DOMIQUICK

PROYECTO DE EMPRENDIMIENTO

Presentado Por

CHRISTIAN DAVID JARAMILLO IBARGUEN

1077474968

Entregado A

Prof. FREDY PALACIOS

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL CHOCO DIEGO LUIS CORDOBA

Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables
Asignatura, Formulación, elaboración y evaluación de proyectos, semestre VIII 2019-2
Quibdó
 +--TABLA DE CONTENIDO

Tabla De Contenido

I. Datos Generales..................................................................................................................4

1.1 ¿En dónde se localizará la empresa?.................................................................................4

1.2 ¿En qué sector se encuentra clasificado el proyecto a desarrollar?...................................4

¿Quién es el protagonista?.....................................................................................................4

1.3 Describa el perfil de su cliente, junto a su localización. Justifique las razones de su

elección: ................................................................................................................................4

Cliente...................................................................................................................................4

Consumidor...........................................................................................................................4

II ¿EXISTE OPORTUNIDAD DE MERCADO? ......................................................................... 5

2.1 ¿Describa la tendencia de crecimiento del mercado en el que se encuentra su negocio? .5

2.2 Realice un análisis de la competencia, alrededor de los criterios* más relevantes para su
negocio: ................................................................................................................................6

III ¿CUAL ES MI SOLUCION? ..................................................................................................7

3.1 Describa la alternativa o solución que usted propone para satisfacer las necesidades
señaladas en la pregunta 2: ...................................................................................................7

Concepto del Negocio............................................................................................................7

Componente innovador: .......................................................................................................7

Descripción De La Innovación................................................................................................7

Producto o servicio................................................................................................................7

Proceso..................................................................................................................................7

3.2 ¿Cómo validó la aceptación en el mercado de su proyecto (metodología y resultados)?..7

3.3 Describa el avance logrado a la fecha para la puesta en marcha de su proyecto, en los
aspectos: técnico - productivo, comercial y legal. ..................................................................7

3.4 Elabore la ficha técnica para cada uno de los productos (bienes o servicios) que
componen su portafolio: .......................................................................................................8

IV. ¿CÓMO DESARROLLO MI SOLUCIÓN? ..........................................................................…..8

4.1 ¿Cómo obtendrá ingresos? Describa la estrategia de generación de ingresos para su

proyecto. ...............................................................................................................................
8

4.2 Describa las condiciones comerciales que aplican para el portafolio de sus productos: ….8

4.3 Realice la proyección de cantidades y precios de venta (mensual). Justifique los

resultados y señala la forma de pago:...................................................................................9
Proyección cantidades: .........................................................................................................9

 Proyección precios de venta: .....................................................................................9

 Forma de pago (contado / crédito)*: .........................................................................9

Justificación: .........................................................................................................................9

4.4 Describa la normatividad que debe cumplirse para el portafolio definido anteriormente:
Identificación de la norma, procesos, costos y tiempos asociados al cumplimiento de la
normatividad.........................................................................................................................9

Normatividad empresarial.....................................................................................................9

Normatividad tributaria. .......................................................................................................9

Normatividad técnica............................................................................................................9

Normatividad laboral............................................................................................................9

Normatividad ambiental.......................................................................................................9

4.5 Describa las condiciones técnicas más importantes que se requieren para la operación
del negocio. .........................................................................................................................11

4.6 Defina los requerimientos en: Infraestructura - adecuaciones, maquinaria y equipos,

muebles y enseres, y demás activos. ...................................................................................11

4.7 ¿Para el funcionamiento del negocio, es necesario un lugar físico de operación?............11

4.8 Identifique los requerimientos de inversión: ..................................................................11

4.9 Detalle las condiciones técnica infraestructura...............................................................12

4.1.2 ¿Para la adquisición de algún activo, se tiene contemplado realizar importación? (SI /
NO, justificación).................................................................................................................12

4.1.3detalle los activos, países proveedores y tiempos estimados………………………………………12

4.1.4 En caso de presentarse incremento en el valor del activo por factores como: tasa de
cambio, reformas tributarias etc., ¿cómo financiará éste mayor valor? ...............................12

4.1.5 ¿Cuál es el proceso que se debe seguir para la producción del bien o prestación del
servicio? …………………………………………………………………………………………………………………………….12

V .CAPACIDAD PRODUCTIVA DE LA EMPRESA..............................................................……..14

5.1 ¿Cuál es la capacidad productiva de la empresa? .......................................................... 14

5.2 ¿Cuál es el perfil del emprendedor, el rol que tendría dentro de la empresa y su
dedicación? .........................................................................................................................14

Perfil...................................................................................................................................14

Rol: ......................................................................................................................................1
4

5.3 Qué cargos requiere la empresa para su operación (primer año)? ..................................14

VI ¿CUÁL ES EL FUTURO DE MI NEGOCIO? ....................................................................... ….15

6.1 ¿Qué estrategias utilizará para lograr la meta de ventas, y cuál es su presupuesto? .......15

Estrategias de promoción: ..................................................................................................15

6.2 ¿Cuál es el período de arranque del proyecto (meses)? .................................................16

6.3 ¿Cuál es el período improductivo (meses) que exige el primer ciclo de producción? Nota:
Este.....................................................................................................................................16

6.4 Proyección de ingresos..................................................................................................16

6.5 Proyección costos..........................................................................................................16

6.6 Proyección gastos...........................................................................................................17

6.7 Inversiones....................................................................................................................17

6.8 Resumen fuentes de financiación..................................................................................18

VII ¿QUÉ RIESGOS ENFRENTO? ............................................................................................18

7.1. Riesgo...........................................................................................................................18

¿Qué actores externos son críticos para la ejecución del negocio? Indique el nombre y su rol
en la ejecución. ..................................................................................................................18

VIII. RESUMEN EJECUTIVO...................................................................................................18

PROYECTO DE EMPRENDIMIENTO DOMIQUICK

I. DATOS GENERALES

1.1 ¿EN DÓNDE SE LOCALIZARÁ LA EMPRESA?

ESTA EMPRESA ESTARA UBICADA EN EL BARRIO MINTUO DE DIOS CALLE 24 #12-11 DE LA CIUDAD DE
QUIBDO, ESTE LUGAR NOS RESULTA MUY FAVORABLE YA QUE EN ESTE LOCAL CONTAMOS CON EL
ESPACIO SUFICIENTE PARA LLEVAR ACABO LAS OPERACIONES DEL NEGOCIO, ADEMAS DE QUE
AHORRARIAMOS UN COSTO QUE ES EL ARRIENDO. ¿EN QUÉ SECTOR SE ENCUENTRA CLASIFICADO EL
PROYECTO A DESARROLLAR? CÓDIGO CIIU 6201 ACTIVIDADES DE DESARROLLO DE SISTEMAS
INFORMÁTICOS (PLANIFICACIÓN ANÁLISIS DISEÑO PROGRAMACIÓN PRUEBAS)

¿QUIEN ES EL PROTAGONISTA?

1.2 DESCRIBA EL PERFIL DE SU CLIENTE, JUNTO A SU LOCALIZACIÓN. JUSTIFIQUE LAS

RAZONES DE SU ELECCIÓN:

Cliente Perfil Localización Justificación

A todas las personas que tenga un Ciudad de Quibdó Cualquier persona que
Smartphone cuente con un
Personas Smartphone es
naturales potencialmente un
cliente porque, la
facilidad y comodidad
que brinda los
Smartphone y los
avances de las TIC
permiten que cualquier
persona pueda con solo
un clic permitirle ser
usuario de esta aplicación
y desde la comodidad de
su hogar o el lugar donde
se encuentren hacer sus
pedidos.

1.3 ¿CUÁLES SON LAS NECESIDADES QUE USTED ESPERA SATISFACER DE SUS POTENCIALES
CLIENTES /CONSUMIDORES?

Permitirles tener una herramienta que les facilite hacer ordenes con un sistema intuitivo en el
que podrá contar con modalidades de chat en el que podrá estar en contacto en todo
momento con la persona que estará a cargo de entregarle el domicilio, permitirle saber en
tiempo real todo acerca de su pedido, brindar una eficacia y rapidez entre el lapso de orden y
entrega ya que, la aplicación contara con un sistema de alarma que le notificara a nuestros
asociados cuando una persona haga un pedido para al momento que llegue el quick este
encuentre el producto listo en el despacho.

II ¿EXISTE OPORTUNIDAD DE MERCADO?

2.1 ¿Describa la tendencia de crecimiento del mercado en el que se encuentra su negocio?

En nuestro estudio de las tendencias del mercado tomamos como referencias el artículo
publicado por (Lina María Guevara Benavides, 29 octubre 2018) en el periódico económico la
república.

El negocio de los domicilios nació con los periódicos, pues fueron los primeros en hacer
entregas puerta a puerta, una actividad que superó los 100.000 envíos al día. Años después, las
pizzerías se sumaron a esta dinámica, un comportamiento que también copiaron las
droguerías y algunos supermercados. Con la entrada del nuevo siglo y la revolución de la era
digital, esta realidad se masificó.

El aumento del tráfico en las capitales y el auge de una generación conquistada por la
conveniencia, disparó la creación de las apps donde la gran promesa es el domicilio. Ya no es
solo comida lo que se puede pedir desde casa, sino mercados completos, licores y hasta dinero
en efectivo.

Según Brandstrat y Netquest, firmas que hicieron un estudio con una muestra de 3.806
personas, 22% de los encuestados tiene y utiliza apps de domicilios. En ese nicho, 61% usa
Domicilios.com y 43% utiliza Rappi. Esas cifras los convierten en los reyes del mercado. En
tercer lugar, está Uber Eats, con 22%; Merqueo y Mercadoni, con 14% y 10%,
respectivamente; y otras, con 4%.

El negocio, en digital, lo inauguró Domicilios.com, una app que nació en 2007 como directorio
de restaurantes y en 2010 se transformó a lo que es hoy. Su mayor salto lo dio el año pasado
cuando empezó a cotizar en la Bolsa de Valores de Frankfurt, a través de su dueño, Delivery
Hero.

“La presencia de Domicilios.com es la más grande a nivel local. Estamos en 24 ciudades en las
que transmitimos la orden a los restaurantes y en cuatro en las que también entregamos los
pedidos. Según las cifras de Play Store de Google, tanto Rappi como nosotros superamos un
millón de descargas”, explicó Camilo Sarasti, country manager de la app.

El segundo jugador del negocio es Rappi, una startup que nació en 2015 de la mano de Simón
Borrero, Sebastián Mejía y Felipe Villamarin, y que este año se convirtió en el primer unicornio
(capital superior a US$1.000 millones) del mercado local.

La app, que en su concepto, va más allá de los domicilios y ofrece oportunidad para “pedir lo
que sea, a donde sea y cuando sea”, tiene más de siete millones de descargas en 32 ciudades y
siete países de la región. Su próximo destino es Perú.

“Ofrecemos un portafolio de más de 50.000 productos y servicios. Los pedidos mensuales a

través de nuestra plataforma se han incrementado 20%, en promedio. Además, generamos
ingresos para más de 20.000 rappitenderos en la región, empleamos directamente a cerca de
1.500 personas, entregamos alrededor de tres pedidos por segundo y creamos valor para más
de 10.000 aliados comerciales en la región”, dijo Rappi.
 La compañía adelantó que incursionará en el mercado con Rappi Pay (similar a una billetera
virtual). “Además, estamos muy entusiasmados con la alianza con Grin, otro emprendimiento
latino de Microbility, que conecta a las personas con scooters eléctricos que pueden
desbloquear desde Rappi”, agregó.

Uber, además de agrupar a 88.000 socios conductores en el servicio de transporte, también ha

crecido con la entrega de comidas de Uber Eats, una plataforma que aterrizó en 2016. Se trata
de una multinacional que está presente en 290 ciudades y más de 25 países y que factura más
de US$6 billones al año. En Colombia, Uber Eats, opera en siete ciudades, trabaja con más de
2.500 restaurantes y tiene más de un millón de descargas.

“Uber Eats ha crecido más de 200% al año en el mundo. Latinoamérica es una zona
sumamente importante para nosotros. En 2018 hemos abierto más de cinco países en la
región y seguiremos impulsando nuestro crecimiento en 2019”, agregó la app.

2.2 REALICE UN ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA, ALREDEDOR DE LOS CRITERIOS* MÁS

RELEVANTES PARA SU NEGOCIO:

NOMBRE LOCALIZACION SERVICIOS PRECIO LOGISTICA DE ESTRATEGIAS

DISTRIBUCIO
N
Domibdó Carrera 5 nº27- Domibdó es una Tarifa Domicilios Cuenta con
05 aplicación minima terrestre publicidad a
enfocada en de través de las
acercar a las domicilio redes sociales
personas a sus es de plataformas
establecimientos 3000 digitales.
comerciales más
frecuentes, con la
intención de
mejorar y facilitarle
a los usuarios un
mejor servicio
mediante
domicilios rápidos
y oportunos

III ¿CUAL ES MI SOLUCION?

3.1 DESCRIBA LA ALTERNATIVA O SOLUCIÓN QUE USTED PROPONE PARA SATISFACER LAS
NECESIDADES SEÑALADAS EN LA PREGUNTA 2:

Concepto del negocio

Brindar al comercio la oportunidad de acercarse mas a sus clientes y facilitarles a los

consumidores la adquisición de los productos de una manera muy ágil y fácil, atreves de una
plataforma digital que les brindara a ambos todas las herramientas intuitivas para que exista
una interacción entre consumidores, comerciantes y el cliente final.

Componente innovador

Además de ser un servicio startup una aplicación que facilita los servicios domiciliario en la
ciudad de Quibdó este emprendimiento va en pro del desarrollo empresarial y tecnológico del
territorio enfocado en el desarrollo comercial de la ciudad, generar empleo y oportunidades
para los jóvenes.

Además de realizar los pedidos, la aplicación contara con otras acciones intuitivas como chat,
para poder estar en contacto con el “quick servidor” para resolver alguna inquietud si se
presenta, también podrá calificar al “quick servidor” lo que servirá como incentivo para que
esté presente un mejor servicio, además esto le permitirá clasificar a los “quick servidor”
dependiendo la puntuación obtenida asi el usuario podrá elegir a su gusto quien le realizara el
domicilio, creando un vínculo con la aplicación. Además se brindara puntos por realizar
pedidos los cuales se podrán a cumular para participar en sorteos, o para realizar más adelante
pedidos gratis, también se contaran con una tarjeta especial que los usuarios podrán adquirir
por un costo módico la cual brindara beneficios exclusivos. También contara con un sistema de
localización lo que permitirá escoger que “quickservidor” le será más útil. La aplicación
también te notificara de descuentos y rebajas que realicen el establecimiento.

Descripción de la innovación

Ofrecer un servicio de domicilios eficiente con calidad y garantías de tiempos, del cual podrá
hacer uso desde la comodidad de sus smartphones.

Producto o servicio

Servicios de domicilios y mensajería.

3.2 ¿CÓMO VALIDÓ LA ACEPTACIÓN EN EL MERCADO DE SU PROYECTO (METODOLOGÍA Y

RESULTADOS)?

Para verificar la aprobacion del servicio utilizamos los medios informaticos: se hizo utilidad de la
plataforma social facebook para realizar publicidad en focada a la ciudadania quibdoseña, tambien se
implemento una encuesta virtual que fue fuy facil difundir gracias a que hoy el porsentaje de personas
que cuentan con un smartphone con aseso a internet es de aproximadamente del 75% .

3.3 DESCRIBA EL AVANCE LOGRADO A LA FECHA PARA LA PUESTA EN MARCHA DE SU

PROYECTO, EN LOS ASPECTOS: TÉCNICO - PRODUCTIVO, COMERCIAL Y LEGAL.

ASPECTOS:

 TECNICO-PRODUCTIVO: DE MOMENTO CONTAMOS CON UN LOCAL CON

ADECUACIONES, ESCRITORIO, COMPUTADOR, IMPRESORA SERVICIOS PUBLICOS
  COMERCIAL: ACTUALMENTE NO CONTAMOS CON ACTIVIDAD COMERCIAL
 LEGAL : NO SE HAN REALIZADO TRAMITES LEGALES HASTA EL MOMENTO

3.4 FICHA TÉCNICA PARA CADA UNO DE LOS PRODUCTOS (BIENES O SERVICIOS) QUE
COMPONEN SU PORTAFOLIO

Servicios de domicilio: “quickservices”

Tarifas : 3000 en el centro de Quibdó, periferias de Quibdó 4000

IV. ¿CÓMO DESARROLLO MI SOLUCIÓN?

4.1 ¿CÓMO OBTENDRÁ INGRESOS? DESCRIBA LA ESTRATEGIA DE GENERACIÓN DE INGRESOS

PARA SU PROYECTO.

La generación de ingresos de la empresa domiquick se da mediantes diferentes modalidades 1

a través de las descargas de la aplicación de las plataformas digitales. 2 a través de los
domicilios prestados, 3 los convenios realizados con los restaurantes y negocios asociados
obteniendo un porcentaje de los productos que se soliciten a través de la aplicación, 4 a través
de la promoción de servicios y productos de las empresas asociadas. 5 a través de los registros
de los servicios exclusivos que ofrecerá la aplicación a sus usuarios.

4.2 DESCRIBA LAS CONDICIONES COMERCIALES QUE APLICAN PARA EL PORTAFOLIO DE SUS
PRODUCTOS:

CLIENTE

 ¿Cuáles Son Los Volúmenes Y Su Frecuencia De Compra?

Nuestros servicios se ofrecerán a través de la aplicación las 24 horas del día, se podrá
solicitar el servicio en cualquier momento y lugar
 ¿Qué Características Se Exigen Para La Compra (Ej.: Calidades, Presentación -
Empaque)?
Nuestros servicios cunado se presten los quicksilver estarán identificados con un
chaleco reflector que contendrá el nombre de la aplicación además contara con su
distintivo bolso
 Sitio De Compra
El sitio por el medio del cual se ara la compra será la aplicación
 Forma De Pago
Los pagos se aran mediante transferencia virtual
 Precios
Las tarifas del servicio: 3000 en el centro de Quibdó, 4000 en las periferias
 requisitos pos-ventas
que al momento de recibir el domicilio el producto se encuentre en buen estado y sea
lo que se haya pedido
 garantías
tiene derecho a que se le devuelva la totalidad del valor del producto solicitado si no
cumple con las condiciones adecuadas o si esta averiado

4.3 REALICE LA PROYECCIÓN DE CANTIDADES Y PRECIOS DE VENTA (MENSUAL). JUSTIFIQUE

LOS RESULTADOS Y SEÑALA LA FORMA DE PAGO:
servicios Cantidad por Precio Precio total Ingresos Proyección
semana unitario mensuales de ventas
anuales
Domicilios 420 3500 1470000 5880000 705600000
publicidad 15 300000 4500000 18000000 2160000000
descargas 800 50 40000 160000 480000
Registros 45 20000 900000 3600000 43200000
exclusivos
totales 32.500.000 27640000 331680000

Proyección cantidades:

Las cantidades de los servicios prestados están tipificado en la tabla, con los valores de cada
uno y las proyecciones de las ventas acabo de un año

 proyección precios de venta:

De acuerdo con los datos dela tabla se estima un precio por unidad de mediad estable, no se
esperan obtener utilidades el primer año, solo a partir del segundo año igual mente irlas
aumentándolas exponencialmente cada año.

 forma de pago (contado / crédito)

La forma de pago de los clientes será de forma de contada antes de adquirir el servicio,
también habrá la modalidad de adelanto de saldo que consiste en adelantar la cantidad
necesaria para contratar el servicio el cual se descontara de las próximas recargas que realice.

Justificación:

En el primer periodo de operación de la empresa no se pretende obtener utilidades, para

poder entrar al mercado tenemos que dar un poco de tiempo para recibir utilidades, para una
mejor inclusión del mercado se podría hacer ofertas especiales y recibir utilidades en mucho
más tiempo, pero la idea fundamental del servicio es poder entrar en el mercado con un gran
impacto publicitario y poder así justificar las ventas del servicio.

4.4 Describa la normatividad que debe cumplirse para el portafolio definido anteriormente:
Identificación de la norma, procesos, costos y tiempos asociados al cumplimiento de la
normatividad.

Normatividad empresarial: Se creará una Sociedad por Acciones Simplificada (SAS) Ley 1258
de 2008, constituida por cuatro personas naturales quienes sólo serán responsables hasta el
monto de sus respectivos aportes. Salvo lo previsto en el artículo 42 de la presente ley, el o los
accionistas no serán responsables por las obligaciones laborales, tributarias o de cualquier otra
naturaleza en que incurra la sociedad

Normatividad tributaria: Se regirá por las reglas aplicables a las sociedades anónimas; es decir,
son contribuyentes declarantes del régimen ordinario del impuesto sobre la renta y sus
complementarios. En el impuesto sobre las ventas – IVA serán responsables (sujetos pasivos
jurídicos) siempre que realicen el hecho generador consagrado en el artículo 420 del Estatuto
Tributario. Son contribuyentes del impuesto de industria y comercio cuando realicen
actividades industriales, comerciales o de servicios que no estén excluidas o exentas;
igualmente tendrán la calidad de agentes retenedores a título de renta, IVA e ICA, según el
caso.

Normatividad técnica: mensajes de datos: La información generada, enviada, recibida,

almacenada o comunicada por medios electrónicos, ópticos o similares, como pudieran ser,
entre otros, el Intercambio Electrónico de Datos (EDI), Internet, el correo electrónico, el
telegrama, el télex o el telefax (Ley 527 de 1999 art. 2 lit. a).

Comercio Electrónico: Comprende el envío, transmisión, recepción, almacenamiento de

mensajes de datos por vía electrónica. Las dudas que surjan respecto de la eficacia y validez de
los mensajes de datos y demás actividades vinculadas al comercio electrónico se interpretarán
de conformidad con la ley 527 de 1999.

En virtud de las condiciones de capacidad legal establecidas en el Código Civil Colombiano y de

la validez de la manifestación de voluntad a través de medios electrónicos establecida en la ley
527 de 1999, los Consumidores al momento de la creación de la Cuenta de Usuario,
manifiestan expresamente tener capacidad para celebrar el tipo de transacciones que se
pueden realizar usando La Plataforma; y con base en lo prescrito en la ley 1098 de 2006 de la
República de Colombia los menores de edad cuentan con capacidad para celebrar éste tipo de
transacciones, no obstante el Operador deberá: i) Excluir del sistema de información los datos
de menores de edad que hayan utilizado La Plataforma; ii) Dar a conocer a las autoridades de
cualquier situación, de la que tenga conocimiento, que ponga en peligro la integridad de un
menor de edad; iii) Informar a los menores que se encuentren interesados en adquirir
productos a través de La Plataforma usando medios de pago electrónico, que deberán realizar
la transacción económica de carácter electrónico a través de sus padres o representantes
legales, previo registro en la plataforma por parte de éstos.

Toda la información puesta a disposición en la Plataforma como imágenes, publicidad,

nombres, marcas, lemas y demás elementos de propiedad intelectual; son utilizados
legítimamente por el Operador, sea porque son de su propiedad, porque tiene autorización
para ponerlos a disposición,  o porque se encuentra facultado para hacerlo en  virtud de las
decisiones 351 de 1993 y 486 de 2000 de la Comunidad Andina de Naciones y la ley 23 de
1982.

COMERCIO ELECTRÓNICO En cumplimiento de las disposiciones colombianas sobre mensajes

de datos según la ley 527 de 1999, se comunica que la legislación nacional reconoce validez a
los mensajes de datos y por tanto ellos adquieren carácter y entidad probatoria. En
consecuencia, entienden los Consumidores, que mediante el cruce de mensajes de datos los
intervinientes pueden dar lugar al nacimiento, modificación y extinción de obligaciones, siendo
de su resorte exclusivo el contenido, consecuencias, responsabilidades y efectos de la
información generada.

Normatividad laboral: Código sustantivo de Trabajo, Decreto Ley 2663 del 5 de agosto de 1950
"Sobre Código Sustantivo del Trabajo", publicado en el Diario Oficial No 27.407 del 9 de
septiembre de 1950, en virtud del Estado de Sitio promulgado por el Decreto Extraordinario
No 3518 de 1949.

4.5 DESCRIBA LAS CONDICIONES TÉCNICAS MÁS IMPORTANTES QUE SE REQUIEREN PARA LA
OPERACIÓN DEL NEGOCIO.
Las condiciones técnicas más importante a tener en cuenta para La operación de la empresa
es hacer un uso adecuado de la relación contractual de carácter comercial que une a los
Consumidores que acceden a la plataforma virtual y al OPERADOR, especialmente en la
autorización de uso que otorga éste en favor de aquel.

4.6 DEFINA LOS REQUERIMIENTOS EN: INFRAESTRUCTURA - ADECUACIONES, MAQUINARIA Y

EQUIPOS, MUEBLES Y ENSERES, Y DEMÁS ACTIVOS.

Para el funcionamiento será necesario, un computador de gran capacidad para manejar el

servidor que se encargar de manejar toda la información, escritorios para los desarrolladores.
Sillas de oficinas ergonómicas, papelería, instrumentos de oficina un vehículo, maletín para
llevar los pedidos. Servicio de internet de gran velocidad.

4.7 ¿PARA EL FUNCIONAMIENTO DEL NEGOCIO, ES NECESARIO UN LUGAR FÍSICO DE

OPERACIÓN?

Sí, es necesario debido que será el centro de operaciones y de donde se estará monitoreando
el servidor para que este funcione con normalidad y no sufra caídas que pueda afectar a los
usuarios.

4.8 IDENTIFIQUE LOS REQUERIMIENTOS DE INVERSIÓN:

descripción cantidad valor unitario total

adecuaciones 1 4.500.000 4.500.000
total 1 4.500.000 4.500.000
     
maquinaria y equipo    
computador 4 6.500.000 26.000.000
vehículo 3 2.600.000 7.800.000
total 6 9.100.000 33.800.000
     
muebles y enceres    
310.00 1.240.000
escritorios 4 0
289.00 1.156.000
sillas ortopédicas 4 0
impresora 2 1.900.000 3.800.0000
700.00 700.000
instrumentos de oficina 25 0
60.00 180.000
maletín 3 0
muebles 2 500.000 1.000.000
total 35 3.159.000 8.076.000

TOTAL INVERSION   46.376.0000

4.9 DETALLE LAS CONDICIONES TÉCNICAS DE INFRAESTRUCTURA: ÁREAS REQUERIDAS Y

DISTRIBUCIÓN DE ESPACIOS.
Con base en lo descrito en el Real Acuerdo 486/1997, en el cual se establecen las disposiciones
mínimas de seguridad y salud en los lugares de trabajo [12], se ha considerado lo siguiente: El
inicio de la operación del proyecto requiere de un área 60 m2, en la que se acondicionan las
oficinas para 5 personas:

4.1.2 ¿PARA LA ADQUISICIÓN DE ALGÚN ACTIVO, SE TIENE CONTEMPLADO REALIZAR

IMPORTACIÓN? (SI / NO, JUSTIFICACIÓN)

No, las compras que requerirá la empresa serán hechas en Colombia por lo tanto no se
requerirá la importación de ningún elemento.

4.1.3 DETALLE LOS ACTIVOS, PAÍSES PROVEEDORES Y TIEMPOS ESTIMADOS:

Los equipos se encuentran disponibles en el país a través de empresas especiales.

4.1.4 EN CASO DE PRESENTARSE INCREMENTO EN EL VALOR DEL ACTIVO POR FACTORES

COMO: TASA DE CAMBIO, REFORMAS TRIBUTARIAS ETC., ¿CÓMO FINANCIARÁ ÉSTE MAYOR
VALOR?

En caso de que se presente un incremento en los valores de los materiales cotizados

necesarios para el negocio, por el tiempo en durar el trámite de la aprobación del proyecto,
nosotros asumiremos la diferencia en cualquier incremento.

4.1.5 ¿CUÁL ES EL PROCESO QUE SE DEBE SEGUIR PARA LA PRODUCCIÓN DEL BIEN O
PRESTACIÓN DEL SERVICIO?
 Registrar en base de
Cliente nuevo
datos
 V .CAPACIDAD PRODUCTIVA DE LA EMPRESA

5.1 ¿Cuál es la capacidad productiva de la empresa?

servicios Cantidad por Precio Precio total Ingresos Proyección

semana unitario mensuales de ventas
anuales
Domicilios 420 3500 1470000 5880000 705600000
publicidad 15 300000 4500000 18000000 2160000000
descargas 800 50 40000 160000 480000
Registros 45 20000 900000 3600000 43200000
exclusivos
totales 10% del 32.500.000 27640000 331680000
producto o
servicio

5.2 ¿CUÁL ES EL PERFIL DEL EMPRENDEDOR, EL ROL QUE TENDRÍA DENTRO DE LA EMPRESA Y
SU DEDICACIÓN?

Perfil (formación, experiencia general y experiencia relacionada con la idea de negocio): Este
proyecto empieza con la necesidad de los habitantes de Quibdó de contar con un buen servicio
de domicilio rápido, eficaz y que brindara garantías. Además de haber identificado la carencia
de este servicio en muchas de las empresas comerciales y establecimientos de la ciudad, es por
esto que nace la iniciativa de poder suplir esta necesidad: Ser creativo e innovador Tener
claras sus ideas Competitividad para afrontar y asumir riesgos Habilidad para adaptarse a
situaciones nuevas Saber priorizar Capacidad de comunicar y socializar Ser tenaz y persistente
Flexibilidad y capacidad para adaptarse a las circunstancias Optimismo, actualmente me
encuentro formándome como contador público y haciendo uso de los conocimiento que he
adquirido a través de la carrera universitaria para el establecimiento y creación de empresas.

Rol: A la hora de emprender un nuevo negocio es considerar desde un inicio la necesidad de

contar con el capital humano requerido para el correcto desarrollo de las operaciones,
asumiendo que no serán los socios fundadores los que desarrollaran realizarán estas tareas en
el mediano plazo. Por lo tanto, es fundamental identificar a los colaboradores claves que llevan
a cabo estos procesos críticos para el crecimiento de la nueva empresa.

5.3 QUÉ CARGOS REQUIERE LA EMPRESA PARA SU OPERACIÓN (PRIMER AÑO)?

nomina
n
empleados º salario
gerente 1 1.210.000
contador 1 2.000.000
ingeniero en sistemas 1 2.800.000
tecnicos 3 826.116
repartidores 3 826.116
tota 9 7.662.232

VI ¿CUÁL ES EL FUTURO DE MI NEGOCIO?

 6.1 ¿Qué estrategias utilizará para lograr la meta de ventas, y cuál es su presupuesto?

Estrategias de promoción

Para que este producto se posicione en el mercado necesitaremos una inversión grande para
poder conseguir un impacto frente a la gente conozca el producto y sea comercializado, pero
contando con lo que podemos hacer, es presentar el producto con una buena imagen y
repartir folletos en las calles de Quibdó para que la gente lo conozca el producto y sepa que es
lo que estamos ofreciendo y que es lo que queremos sacar al mercado, también se ara
publicidad a través de las redes sociales ahora para llevar a cabo estas actividades.
Estrategia de promoción
Propósito:

Responsable
Activi Recursos Mes de Co (Nombre del cargo
dad requeridos ejecución sto líder del proceso)
Publicidad fisica Folletos, recurso diciembre 1.200.000 gerente
humano para la
distribución
Publicidad virtual Servicio de diciembre 500000 Ingeniero en sistema
internet,
computador
Costo 1.700.000
Total

Estrategia de comunicación

Todo el proceso de comunicación estará a cargo del ingeniero en sistema, haciendo uso de las
plataformas digitales se publicaran videos intuitivos de la aplicación donde se detallaran todas
lo que se puede hacer con ella todas los beneficios que este les brindara además de ofrecer un
5 meses de prueba gratis de los servicios exclusivos para aumentar la atracción de los usuarios.

Estrategia de comunicación

Activi Recursos Mes de Co Responsable

dad requeridos ejecución sto (Nombre del cargo
líder del proceso)
Difusión de videos Computador, noviembre 3.000.000 Ingeniero en sistema
interactivos a través de las servicio de
plataformas digitales internet
Costo 3.000.000
Total

Estrategias de distribución

Siendo esta una herramienta digital, será esencial que para su distribución se haga uso de todo
las redes sociales ya que todos cuanto contamos hacemos uso de un Smartphone tienen redes
sociales y le dedicamos gran parte nuestro tiempo a ellas, debido a esto impulsar la aplicación
por este medio es fundamental para poder llegar al mercado y poder obtener una posición.

6.2 ¿CUÁL ES EL PERÍODO DE ARRANQUE DEL PROYECTO (MESES)?

Vamos a necesitar 5 meses de condonación, eso significa que después de cuatro meses,
teniendo el acta de inicio de aprobación damos inicio al proyecto.

6.3 ¿CUÁL ES EL PERÍODO IMPRODUCTIVO (MESES) QUE EXIGE EL PRIMER CICLO DE

PRODUCCIÓN?

El periodo improductivo Desde el punto de inicio el contrato seria de 5 meses que es el tiempo
estimado llevaría el desarrollo de la aplicación, dentro de este tiempo también se harán las
adecuaciones en el local y se conseguirán las herramientas para la puesta en marcha de la
empresa en resumen, los periodos improductivos seria de 5 meses.

6.4 PROYECCIÓN DE INGRESOS

servicios Cantidad por Precio Precio total Ingresos Proyección

semana unitario mensuales de ventas
anuales
Domicilios 420 3500 1.470.000 5.880.000 70.560.000
publicidad 15 400.000 6.000.000 24.000.000 288.000.000
descargas 800 50 40.000 160.000 480.000
Registros 45 20000 900.000 3.600.000 43.200.000
exclusivos
totales 10% del 8.410.000 33.640.000 402.240.000
producto o
servicio

6.5 PROYECCIÓN DE COSTOS

Vr Unitario
Concep Cantid Mensual Vr Total Anual
to ad
Servicios Públicos 1 $ $

75.000,00 900.000,00
Internet 1 $ $

80.000,00 960.000,00
Mano de Obra Directa 1 $ 4.452.232 $ 53.426.784

Trasporte (desplazamiento donde el

cliente por soporte y actualización
de datos) 1 $ $

20.000,00 4.800.000,00
TOTAL COSTO DE SERVICIOS $ 60.086.784
Proveedores
El servicio que se ofrece al cliente, estará soportado básicamente por
proveedores de servicios informáticos como el acceso a internet para
administrar el sitio y las comunicaciones de electrónicas de la empresa.
Proveedor Produc Precio
to
movistar Internet de banda ancha (mensual) $

80.000,00
TOT $ 960000
AL

6.6 PROYECCIÓN DE GASTOS

gastos mensual anual

reparaciones y mantenimientos 600.000 7.200.000
servicio de energia 200.000 2.400.000
servicio de internet 80.000 960.000
suministros de oficiona 150.000 1.800.000
registro mercantil 452.000 5.424.000
publicida 2.000.000 24.000.000
diseño de pagina web 500.000 6.000.000
totales 3.982.000 47.784.000

6.7 INVERSIÓN

descripción cantidad valor unitario total

adecuaciones 1 4.500.000 4.500.000
total 1 4.500.000 4.500.000
     
maquinaria y equipo    
computador 4 6.500.000 26.000.000
vehículo 3 2.600.000 7.800.000
total 6 9.100.000 33.800.000
     
muebles y enceres    
310.00 1.240.000
escritorios 4 0
289.00 1.156.000
sillas ortopédicas 4 0
impresora 2 1.900.000 3.800.0000
700.00 700.000
instrumentos de oficina 25 0
60.00 180.000
maletín 3 0
muebles 2 500.000 1.000.000
total 35 3.159.000 8.076.000
TOTAL INVERSION   46.376.0000

6.8 Resumen fuentes de financiación

Esta iniciativa parte de la idea emprendimiento de un grupo de amigos por esto la mano obra
partiría por parte de nosotros ya que entre los emprendedores de la idea hay un ingerio de
sistemas, administrador, 3 técnicos y un contador. Esto se convertiría en un ahorro en la
contratación de terceros, así pues aportando nuestro durante el primer año sin recibir salario
seria nuestra fuente de financiación.

VII ¿QUÉ RIESGOS ENFRENTO?

7.1 RIESGO

¿Qué actores externos son críticos para la ejecución del negocio? Indique el nombre y su rol
en la ejecución.

Los factores externos con los que cuenta el proyecto sería su competencia directa domibdo,
que es una empresa con servicios similares y que se encuentra en acogida por parte del
mercado lo que dificultaría al momento de fidelizar a los clientes debido a que esto ya
contarían con alternativas para elegir con quien hacer alianzas.

VIII. RESUMEN EJECUTIVO

Emprendedor

-Christian David Jaramillo Ibarguen

Perfil del emprendedor

-Estudiante del octavo semestre de contaduría pública, con estudio técnico en sistemas.

Concepto del negocio

De acuerdo a la necesidad encontrada en el ambiente y aprovechando el rápido crecimiento

de las tecnologías y como esta nos está facilitando cada vez más las tareas diarias y contando
que hoy en día estamos viviendo lo que es la cuarta revolución industrial decido implementar
una herramienta que ayude a solventar una problemática y el servicio de domicilio en la
ciudad de Quibdó, esto será llevado acabo través de un conjunto de actividades de valor que
ofrece la plataforma virtual que va dirigida a satisfacer los requisitos del mercado ofreciendo
como alternativa los siguientes servicios.

Venta de productos a través de una plataforma virtual, Entrega de productos, se abarca la

logística de la cadena de suministro (desde las tiendas de barrio, restaurantes, droguerías,
ferreterías. etc hasta las manos del consumidor), Espacio para pautar publicidad de productos
ofrecidos a través de la plataforma, Personalización para las necesidades de los usuarios.

Con esta aplicación se busca además les permitirá a los negocios reducir sus costos de
distribución (obteniendo un margen de ganancia más favorable), así mismo generar mayores
 volúmenes de ventas, esto gracias a que muchas personas podrán hacer uno de los servicios
que presten los negocios sin la necesidad de llegar hasta ellos.

Los repartidores serán los principales aliados estratégicos y constituirán uno de los pilares más
importantes del proyecto: la red de distribución. Dicha red estará conformada por personas
que necesiten generar un ingreso extra y estén dispuestas a pedalear por esto.

Las personas experimentarán una reducción significativa en el costo y tiempo de espera que
presentan actualmente a la hora de hacer mercado. Gracias a la implementación de la
plataforma digital los usuarios no tendrán que incurrir en altos costos de transporte
(expresados en tiempo y dinero) ya que “DomiQuick” tendrá una red de distribución
estratégicamente organizada que le ayudara a tener presencia en toda la ciudad, conformada
por domiciliarios en bicicletas; los usuarios no tendrán que asumir largos tiempos de espera en
búsqueda, recolección y pago de productos ya que estas tareas se podrán hacer desde la
comodidad de la casa por medio de la plataforma digital.

Nuestro lema es MAYOR ACCESIBILIDAD Y COMODIDAD.

Metas

Indicador Meta para el primer año

Empleos Esperamos poder crecer luego de la puesta en marcha del proyecto

y pronosticamos poder ampliar nuestro personal a medidas que
avanzamos asi que al culminar el primer periodo esperamos contar
con más de 10 empleados
Ventas Siguiendo todos los lineamientos, aplicando debidamente los
procesos y llevando una correcta ejecución del plan de negocios
esperamos que nuestras ventas al culminar el primer periodo sean
de más de 300.000.000
Mercadeo (eventos) Para cumplir con el plan de negocios se es necesario
mantenimiento redes sociales, Página web, Servicio celular para
manejo de clientes y proveedores, implementar las estrategias de
promoción, participar en eventos, avisos publicitarios, creación de
un video de lanzamiento.
Contrapartida SENA 1

Empleos indirectos 5