DISEÑO DEL TRABAJO

UNIDAD 2 – INTROCUCCIÓN AL ESTUDIO DE TIEMPOS.

FASE 3 – ESTUDIOS DE TIEMPOS: DETERMINACIÓN DEL TIEMPO ESTÁNDAR.

JUAN PABLO GIL RIVERA C.C. 1.112.101.317

NICOLÁS DOMÍNGUEZ MONTILLA C.C.

HAYMER ANDRÉS GÓMEZ CUERO C.C. 1.111.789.818

GRUPO:

22

TUTORA:

LUZ MERY ROZO

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

INGENIERÍA INDUSTRIAL.

NOVIEMBRE 9 DE 2018
 CONTENIDO.
INTRODUCCIÓN. ................................................................................................................. 3
OBJETIVOS. .......................................................................................................................... 4
OBJETIVO GENERAL. ..................................................................................................... 4
OBJETIVOS ESPECÍFICOS. ............................................................................................ 4
DESARROLLO DE ACTIVIDADES.................................................................................... 5
INDAGACIÓN: .................................................................................................................. 5
Equipos o herramientas usualmente utilizados para los estudios de tiempos y el
procedimiento para ejecutarlo. ........................................................................................ 5
Formato de registros de tiempos. .................................................................................... 9
TOMAS DE TIEMPO: ..................................................................................................... 10
Secuencia de actividades de la operación (ASME). ...................................................... 10
Operaciones en elementos de trabajo. ............................................................................... 11
Formulario de observación del estudio del tiempo – Juan Pablo Gil Rivera. ................... 12
Formulario de observación del estudio del tiempo – Nicolás Domínguez Montilla. ....... 13
Formulario de observación del estudio del tiempo – Haymer Andrés Gómez Cuero. ..... 14
Tiempo estándar, aplicando las holguras o tiempos de suplementos (12%)..................... 15
Producción en un turno de trabajo de 7.5 horas. ............................................................... 16
Producción en un turno de trabajo de 7.5 horas. ............................................................... 16
Producción en un turno de trabajo de 7.5 horas. ............................................................... 16
Evidencias fotográficas Juan Pablo Gil Rivera. ................................................................ 17
Evidencias fotográficas Nicolás Domínguez Montilla. .................................................... 18
Evidencias fotográficas Haymer Andrés Gómez Cuero. .................................................. 19
REFLEXIÓN GRUPAL. ...................................................................................................... 20
Gráfico de barras. .............................................................................................................. 20
Operaciones de limpieza dental..................................................................................... 20
Promedios de tiempos. .................................................................................................. 21
Impacto observable en los resultados. .............................................................................. 21
¿Hubo mejorías en los tiempos de ejecución a partir de las repeticiones? ....................... 22
CONCLUSIONES. ............................................................................................................... 23
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS. ................................................................................ 24
 INTRODUCCIÓN.

El curso Diseño del Trabajo se basa en la estrategia de aprendizaje basada en

proyectos (ABP), busca principalmente aplicar métodos, herramientas y técnicas que
permitan identificar aspectos productivos y no productivos del trabajo para mejorar su
eficacia, contribuyendo de esa forma con los propósitos empresariales y de las personas en
el lugar de trabajo salvaguardando la seguridad de las instalaciones, los equipos y las
personas. El curso se aborda principalmente desde las perspectivas de la ingeniería de
métodos, la medición del tiempo para le ejecución de actividades aplicando fundamentos de
antropometría para el diseño de estaciones de trabajo y otros principios a la definición de
las condiciones ambientales ideales de trabajo.

En la fase 3 del curso El estudiante desarrollará las mediciones y estandarización de

tiempos como indicadores de productividad y programación de producción, en dónde,
deberá tener en cuentas las condiciones de trabajo en las que desempeñará la actividad
propuesta en el curso Diseño del Trabajo.
 OBJETIVOS.

OBJETIVO GENERAL.
Determinar el tiempo estándar como base de indicador de productividad y la
programación de producción.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS.
 Realizar una indagación sobre los equipos y herramientas usualmente utilizadas
para los estudios de tiempos y procedimientos para su ejecución.
 Escoger una actividad básica diaria en la que se pueda definir las condiciones de
ejecución, definiendo la secuencia de actividades de la operación, toma de
tiempos de cada actividad desempeñada para un total de 10 muestras, realizando
5 por día.
 Realizar un diagrama de flujo con la metodología ASME de la ejecución de la
actividad desarrollada.
 Trabajará en base al formato Excel enviado por el tutor del curso.
 Calcular el tiempo estándar, aplicando las holguras del 12%.
 Calcular la producción en turno de trabajo de 7.5 horas.
 Realizar una reflexión sobre las condiciones en que se trabajó.
 DESARROLLO DE ACTIVIDADES.

INDAGACIÓN:
Equipos o herramientas usualmente utilizados para los estudios de tiempos y el
procedimiento para ejecutarlo.

El equipo mínimo requerido para realizar un programa de estudio de tiempo incluye

un cronometro, un tablero de estudio de tiempos, las formas para el estudio y una
calculadora de bolsillo. Un equipo de videograbación también pude ser muy útil.

Cronómetro: En la actualidad, se usan dos tipos de cronómetros, el tradicional

minutero decimal tiene 100 divisiones en la carátula y cada división es igual a 0.01
minutos, es decir, un recorrido completo de la manecilla requiere 1 minuto, el circulo
pequeño de la carátula contiene 30 divisiones que representan 30 minutos, contiene un
botón lateral que al direccionarlo hacia la corona que es el que se encarga de iniciar el
cronómetro o que al alejarlo de la corona el tiempo se detiene y otro en la corona que al
oprimirlo se encarga de poner en cero las manecillas y que al soltarlo el cronómetro inicia
nuevamente la operación.

Los cronómetros electrónicos proporcionan una resolución de 0.001 segundos y una

exactitud de + o – 0.002%, permiten tomar el tiempo de cualquier número de elementos
individuales, mientras sigue contando el tiempo total transcurrido, así, proporcionan
tiempos continuos como los regresos a cero. (Freivalds & Niebel , 2014)
 Estudio de tiempos con cronómetro: Consiste en determinar el tiempo para realizar
un trabajo especificado por una persona calificada, trabajando a una marcha normal. Se
utiliza para medir el trabajo, y su resultado es el tiempo en minutos que necesitará una
persona adecuada para la tarea, e instruida sobre el método especificado para ejecutar dicha
tarea si trabaja a una marcha normal. A esto se le llama tiempo normal para la operación.

Se trata de medir con cronómetro, el tiempo empleado en la operación que un

trabajador ejecuta, durante un cierto número de repeticiones consecutivas ajustado por la
calificación o ritmo de trabajo:

El procedimiento general del estudio de tiempos con cronómetro tiene los siguientes
pasos preliminares:

 Ponerse en contacto con las personas involucradas en el estudio de tiempos

(operarios, supervisores, directores, etc.).
 Verificar si el método, el equipo, la calidad y las condiciones corresponden a las
especificaciones establecidas. Buscar y remediar las ineficiencias.
 Registrar toda la información concerniente a la operación, operador, producto,
método, equipo, calidad y condiciones.
 Desglosar el ciclo de trabajo en sus distintos elementos.
 Recolectar los datos que se obtienen al medir los tiempos y al calificar al
operador.
 Procesar los datos.
 Calcular el tiempo representativo, resultante de la medición.
 Aplicar el factor de calificación.
 Aplicar la tolerancia.
 Presentar los resultados.
 Aplicaciones

1. Programar el trabajo.
2. Determinar costos y preparar presupuestos.
3. Preparar ofertas y determinar precios de venta.
4. Equilibrar líneas de montaje, determinar rendimientos de máquinas, programar
número de máquinas y de personas necesarias.
5. Determinar tiempos tipo, para el pago de salarios con incentivo.

Equipo para el estudio de tiempos

El equipo necesario para realizar un estudio de tiempos comprende:

 Dispositivos de medida: cronómetros de minuto decimal, hora decimal y

electrónicos.
 Máquinas registradoras de tiempos.
 Cámaras cinematográficas.
 Equipo de videocinta.
 Equipo auxiliar:
- Tablero de observaciones.
- Formas impresas.
- Tacómetro.
- Calculadora.
- Flexómetro. (Palacios Acero, 2009)

Cámaras de videograbación: Son ideales para grabar los métodos del operario y el
tiempo transcurrido. Al tomar película de la operación y después estudiarla cuadro por
cuadro, los analistas pueden registrar los detalles exactos del método usado y después
asignar valores de tiempos normales. También pueden establecer estándares proyectando la
película a la misma velocidad que la grabación y luego calificar el desempeño del operario,
los estudios de tiempo pueden hacerse de forma casi automática y en línea. (Freivalds &
Niebel , 2014)
 Tablero de estudio de tiempos: El tablero debe ser ligero, fuerte y suficientemente
duro para proporcionar apoyo. El reloj debe estar en la esquina superior derecha, un broche
de resorte en la izquierda para mantener la forma de estudio de tiempos en su lugar.

Software para el estudio de tiempos: Permiten que el analista elimine gran parte de
la tediosa transcripción y mejore la exactitud de los cálculos, existen gran variedad de
software en el que es de suma importancia el MVTA (Multimedia Video Task Analysis), en
dónde interactúan directamente con un VCR a través de una interfaz gráfica y permite
identificar los puntos de quiebre en la grabación de video mientras se analiza a cualquier
velocidad.

Equipo de capacitación: Pieza sencilla de equipo de bajo costo, ayuda en la

capacitación de los analistas de estudios de tiempo, es el metrónomo usado por estudiantes
de música, puede ajustarse para dar un número determinado de pulsos por minuto.
(Freivalds & Niebel , 2014)

Las etapas necesarias para efectuar sistemáticamente la medición del trabajo son:

Estas etapas deberán seguirse en su totalidad cuando el objetivo de la medición sea

fijar tiempos estándar (tiempos tipo).
Formato de registros de tiempos.
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Formulario de Observación del Estudio de Tiempo
Operation: Limpieza dental. Operator: Alexandra Naranjo Observer: Juan Pablo Gil
1 2 3 4 5 6
Elemento No. Y Descripción Verificar el estado del Enjuagado del cepillo. Adición de pasta dental. Cepillado de dientes. Enjuagado de dientes. Cepillado de lengua.
cepillo.
Nota Ciclo R W OT NT R W OT NT R W OT NT R W OT NT R W OT NT R W OT NT
1 100 1.0 3.5 3.5 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
2 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
3 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
4 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
5 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
6 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
7 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
8 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
9 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

Resumen
Total OT 3.5 0 0 0 0 0
Clasificación (R) 100% 100% 100% 100% 100% 100%
Total NT 3.5 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
No. Observaciones 10 10 10 10 10 10
Promedio NT 0.35 0 0 0 0 0
% Tolerancia 12% 12% 12% 12% 12% 12%
Elemento
N°. Ocurrencias
Tiempo estándar 0.392 0 0 0 0 0
Tiempo estándar total (tiempo estándar de suma para todos los elementos): 0.392
Elementos Exteriores Tiempo de verificación Suma Tolerancia
Sym W1 W2 OT Descripción Tiempo Final Necesidades personales 3%
A Tiempo Inicial Fatiga Básica 3%
B Tiempo Transcurrido Fatiga Variable 3%
C TEBS Especial 3%
D TEAF % Total Tolerancia 12%
E Tiempo de comprobación total Obse
F Tiempo efectivo rvaci
G Tiempo ineficaz
Comprobación de calificación Tiempo total registrado
Tiempo sintético Tiempo sin contar
Tiempo observado % Error de grabación

Fuente: Autoría Juan Pablo Gil Rivera.

TOMAS DE TIEMPO:

Se define como actividad diaria de trabajo manual y cotidiana la limpieza de

dientes.

Secuencia de actividades de la operación (ASME).

INICIO Verificación del Limpieza con

estado del cepillo. hilo dental.

Enjuagado
del cepillo. Enjuagado
bucal.

Adición de Verificación de
pasta dental. dientes sin suciedad.

Cepillado
Secado de
de dientes.
manos y boca.

Enjuagado
de dientes. FIN

Cepillado
de lengua.

Enjuagado
de lengua.

Fuente: Juan Pablo Gil Rivera.

Lavado de
cepillo.
Operaciones en elementos de trabajo.

1. Observar el estado en que se encuentra el cepillo dental

2. Tomar el cepillo y ponerlo boca arriba para enjugarlo en el lavamanos.
3. Poner el cepillo boca arriba y adicionar pasta dental moderadamente.
4. Cepillar los dientes de manera que se inicie por los molares y premolares, se
realiza con movimiento circular uniforme de adentro hacia afuera;
posteriormente se procede a cepillar caninos e incisivos con movimiento
rectilíneo de adentro hacia afuera.
5. Limpiar la lengua con movimientos circulares uniformes hasta no sentir ni
observar partículas de suciedad.
6. Enjuagar con abundante agua la boca y depositar el residual en el lavamanos.
7. Lavar el cepillo dental con abundante agua.
8. Reforzar limpieza con hilo dental y enjuague bucal.
9. Revisar que los dientes hayan quedado en buenas condiciones higiénicas de
limpieza.
10. Secar mano y boca para finalizar.
Formulario de observación del estudio del tiempo – Juan Pablo Gil Rivera.

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Formulario de Observación del Estudio de Tiempo
Operation: Limpieza dental. Operator: Alexandra Naranjo Observer: Juan Pablo Gil
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Elemento No. Y Descripción Verificar el estado del Enjuagado del cepillo. Adición de pasta dental. Cepillado de dientes. Enjuagado de dientes. Cepillado de lengua. Enjuagado de lengua.
Lavado de cepillo de Limpieza con hilo dental. Enjuagado bucal. Verificación de dientes Secado de manos y boca.
cepillo. dientes. sin suciedad.
Nota Ciclo R W OT NT R W OT NT R W OT NT R W OT NT R W OT NT R W OT NT R W OT NT R W OT NT R W OT NT R W OT NT R W OT NT R W OT NT
1 105 1.1 4.8 5.0 110 1.1 6.3 6.9 115 1.2 2.3 2.6 100 1.0 184.7 184.7 110 1.1 7 7.7 105 1.1 32.1 33.7 110 1.1 5.4 5.9 105 1.1 10.3 10.8 100 1.0 15.1 15.1 110 1.1 8.2 9.0 110 1.1 8.4 9.2 115 1.2 4.5 5.2
2 100 1.0 4.9 4.9 105 1.1 7 7.4 115 1.2 2 2.3 100 1.0 189.5 189.5 115 1.2 6.1 7.0 105 1.1 33.4 35.1 110 1.1 5.7 6.3 110 1.1 9.7 10.7 100 1.0 14.8 14.8 110 1.1 8.4 9.2 110 1.1 8 8.8 115 1.2 4.2 4.8
3 100 1.0 5.1 5.1 105 1.1 6.8 7.1 115 1.2 2.7 3.1 100 1.0 193.6 193.6 110 1.1 7.3 8.0 110 1.1 27 29.7 110 1.1 5 5.5 110 1.1 9 9.9 100 1.0 14.7 14.7 115 1.2 7.7 8.9 110 1.1 8.4 9.2 110 1.1 5 5.5
4 110 1.1 4.2 4.6 110 1.1 6 6.6 115 1.2 2.1 2.4 105 1.1 178.3 187.2 110 1.1 6.9 7.6 110 1.1 27.5 30.3 115 1.2 3.9 4.5 110 1.1 9.2 10.1 105 1.1 12 12.6 115 1.2 7.9 9.1 105 1.1 9.7 10.2 115 1.2 4.1 4.7
5 115 1.2 4 4.6 110 1.1 6 6.6 115 1.2 2.4 2.8 100 1.0 192.6 192.6 115 1.2 5.8 6.7 110 1.1 27.3 30.0 115 1.2 4.2 4.8 110 1.1 9.2 10.1 105 1.1 12.3 12.9 115 1.2 7.5 8.6 110 1.1 8.1 8.9 120 1.2 4 4.8
6 110 1.1 4.5 5.0 105 1.1 7.2 7.6 115 1.2 2.5 2.9 100 1.0 201.1 201.1 110 1.1 7 7.7 110 1.1 28.4 31.2 115 1.2 4 4.6 110 1.1 8.9 9.8 105 1.1 11.8 12.4 110 1.1 8 8.8 105 1.1 10.1 10.6 115 1.2 4.4 5.1
7 110 1.1 4 4.4 105 1.1 7.6 8.0 115 1.2 2.2 2.5 100 1.0 186.8 186.8 115 1.2 6 6.9 110 1.1 26.5 29.2 110 1.1 6.1 6.7 110 1.1 9.6 10.6 105 1.1 12.9 13.5 105 1.1 9.4 9.9 105 1.1 9.4 9.9 115 1.2 4.6 5.3
8 115 1.2 3.9 4.5 110 1.1 6.4 7.0 115 1.2 2.9 3.3 100 1.0 194.5 194.5 115 1.2 6.4 7.4 110 1.1 27.9 30.7 115 1.2 4.4 5.1 110 1.1 9.5 10.5 105 1.1 13.3 14.0 115 1.2 7.3 8.4 105 1.1 10.4 10.9 110 1.1 5.7 6.3
9 110 1.1 4.2 4.6 110 1.1 6.6 7.3 115 1.2 2.3 2.6 105 1.1 170.3 178.8 115 1.2 5.7 6.6 110 1.1 29.1 32.0 110 1.1 5.5 6.1 105 1.1 11.1 11.7 105 1.1 12.7 13.3 110 1.1 7.7 8.5 105 1.1 9.1 9.6 120 1.2 3.8 4.6
10 105 1.1 4.7 4.9 105 1.1 6.1 6.4 115 1.2 3 3.5 100 1.0 188 188.0 110 1.1 7.9 8.7 110 1.1 26.5 29.2 110 1.1 5.1 5.6 105 1.1 10.4 10.9 105 1.1 12.2 12.8 110 1.1 7.1 7.8 110 1.1 8.5 9.4 110 1.1 5.4 5.9

Resumen
Total OT 44.3 66 24.4 1879.4 66.1 285.7 49.3 96.9 131.8 79.2 90.1 45.7
Clasificación (R) 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
Total NT 47.7 70.9 28.1 1896.8 74.2 311.0 55.1 105.0 136.2 88.2 96.7 52.1
No. Observaciones 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
Promedio NT 4.765 7.0865 2.806 189.683 7.421 31.0995 5.5055 10.5 13.616 8.817 9.6675 5.214
% Tolerancia 12% 12% 12% 12% 12% 12% 12% 12% 12% 12% 12% 12%
Elemento
N°. Ocurrencias
Tiempo estándar 5.34 7.94 3.14 212.44 8.31 34.83 6.17 11.76 15.25 9.88 10.83 5.84
Tiempo estándar total (tiempo estándar de suma para todos los elementos): 331.72
Elementos Exteriores Tiempo de verificación Suma Tolerancia
Sym W1 W2 OT Descripción Tiempo Final Necesidades personales 3%
A Tiempo Inicial Fatiga Básica 3%
B Tiempo Transcurrido Fatiga Variable 3%
C TEBS Especial 3%
D TEAF % Total Tolerancia 12%
E Tiempo de comprobación total Observaciones:
F Tiempo efectivo * Se puede apreciar que el cepillado de dientes es el item que más consume tiempo, con promedio NT de 189.683 segundos, con tiempo estándar
G Tiempo ineficaz de 212.44 segundos. * El item que
Comprobación de calificación Tiempo total registrado menos desgastó tiempo fue la adición de pasta dental, esto se debe a que la persona ya tiene un conocimiento previo de cuanta pasta debe dosificar
Tiempo sintético Tiempo sin contar sobre el cepillo de dientes, con promedio NT de 2.806 segundos y con tiempo estándar de 3.14 segundos. * La persona a quien se
Tiempo observado % Error de grabación observa, tiene muy definidas las técnicas que se requieren emplear en la limpieza y cepillado de dientes.
Formulario de observación del estudio del tiempo – Nicolás Domínguez Montilla.
Formulario de observación del estudio del tiempo – Haymer Andrés Gómez Cuero.

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Formulario de Observación del Estudio de Tiempo
Operation: Limpieza dental. Operator: Paola Mina Observer: Haymer Andres Gomez Cuero
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Elemento No. Y Descripción Verificar el estado del Enjuagado del cepillo. Adición de pasta dental. Cepillado de dientes. Enjuagado de dientes. Cepillado de lengua. Enjuagado de lengua. Lavado de cepillo de Limpieza con cerda dental. Enjuagado bucal. Verificación de dientes Secado de manos y boca.
cepillo. dientes. sin suciedad.
Nota Ciclo R W OT NT R W OT NT R W OT NT R W OT NT R W OT NT R W OT NT R W OT NT R W OT NT R W OT NT R W OT NT R W OT NT R W OT NT
1 85 0.9 5 4.3 100 1.0 2.1 2.1 115 1.2 3.3 3.8 115 1.2 37 42.6 100 1.0 11.9 11.9 95 1.0 12.3 11.7 100 1.0 3.1 3.1 100 1.0 11 11.0 90 0.9 28 25.2 105 1.1 18.3 19.2 100 1.0 6.3 6.3 100 1.0 6.8 6.8
2 90 0.9 4.9 4.4 100 1.0 2.4 2.4 115 1.2 3.7 4.3 115 1.2 38 43.7 100 1.0 11.8 11.8 100 1.0 11.2 11.2 110 1.1 2.8 3.1 100 1.0 11.2 11.2 90 0.9 29.5 26.6 105 1.1 18.5 19.4 100 1.0 6 6.0 100 1.0 6.7 6.7
3 100 1.0 4.6 4.6 115 1.2 2.1 2.4 115 1.2 3.6 4.1 115 1.2 35 40.3 100 1.0 11.2 11.2 100 1.0 11.3 11.3 110 1.1 2.8 3.1 100 1.0 11.1 11.1 90 0.9 29.3 26.4 105 1.1 18.9 19.8 100 1.0 5.8 5.8 100 1.0 6.6 6.6
4 115 1.2 4.3 4.9 100 1.0 1.9 1.9 115 1.2 3.5 4.0 115 1.2 37 42.6 95 1.0 12.3 11.7 110 1.1 9.8 10.8 100 1.0 3.2 3.2 100 1.0 11.4 11.4 90 0.9 28.9 26.0 105 1.1 19.1 20.1 100 1.0 5.8 5.8 100 1.0 6.6 6.6
5 115 1.2 4.2 4.8 120 1.2 2.1 2.5 100 1.0 5.5 5.5 115 1.2 40 46.0 115 1.2 11.8 13.6 115 1.2 9.2 10.6 100 1.0 3.3 3.3 110 1.1 11.8 13.0 90 0.9 28.6 25.7 105 1.1 18.4 19.3 100 1.0 5.3 5.3 100 1.0 6.9 6.9
6 115 1.2 4.2 4.8 100 1.0 2.3 2.3 100 1.0 6.7 6.7 100 1.0 56 56.0 100 1.0 11.5 11.5 110 1.1 9.9 10.9 110 1.1 2.8 3.1 100 1.0 11.1 11.1 90 0.9 29.5 26.6 105 1.1 18.7 19.6 100 1.0 5.9 5.9 100 1.0 6.8 6.8
7 115 1.2 4.2 4.8 100 1.0 1.8 1.8 100 1.0 5.2 5.2 100 1.0 57 57.0 110 1.1 11.7 12.9 110 1.1 9.7 10.7 110 1.1 2.9 3.2 100 1.0 11.7 11.7 90 0.9 29.3 26.4 105 1.1 18.3 19.2 100 1.0 5.8 5.8 100 1.0 6.4 6.4
8 115 1.2 4.2 4.8 100 1.0 1.5 1.5 100 1.0 5.3 5.3 100 1.0 58 58.0 95 1.0 12.5 11.9 110 1.1 9.8 10.8 100 1.0 3.1 3.1 100 1.0 12 12.0 90 0.9 28.9 26.0 105 1.1 18.9 19.8 100 1.0 6.1 6.1 100 1.0 6.7 6.7
9 115 1.2 4.2 4.8 100 1.0 1.9 1.9 100 1.0 5.8 5.8 115 1.2 52 59.8 95 1.0 12.8 12.2 110 1.1 9.8 10.8 100 1.0 3 3.0 100 1.0 11.3 11.3 90 0.9 28 25.2 105 1.1 18.7 19.6 100 1.0 6.5 6.5 100 1.0 6.7 6.7
10 100 1.0 4.5 4.5 100 1.0 2 2.0 100 1.0 3.8 3.8 115 1.2 39 44.9 95 1.0 12.1 11.5 110 1.1 9.9 10.9 100 1.0 3 3.0 100 1.0 11 11.0 90 0.9 29 26.1 105 1.1 18.9 19.8 100 1.0 6.8 6.8 100 1.0 6.4 6.4

Resumen
Total OT 21.3 20.1 46.4 449 119.6 102.9 30 113.6 289 186.7 60.3 66.6
Clasificación (R) 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
Total NT 46.9 20.8 48.5 490.7 120.1 109.6 31.1 114.8 260.1 196.0 60.3 66.6
No. Observaciones 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
Promedio NT 4.6855 2.0835 4.8515 49.07 12.0055 10.9555 3.113 11.478 26.01 19.6035 6.03 6.66
% Tolerancia 12% 12% 12% 12% 12% 12% 12% 12% 12% 12% 12% 12%
Elemento
N°. Ocurrencias
Tiempo estándar 5.25 2.33 5.43 54.96 13.45 12.27 3.49 12.86 29.13 21.96 6.75 7.46
Tiempo estándar total (tiempo estándar de suma para todos los elementos): 175.33
Elementos Exteriores Tiempo de verificación Suma Tolerancia
Sym W1 W2 OT Descripción Tiempo Final Necesidades personales 3%
A Tiempo Inicial Fatiga Básica 3%
B Tiempo Transcurrido Fatiga Variable 3%
C TEBS Especial 3%
D TEAF % Total Tolerancia 12%
E Tiempo de comprobación total Observaciones:
F Tiempo efectivo
G Tiempo ineficaz
Comprobación de calificación Tiempo total registrado
Tiempo sintético Tiempo sin contar
Tiempo observado % Error de grabación
Tiempo estándar, aplicando las holguras o tiempos de suplementos (12%).

Tiempo Estándar
Promedio de
Operaciones Juan Pablo Gil. Nicolás Domínguez. Haymer Gómez.
operaciones.
1 5.34 5.42 5.25 5.34
2 7.94 6.89 2.33 5.72
3 3.14 3.87 5.43 4.15
4 212.44 215.27 54.96 160.89
5 8.31 9.11 13.45 10.29
6 34.83 15.88 12.27 20.99
7 6.17 5.43 3.49 5.03
8 11.76 10.48 12.86 11.70
9 15.25 29.74 29.13 24.71
10 9.88 50.27 21.96 27.37
11 10.83 6 6.75 7.86
12 5.84 6.34 7.46 6.55
SUMA 331.72 364.7 175.33 290.58
APROX 332 365 176 291.00
  Entonces se convierten los segundos a horas para Observación Juan Pablo Gil R.

1 𝑚𝑖𝑛 1 ℎ𝑜𝑟𝑎
332 𝑠𝑒𝑔 ( )( ) = 0,09222 ℎ𝑜𝑟𝑎𝑠
60 𝑠𝑒𝑔 60 𝑚𝑖𝑛

Producción en un turno de trabajo de 7.5 horas.

Producción por hora es:

1 ℎ𝑜𝑟𝑎
= 10,846 𝑃𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑐𝑖ó𝑛 𝑒𝑛 𝑢𝑛𝑎 ℎ𝑜𝑟𝑎.
0.09222 ℎ 𝑒𝑠𝑡𝑎𝑛𝑑𝑎𝑟

(10,846 𝑝/ℎ)(7.5 ℎ𝑜𝑟𝑎𝑠) = 81,34 𝑝𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑐𝑖𝑜𝑛𝑒𝑠

 Entonces se convierten los segundos a horas para Nicolás Domínguez Montilla.

1 𝑚𝑖𝑛 1 ℎ𝑜𝑟𝑎
365 𝑠𝑒𝑔 ( )( ) = 0,10 ℎ𝑜𝑟𝑎𝑠
60 𝑠𝑒𝑔 60 𝑚𝑖𝑛

Producción en un turno de trabajo de 7.5 horas.

Producción por hora es:

1 ℎ𝑜𝑟𝑎
= 10 𝑃𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑐𝑖ó𝑛 𝑒𝑛 𝑢𝑛𝑎 ℎ𝑜𝑟𝑎.
0.10 ℎ 𝑒𝑠𝑡𝑎𝑛𝑑𝑎𝑟

(10 𝑝/ℎ)(7.5 ℎ𝑜𝑟𝑎𝑠) = 75 𝑝𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑐𝑖𝑜𝑛𝑒𝑠

 Entonces se convierten los segundos a horas para Haymer Andrés Gómez Cuero.
1 𝑚𝑖𝑛 1 ℎ𝑜𝑟𝑎
176 𝑠𝑒𝑔 (60 𝑠𝑒𝑔) (60 𝑚𝑖𝑛) = 0,049 ℎ𝑜𝑟𝑎

Producción en un turno de trabajo de 7.5 horas.

Producción por hora:

1 ℎ𝑜𝑟𝑎
= 𝟐𝟎, 𝟒𝟎𝟖 𝒑𝒓𝒐𝒅𝒖𝒄𝒄𝒊𝒐𝒏 𝒙 𝒉𝒐𝒓𝒂.
0,049 ℎ 𝑒𝑠𝑡𝑎𝑛𝑑𝑎𝑟

(20,408 𝑝/ℎ)(7,5 ℎ) = 𝟏𝟓𝟑, 𝟔 𝒑𝒓𝒐𝒅𝒖𝒄𝒄𝒊𝒐𝒏𝒆𝒆𝒔 𝒑𝒐𝒓 𝒕𝒖𝒓𝒏𝒐 𝒅𝒆 𝒕𝒓𝒂𝒃𝒂𝒋𝒐.

Evidencias fotográficas Juan Pablo Gil Rivera.
Evidencias fotográficas Nicolás Domínguez Montilla.
Evidencias fotográficas Haymer Andrés Gómez Cuero.
 REFLEXIÓN GRUPAL.

Gráfico de barras.

Operaciones de limpieza dental.

Gráfico de Barras - cepillado de dientes.

250

200

150
Segundos

100

50

0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Operaciones

Tiempo Estándar Juan Pablo Gil. Tiempo Estándar Nicolás Domínguez.

Tiempo Estándar Haymer Gómez. Tiempo Estándar Promedio de operaciones.

Observaciones:

1 2 3 4 5 6
Verificar el Enjuagado Adición de Cepillado Enjuagado de Cepillado
estado del del cepillo. pasta de dientes. dientes. de lengua.
cepillo. dental.
7 8 9 10 11 12
Lavado de Limpieza Enjuagado Verificación de Secado de
Enjuagado de
cepillo de con hilo bucal. dientes sin manos y
lengua.
dientes. dental. suciedad. boca.
Promedios de tiempos.

Promedio de Tiempos Estándar.

400 364.7 365
350 331.72 332 291.00
290.58
300

250 176
Segundos

200 175.33

150

100

50

0
1 2 3 4
Observadores

SUMA APROX

Observaciones:
Promedio de
Juan Pablo Gil. Nicolás Domínguez. Haymer Gómez Cuero
operaciones.
Observador 1. Observador 2. Observador 3.
Observador 4.

Impacto observable en los resultados.

En el proceso de cepillado se concluye que las variables de iluminación, tipo de

comida y condiciones estructurales (lavamanos, grifos de agua), hacen que dicho proceso sea
rápido y eficiente o, por el contrario, demande más tiempo para realizar el proceso completo
de la limpieza dental.
¿Hubo mejorías en los tiempos de ejecución a partir de las repeticiones?

En efecto hubo variaciones favorables en general, esto debido a que las personas las
operadoras, vieron manera ingeniosa y divertida la forma de estandarizar el proceso de la
limpieza oral, aunque el proceso del cepillado demandó el mayor de los tiempos, fue el que
determinó el estado final de limpieza oral, pues es el proceso en dónde demanda mayor
esfuerzo físico, las condiciones que concluyeron las operadoras fue que esto les ayudó a
mejorar los procesos de limpieza, ya que les generó conciencia que tener una buena higiene
bucal diaria les asegura tener una excelente salud oral. Por último, las operadoras
mejoraron en comparación al primer muestreo las condiciones de tiempo y calificación.
 CONCLUSIONES.

 Las condiciones en las cuales se desarrolla la práctica de la limpieza dental

fueron favorables, pues el espacio cuenta con buenas condiciones estructurales,
buena iluminación y con condiciones favorables de concentración debido a que
el espacio en el que se realiza no permite la circulación de altos decibeles de
ruido.
 La actividad se desarrolla con base a las especificaciones del tutor del curso, en
el que, se realiza una actividad diaria de trabajo manual y cotidiana como lo es
la limpieza de dientes.
 Se puede apreciar que el cepillado de dientes es el ítem que más consume
tiempo, con promedio NT de 189.683 segundos, con tiempo estándar de 212.44
segundos.
 El ítem que menos desgastó tiempo fue la adición de pasta dental, esto se debe a
que la persona ya tiene un conocimiento previo de cuanta pasta debe dosificar
sobre el cepillo de dientes, con promedio NT de 2.806 segundos y con tiempo
estándar de 3.14 segundos.
 La persona a quien se observa, tiene muy definidas las técnicas que se requieren
emplear en la limpieza y cepillado de dientes.
 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.

Freivalds, A., & Niebel , B. (2014). Ingeniería Industrial de Niebel. Obtenido de Tiempos
de estudio: http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2053/onlinepdfjs/view.aspx

Palacios Acero, L. C. (1 de enero de 2009). Ingeniería de Métodos: movimientos y tiempos.

Obtenido de estudios de tiempo con cronómetro:
https://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2538/lib/unadsp/reader.action?docID=3197969