Corporación Unificada Nacional

de Educación Superior

Modalidad Virtual

Administración Pública
Alcances del Manejo de la Información en el Sector Público

Actividad de Construcción Aplicada 1

Presenta
Darwin Jair Zapata Ortega

Docente
Glenis Rocío Quecano Palacio

Guadalupe, Antioquia, Colombia 2020

 ENSAYO

Introducción
Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), son herramientas fundamentales para
la interacción de la ciudadanía con el mundo por medio de ellas; sabiendo que se convierten en
un enlace de uso administrativo con los lineamientos específicos de las diferentes instituciones
públicas, para llevar a cabo una información eficaz y eficiente frente a la ciudadanía. Buscando
siempre tener un servicio de calidad que lleve a tener alcances satisfactorios en una mejora
continua con la información que se maneja dentro de las instituciones.

Desarrollo
Podemos decir que las instituciones públicas hoy en día le apuestan a brindar facilidad en sus
servicios, para lograr que se garanticen los derechos fundamentales y todos los principios que
amerita la función pública, por su parte la ciudadanía digital busca que nos acerquemos al estado
por medio de las diferentes herramientas tecnológicas, otra función importante y significativa es
buscar igualdad de condiciones en la virtualidad y hacer los diferentes tramites donde podamos
ganar tiempo, espacio, comodidad entre otros. La información pública busca que esté a
disposición de la ciudadanía en cualquier momento y lugar, por eso desde las diferentes
instituciones se consolidan disposiciones al uso del dominio de la información en cualquiera que
se presente; las tecnologías generan información, capacidades, y actitudes que relacionan buenas
fuentes de información desarrollando culturas en el manejo de la información en las instituciones
públicas.

Conclusión
Ante una temática de suma importancia en el mundo digital como lo es el manejo de la
información pública en las diferentes plataformas, donde también hace relevancia a que seamos
amigables con el medio ambiente, el consumo inminente de papel en las diferentes instituciones
hace lleguemos a una era de “cero papel” y donde le demos importancia a las nuevas tecnologías
de la información y de la comunicación, buscando siempre un servicio exhausto y de calidad a la
ciudadanía.

Referencias:
Lecturas realizadas de documentos propuestos por la docente (Glenis, 2019) del material de
apoyo para la realización de la actividad.
Amat, Y. (2019) “Comenzó la era de ‘cero papel’ en la administración pública del país”.
Periódico Digital El Tiempo. Recuperado de:
https://www.eltiempo.com/politica/gobierno/comenzo-la-era-de-cero-papel-en-laadministracion-
publica-de-colombia-436610
Abogados TIC. (2016) “Tecnologías de la Información y su Incidencia en la Administración
Pública Colombiana”. Departamento de Derecho Informático. Universidad Externado de
Colombia. Recuperado de: https://derinformatico.uexternado.edu.co/tecnologias-de-
lainformacion-y-su-incidencia-en-la-administracion-publica-colombiana/
Cruz Gil, M. (2015). La gestión de la información en la administración pública desde la
perspectiva de la recuperación de la información. Ibersid: Revista De Sistemas De Información Y
Documentación, 9, 63-69. Recuperado de:
https://www.ibersid.eu/ojs/index.php/ibersid/article/view/4242