e
innovaciones de estos.
Es así como este Benchmarking posee múltiples aplicaciones en el entorno digital. Es por
eso que existen herramientas que te permitirán comparar con facilidad tu posicionamiento
con el de páginas que sean similares. Otros datos obtenidos son los de la duración de
visitas, el tráfico de búsquedas, etc.
ETAPAS
El proceso de Benchmarking en una empresa necesita seguir ciertas etapas para alcanzar el
éxito. Siendo estas las de:
1. Planificación
En esta etapa es necesario planificar la investigación que se llevará a cabo. Para ello es
indispensable contestar tres preguntas que son las de:
¿Qué quiero medir?: Una investigación necesita tener una razón de ser, por lo
que debe guardar relación con un área de la empresa que se desee mejorar.
¿A quién voy a medir?: Hay que decidir qué tipo de benchmarking será el
seguido (competitivo, interno o funcional). Después, se decidirá si se comparará
un departamento propio con una empresa dentro o fuera del sector.
¿Cómo vamos hacerlo?: Aquí se procede a crear un equipo de trabajo, y es éste
el que será el responsable de la organización y de la dirección.
2. Datos
3. Análisis
4. Acción
En este paso es necesario implementar a la empresa las mejoras propuestas. Es así como se
procede a adaptar a la empresa a la mejora de aspectos seleccionados. Pero siempre
teniendo en cuenta, que más que un simple proceso de cambio, es uno de mejora, uno que
sea capaz de añadir alguna ventaja para el bienestar del cliente.
5. Seguimiento y mejora
Son muchos los casos de Benchmarking en los últimos años que han ocurrido, siendo
algunos de estos relacionados con grandes compañías, que se valieron de este proceso para
mejorar su calidad de servicio y no perder su posición. Algunos de los más conocidos son:
El caso de Starbucks
Debido a la propuesta de las empresas de fast food como McDonalds, de vender café, hizo
que el gigante Starbucks, realizase un proceso de Benchmarking. Entonces ¿qué
seleccionaron para detener esta situación en donde otras compañías estaban llevándose a su
clientela?
Fue el tiempo de preparación de sus cafés, uno de los aspectos más importantes de
su modelo de negocio. Puesto que sus clientes necesitan de rapidez en la preparación de
sus bebidas. Es así como tomaron como ejemplo, una de las empresas líder en este aspecto
como lo es el fabricante automovilístico japonés Toyota. Una empresa que puede presumir
sobre la optimización del tiempo de fabricación de sus productos.
Se determinó que el 30% del tiempo empleado en la preparación de estos cafés se pierde
cuando los empleados se agachan o andan de aquí a allá escogiendo los ingredientes. Es así,
como después del análisis, implementaron un plan de acción cuya base era la de optimizar
los procesos de preparación de las bebidas.
Es así como se procedió a un rediseño del espacio de trabajo, y una nueva disposición
de los utensilios, además de las máquinas empleadas en la preparación de los
productos. Si bien estos aspectos pudiesen sonar tan simples, realmente establecieron una
mejora del casi 20% del tiempo de elaboración de sus productos.
Con este estudio de benchmarking pudo actuar con rapidez al marcar objetivos nuevos, y
realizar un seguimiento más adecuado a las demandas que el mercado estaba imponiendo.
Algo que fue de suma utilidad para la empresa porque la misma se centró en mejorar las
prácticas de su empresa, para después mejorar las prácticas de otras organizaciones que se
podían incorporar en su proceso de trabajo.
CONCLUSIONES
Técnicas que mejor se puede utilizar en una empresa que obtiene muy buenos resultados
que trae para el negocio, de este modo se puede comparar medir los productos de los
competidores así para estar al tanto de los mercados y sobre todo las competencias.
Los empresarios buscar optimizar sus empresas por medio de la matriz buscando la
economía y el control, para que no vaya a ver fraudes en movimientos de dinero.
REFERENCIAS
https://economiatic.com/que-es-el-benchmarking/#