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DISEÑO DE LA ENCUESTA
1.- Introducción al Diseño de la Encuesta.
Este documento se centra en cómo se diseña una encuesta sociológica, pero se harán
indicaciones en otros campos de aplicación. Primero se puntualizan algunas definiciones.
Cuestionario: instrumento de recogida de datos, es decir, herramienta que permite recoger
las respuestas de las personas entrevistadas.
Se ha de considerar que en otros campos de investigación los datos son resultados de
una serie de pruebas, ejemplos:
¾ en medicina, se anotan los resultados de pruebas o examenes como la toma de
presión arterial de un paciente.
¾ en beisbol, los distintos datos del partido como por ejemplo: bases robadas, hits,
carreras empujadas, bolas malas,…
Antes de elaborar del cuestionario de un proyecto de investigación se han de formular
las hipótesis, calcular el tamaño de la muestra y documentarse sobre el tema que se va a
investigar.
El cuestionario se maneja como instrumento en las fases posteriores, como pueden
ser la codificación, la tabulación y el análisis de datos.
La realización de un cuestionario se dividirá en distintas fases. Redacción de
preguntas, planificación, elaboración.
Redacción: en esta fase se redactan las preguntas, a partir del tema de investigación, las
hipótesis y las preguntas directrices.
Planificación: en este apartado se consideran los aspectos formales y de estructura del
cuestionario.
Elaboración: es la fase de diseño del instrumento propiamente. El diseño que variará en
función del tipo de cuestionario que se quiere realizar, según la forma de
recogida de los datos, la finalidad del cuestionario y el campo de aplicación.
A la hora de elaborar un cuestionario se deben tener en cuenta las figuras que van a
intervenir en la recogida de los datos, en este documento se considerará al entrevistador y al
entrevistado.
Según el campo de aplicación, tema de investigación, los personajes van a variar,
serán diferentes. Considerando los ejemplos anteriormente mencionados:
¾ en medicina, serían médico y paciente.
¾ en beisbol, serían entrenador y deportista, o periodista y deportista.
El entrevistador puede tener un efecto importante sobre los resultados, introducir
sesgo. El cuestionario debe delimitar perfectamente la participación / intervención del
entrevistador en la entrevista, de esta manera se evitarán interpretaciones o decisiones por
parte del entrevistador. Si el cuestionario es lo suficientemente concreto se evitará que las
opiniones y criterios del entrevistador se reflejen en las respuestas del entrevistado.
el siguiente punto, se darán una serie de guías que ayudarán a evitar este fenómeno.
Las hipótesis indican lo que se está buscando, investigando, o tratando de comprobar
– probar a través de la investigación.
2.4.- Categorías de respuesta
Al redactar una pregunta, es conveniente incluir las categorías de respuesta en el
enunciado. Para ello es importante tener en cuenta estás categorías. A continuación se
presentan algunas de las características de las categorías.
Tarea.
1. Elaborar una tabla de ventajas (aspectos positivos) y desventajas (aspectos negativos) de
los tipos de preguntas según el tipo de respuesta. Pueden utilizar un formato como el
siguiente (aunque no es obligatorio, pueden utilizar otro).
VENTAJAS DESVENTAJAS
1. 1.
Tipo 1 2. 2.
3. 3.
1. 1.
Tipo 2
2. 2.
1. 1.
2. 2.
Tipo 3
3. 3.
4. 4.
2. Valorando cada uno de los tipos de preguntas trabajados en el ejercicio anterior, indique
cuál o cuáles utilizaría usted como periodista y el por qué. (Justifique sus respuestas.)
3. Elabore una tabla comparativa de ventajas y desventajas de cada uno de los tipos de
cuestionarios planteados en el folleto. (Puede utilizar un formato similar al planteado en el
primer ejercicio.)